Fujitsu España ha sido reconocida por quinto año consecutivo como líder en el sector de servicios tecnológicos, destacándose en el ranking de proveedores de Servicios en la Nube e Infraestructuras, Servicios de Workplace y Servicios de Ciberseguridad. Este reconocimiento proviene del estudio realizado por Whitelane Research y la consultora Eraneos, que analizó más de 900 relaciones de sourcing de TI en el país.
En este análisis, que cubre aproximadamente el 85% del mercado español, Fujitsu España ha logrado obtener una valoraciones sobresalientes: un 87% en Servicios en la Nube e Infraestructuras, un 83% en Servicios de Workplace y un 87% en Servicios de Ciberseguridad. La compañía se ha consolidado como un referente en la satisfacción del cliente, logrando una calificación global del 86%, superando en 7 puntos la media del mercado.
La fidelidad y satisfacción completa de sus clientes es otro aspecto destacado, ya que no hay registros de clientes insatisfechos. Además, en los servicios de aplicaciones, Fujitsu también se encuentra entre las mejores con un 84% de satisfacción general.
El estudio también evaluó indicadores de rendimiento clave en áreas como la entrega de servicios, la calidad en la gestión de cuentas y la innovación. En esta evaluación, Fujitsu fue clasificada como la número uno en entrega de servicios con un 88% y en calidad de gestión de cuentas con un 89%. En cuanto a innovación, la compañía se mantiene entre las primeras posiciones con un 83%, lo que evidencia su capacidad para transformar digitalmente a sus clientes utilizando tecnología de vanguardia.
Ángeles Delgado, presidenta de Fujitsu España y Portugal, afirmó que la comprensión y superación de las expectativas del cliente es una prioridad fundamental. Además, destacó el compromiso de la empresa con la innovación y la sostenibilidad, factores que contribuyen a su liderazgo en el mercado. Este reconocimiento reafirma la posición de Fujitsu como un socio estratégico para las empresas que buscan avanzar en su digitalización.
