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Hablando Sin Restricciones: Tanka Aryal | Fundación Frontera Electrónica

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En un contexto donde las libertades digitales son cada vez más cuestionadas, Tanka Aryal, presidente de Digital Rights Nepal y abogado en la Corte Suprema de Nepal, destaca la importancia de la libertad de expresión y de los derechos digitales. En una entrevista sostenida en abril de 2024 durante el evento NetMundial+10 en São Paulo, Aryal enfatizó que su organización lucha por la protección de la libertad de expresión en línea, así como por la privacidad y la protección de datos de los usuarios.

Desde la fundación de Digital Rights Nepal durante la pandemia, el trabajo de la organización ha cobrado mayor relevancia. Aryal mencionó que la aclamación por el uso de plataformas digitales se ha visto acompañada de desafíos significativos, especialmente en un país que, aunque con condiciones relativamente mejores en comparación con sus vecinos, enfrenta presiones políticas para restringir la libre expresión.

La situación actual de la libertad de expresión en Nepal es complicada. A pesar de ser superior a la de países como India, Bangladesh y Pakistán, Aryal observa que el gobierno ha comenzado a restringir las libertades en línea mediante leyes y políticas que limitan la expresión. Un ejemplo notable es la reciente prohibición de TikTok, que, según él, se interpreta también en términos geopolíticos, en un intento del gobierno de alinearse más con India tras el contexto de tensión con China.

Aryal también se adentra en las repercusiones de este tipo de restricciones. Explica que a menudo los líderes electos se sienten amenazados por las preguntas que buscan responsabilidad y que estos cuestionamientos son uno de los tipos de discursos más atacados. «Los políticos no quieren escuchar críticas», señala, lo cual genera un ambiente restrictivo donde el derecho a la libertad de expresión se ve comprometido. Por otro lado, el marco legal que regula estas libertades en Nepal se presenta como un área gris, vulnerable a la interpretación y el uso indebido por parte de las autoridades, lo que dificulta la defensa de la expresión.

En este sentido, Aryal plantea la necesidad de un marco regulador más claro que resguarde a los ciudadanos de abusos y garantice el ejercicio de sus derechos. En su opinión, la falta de claridad en la legislación vigente permite que se produzcan violaciones y abusos que pueden ser manipulados políticamente. Esto plantea un reto mayor, especialmente en el contexto de las redes sociales, donde los reguladores deben tener cuidado al interpretar y aplicar las leyes relacionadas con la libertad de expresión.

Finalmente, Aryal destaca la importancia de defender la libertad de expresión en términos más amplios, afirmando que este derecho es fundamental no solo para la comunicación individual, sino también para el ejercicio de otros derechos como la educación y la justicia. La lucha en el ámbito digital es crucial para asegurar que todos los ciudadanos, independientemente de su contexto o nivel de acceso a la tecnología, puedan hacer oír su voz y reclamar sus derechos sin temor a represalias.
Fuente: EFF.org

Boletín del Plan de Recuperación del 2 al 8 de Noviembre

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En el marco de las iniciativas de recuperación económica financiadas por los fondos europeos NextGenerationEU, el último boletín semanal del Plan de Recuperación, que abarca del 2 al 8 de noviembre de 2024, destaca importantes avances en el ámbito de infraestructuras y conectividad en España.

El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible ha inaugurado el nuevo vestíbulo de alta velocidad en la estación Madrid Chamartín Clara Campoamor. Con una superficie ampliada a 600 metros cuadrados, 2.000 metros más que su predecesor, este espacio busca mejorar la experiencia de los usuarios y atender al creciente volumen de pasajeros. Esta obra es parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y ha sido posible gracias a la financiación de la Unión Europea.

En la Comunidad Valenciana, el Ministerio de Transportes ha lanzado una licitación por un valor superior a 13 millones de euros para la continuación de las obras del nuevo acceso ferroviario sur al Puerto de Castellón. Este proyecto, que aspira a integrar el puerto al Corredor Mediterráneo y potenciar el tráfico de mercancías, promete una inversión total de 335,5 millones de euros, financiada por los fondos Next Generation EU. El objetivo es facilitar una movilidad más eficiente y sostenible.

Por otro lado, el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha decidido ampliar los fondos del Programa UNICO 5G REDES ACTIVAS 2024, con un incremento presupuestario que lleva la dotación hasta los 171,37 millones de euros. Esta expansión busca fomentar el despliegue de tecnología 5G en zonas rurales, mejorando la conectividad y potencialmente transformando la vida en estas áreas.

Este boletín también ofrece a los interesados la posibilidad de descargar la información completa y un histórico de los boletines anteriores del Plan de Recuperación a través de enlaces proporcionados. Para aquellos que buscan explorar datos detallados sobre las nuevas iniciativas y el avance de proyectos pasados, la descarga de estos documentos se presenta como una opción valiosa para obtener una visión global del impacto de los fondos europeos en España.

Con estos anuncios, el Plan de Recuperación reafirma su compromiso por consolidar un crecimiento económico que impulse la movilidad sostenible, la digitalización y la mejora infraestructural en el país, ajustándose a los objetivos fijados en el contexto europeo.
vía: Plan de Recuperación Gobierno de España

Hablar Sin Restricciones: Tanka Aryal | Fundación Frontera Electrónica

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En un contexto marcado por la tensión entre la libertad de expresión y la regulación gubernamental, Tanka Aryal, presidente de Digital Rights Nepal, destacó la importancia de la libertad de expresión en su país durante una entrevista sostenida en abril de 2024 en NetMundial+10 en São Paulo, Brasil. Aryal, un abogado con más de 15 años de experiencia en la promoción de los derechos digitales y la libertad de información en Nepal, señaló que su organización aborda principalmente la libertad de expresión en línea, así como la privacidad y la protección de datos, en un país donde las brechas digitales y la desinformación son preocupaciones centrales.

Durante la conversación, Aryal subrayó que, aunque la libertad de expresión es un derecho que no debe ser absoluto, consideró que el estado no debería interferir en la expresión de ideas, siempre y cuando no se cause daño a otros. Expresó su pasión por este derecho fundamental, argumentando que es la base para el ejercicio de otros derechos humanos, como el derecho a la educación. Subrayó que la falta de libertad de expresión compromete la vida misma de los individuos y limita su capacidad para exigir otros derechos.

El presidente de Digital Rights Nepal también se refirió a la situación actual de la libertad de expresión en Nepal, sugiriendo que, aunque el país tiene condiciones relativamente mejores en comparación con sus vecinos, como India y Pakistán, se están adoptando medidas que restringen la expresión en línea. Un ejemplo significativo fue la prohibición de TikTok, una decisión que, según Aryal, se vio influenciada por consideraciones geopolíticas, así como por el deseo del gobierno de controlar a ciertos sectores de la población que utilizaban la plataforma para hacer preguntas y expresar sus inquietudes.

Adicionalmente, Aryal criticó las limitaciones actuales que enfrentan los ciudadanos al hacer preguntas a sus líderes y recordó que aquellos que intentan defender los derechos de marginados, como los Dalits y la comunidad LGBTQIA, a menudo son objeto de censura. La política del gobierno hacia la regulación del contenido en línea es vista como una forma de evitar la rendición de cuentas, lo que resalta un problema más amplio de falta de transparencia y participación en la gobernanza.

El papel de las corporaciones privadas como facilitadoras del discurso también fue un punto de discusión. Aryal se mostró preocupado por el poder que se les otorga para regular el contenido y sugirió que esto podría llevar a abusos en un entorno donde las leyes son ambiguas y no se aplican de manera justa.

La creación de Digital Rights Nepal durante la pandemia, de acuerdo con Aryal, fue una respuesta a la inminente brecha digital que se amplió en ese período. Reconoció que, pese a que algunos pudieron ejercer sus derechos gracias al acceso a internet, otros se vieron despojados de ellos. Esta organización surgió como una necesidad para abordar las preocupaciones en torno a la privacidad, la protección de datos y la falta de regulación en plataformas digitales.

Al finalizar, Tanka Aryal citó la famosa frase de Voltaire sobre la defensa de la libertad de expresión, independientemente de si uno está de acuerdo con el contenido o no, como un principio fundamental que guía su trabajo y su compromiso con la defensa de este derecho esencial en Nepal.
Fuente: EFF.org

María Criado Introduce Su Nueva Novela ‘Postales de Aquellos Días’

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La escritora María Criado ha lanzado su esperada novela ‘Postales de aquellos días’, una conmovedora historia que explora temas de amor, separación y esperanza, enmarcada en la convulsa España de los años 30. Disponible exclusivamente en Amazon, esta obra promete captar el interés de los lectores gracias a su mezcla de intensas emociones y un contexto histórico que aporta una dosis adicional de tensión a la narrativa.

La novela sigue la vida de Cecilia, una joven española que se ve forzada a abandonar su familia y su país, buscando una nueva vida en Buenos Aires. A través de cartas llenas de nostalgia, amor y angustia, la autora retrata la cruda realidad de los que se vieron obligados a emigrar en medio de la incertidumbre política y la amenaza creciente de la Guerra Civil Española. La correspondencia entre Cecilia y su familia constituye el núcleo central de la historia, actuando como un puente emocional que refleja la delicadeza de las relaciones a distancia y la fuerza derivada de los recuerdos compartidos.

María Criado logra crear personajes con una humanidad profunda, con los cuales los lectores pueden sentirse identificados fácilmente. ‘Postales de aquellos días’ no es solo una novela de contexto histórico; es también una reflexión sobre la pérdida, la resiliencia y la aspiración de encontrar un lugar en el mundo, aunque ese lugar se encuentre a miles de kilómetros de lo que se considera hogar.

Uno de los aspectos más sobresalientes de la novela es el uso de las cartas como recurso narrativo. Criado utiliza estos intercambios epistolares para conectar a los personajes de una manera íntima y personal. Las cartas de Cecilia se convierten en pequeños testimonios de la vida diaria en Buenos Aires, mientras que las respuestas de su familia, desde una España sumida en el caos, permiten vislumbrar los contrastes entre ambos mundos. Es, sin duda, un relato que aborda los efectos emocionales del exilio y la dificultad de mantener viva la esperanza cuando todo parece estar perdido.

La autora sumerge al lector en una historia de sacrificio y perseverancia con su característico estilo envolvente. Las descripciones detalladas de Buenos Aires y de los últimos días de una España prebélica transportan al lector a una época donde las decisiones personales estaban irrevocablemente marcadas por el contexto histórico. Los lectores acompañarán a Cecilia en su viaje no solo físico, sino también emocional, mientras enfrenta la soledad, el miedo y la necesidad de avanzar en medio de la incertidumbre.

‘Postales de aquellos días’ es una obra que resonará profundamente con cualquier lector que haya pasado por la pérdida, la distancia o el deseo de pertenecer a algún lugar. María Criado ha logrado construir una historia que, pese a estar situada en un contexto histórico muy específico, posee una resonancia universal que trasciende el tiempo y el lugar.

La novela está ya disponible en Amazon tanto en formato digital como en tapa blanda.

Sobre la autora: María Criado es una escritora apasionada por la historia y las relaciones humanas. Sus obras se caracterizan por entrelazar el contexto histórico con tramas profundamente emocionales que exploran las complejidades de la vida cotidiana en tiempos difíciles. ‘Postales de aquellos días’ es su primera novela, en la que fusiona su amor por las historias íntimas con su interés por las épocas de cambio y transformación.

InGroup International Celebra Dos Nuevos Premios Magellan

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En un logro destacado dentro de la industria de los viajes, inGroup International ha anunciado que su división inCruises ha sido galardonada con dos prestigiosos Premios Magellan de Travel Weekly, marcando el tercer año consecutivo en que la compañía es reconocida por su excelencia en el sector. Estos galardones subrayan la destacada actuación de inCruises en el ámbito del marketing y las comunicaciones de viaje, dentro del segmento de Asesores de Viajes.

El primero de estos reconocimientos, un Premio de Oro, ha sido otorgado a la serie de seminarios web INsider’s Advantage de inCruises. Este programa, que se emite quincenalmente, se ha consolidado como un recurso esencial para los miembros, proporcionando información actualizada de la compañía y perspectivas únicas de la mano de invitados especiales, que incluyen a representantes de diversas líneas de cruceros y otros líderes del sector. Este enfoque innovador ha sido clave para ofrecer valiosos consejos y opciones de viaje emocionantes a sus seguidores.

Por otro lado, el incentivo de la Membresía Gratis de inCruises ha sido galardonado con un Premio de Plata, destacándose en la categoría de Marketing. Este programa, que aporta un valor potencial de viaje mensual de más de 2.6 millones de dólares a sus socios, subraya el compromiso de la empresa en recompensar la dedicación y lealtad de sus miembros.

Anthony Varvaro, Director de Operaciones y Finanzas de inGroup, destacó que estos premios reflejan la pasión y esfuerzo del equipo en crear programas excepcionales que brindan un valor insuperable a sus socios. «Ser reconocidos entre los líderes de la industria reafirma cómo estamos mejorando la experiencia de nuestros miembros y enriqueciendo vidas», señaló Varvaro.

Los Premios Magellan, otorgados por Travel Weekly, son un emblema de éxito en el mundo de los viajes, reconociendo a las organizaciones profesiones que demuestran un alto nivel de excelencia.

Doug Corrigan, Director de Marketing de inGroup, expresó su honor al ser reconocidos por Travel Weekly y destacó la importancia de los programas premiados. «El programa de Ventaja como INterno mantiene a nuestros miembros informados y comprometidos con contenido valioso, mientras que el Incentivo de Membresía Gratis ofrece un valor incomparable en la industria», afirmó Corrigan.

Estos premios reafirman la dedicación de inGroup International a la excelencia y la innovación, alineándose con su misión de elevar la experiencia de viaje de sus socios y miembros. Con una trayectoria de más de un millón de miembros en más de 200 países, la compañía continúa expandiendo sus ofertas y reafirma su compromiso con el civismo corporativo global, apoyando causas como Mercy Ships y Ayuda a Ucrania.

Consultia Business Travel Lidera Tendencias MICE para la Navidad 2024

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La industria de los eventos y viajes de negocios está experimentando una rápida transformación, impulsada por la necesidad de ofrecer experiencias únicas y adaptadas a las demandas del presente. Con la Navidad de 2024 en el horizonte, las empresas están explorando nuevas estrategias para capitalizar el segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) durante las festividades. Este año se destacan tres grandes tendencias: sostenibilidad, personalización y tecnología inmersiva.

Un informe reciente de Allied Market Research pronostica que el mercado global de eventos MICE alcanzará un valor de 1,8 billones de dólares para 2030, con un crecimiento anual del 13,3%. La sostenibilidad se mantiene como una prioridad para las empresas, que buscan cada vez más celebrar eventos más ecológicos. La elección de destinos comprometidos con prácticas sostenibles y el uso de materiales reciclados y locales en conferencias son algunos de los puntos destacados. Este enfoque no solo responde a regulaciones, sino que también refuerza el compromiso corporativo con un futuro más verde, especialmente relevante en las celebraciones navideñas.

Renato Peña, director de MICE de Consultia Business Travel, resalta que «en estas fechas del año, donde el consumismo está a la orden del día, cada vez es más frecuente que las empresas soliciten eventos respetuosos con el medio ambiente», utilizando productos sostenibles que ayudan a fortalecer la filosofía corporativa y a unir a los empleados.

La personalización de experiencias es otra de las tendencias que están marcando el rumbo. Las actividades y viajes de incentivo ahora buscan ofrecer una conexión emocional más profunda, desde cenas temáticas hasta experiencias inmersivas que integren tradiciones navideñas de diversas culturas. Esta personalización es clave para asegurar la satisfacción de los asistentes y crear recuerdos duraderos.

La tecnología también juega un papel fundamental en esta evolución. La realidad virtual y la aumentada están revolucionando la manera en que se desarrollan los eventos corporativos, permitiendo a los asistentes participar en actividades interactivas, como tours virtuales y simulaciones de reuniones. Estas tecnologías están siendo exploradas para ofrecer experiencias más dinámicas, superando las limitaciones de los eventos tradicionales.

En 2024, Consultia Business Travel ha gestionado más de 200 eventos empresariales, un logro que ha superado ampliamente las expectativas de la compañía.

Consultia Business Travel, fundada en 2010 y con capital español, es un referente en la gestión integral de viajes de negocios. Con presencia en 14 países, ha integrado un sistema de gestión que incluye millones de hoteles, cientos de aerolíneas y otras compañías de transporte, destacando por su conectividad online y eficiencia en el mercado del viaje empresarial.

Bell Partners Y Larrosa Se Alían Para Adquirir Catálogos Y Empresas Musicales Con Respaldo De $350 Millones

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Bell Partners y Larrosa han anunciado una alianza estratégica para impulsar el crecimiento y la expansión global de empresas musicales independientes. Esta colaboración se enfoca en la inversión en catálogos musicales y derechos futuros, ofreciendo a los propietarios de derechos un enfoque diferenciado en comparación con otros inversionistas en el mercado.

Bell Partners, liderada por Hayden Bell, es reconocida por su habilidad para invertir y optimizar el valor de catálogos musicales a nivel global. Con más de 30 años de experiencia en la industria, la compañía ha invertido más de $350 millones en derechos musicales en los últimos años. Esta empresa de servicios musicales abarca publicación, distribución, licencias y gestión, ofreciendo servicios creativos de primera clase a sus socios.

Por su parte, Larrosa, fundada por Cristian Larrosa, aporta una vasta experiencia en desarrollo de proyectos musicales en Argentina, España, EE.UU. y el Reino Unido. Con un enfoque innovador en financiamiento musical y tecnología, Larrosa destaca por su uso de tecnología blockchain y soluciones fintech para la gestión de activos y regalías. Recientemente, Larrosa recaudó fondos para adquirir catálogos de música en español, consolidando su posición en el sector.

El objetivo de esta alianza es proporcionar nuevas oportunidades a los propietarios de derechos musicales, especialmente en mercados de habla hispana, como España y América Latina. Según Hayden Bell, esta colaboración es una oportunidad para combinar las fortalezas globales de Bell Partners con el conocimiento de mercado de Larrosa, optimizando así los derechos a través de servicios creativos e inversiones estratégicas.

Cristian Larrosa destacó que la asociación permitirá la expansión en la adquisición de catálogos valiosos y el liderazgo en mercados clave, especialmente en la música en español. Además, Larrosa está avanzando en iniciativas tecnológicas con la plataforma ArtSigna, que registra derechos en la blockchain de Bitcoin, y Wolfie, un conjunto de soluciones de inteligencia artificial para la industria musical.

En conjunto, Bell Partners y Larrosa buscan crear un modelo sostenible que preserve el legado musical de sus socios y genere nuevas oportunidades a largo plazo, promoviendo el crecimiento y desarrollo de la música a nivel global. La alianza se establece como un catalizador para desbloquear el acceso a inversiones y maximizar el valor de los derechos musicales en mercados estratégicos.

Joel C. López Desvela su Nuevo Thriller: ‘Ciudad de paz’

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El escritor Joel C. López ha lanzado su nueva novela titulada «Ciudad de paz», un emocionante thriller que promete captar el interés de los amantes del género policial. Ambientada en una vibrante y contemporánea Barcelona, la obra ofrece una intrigante exploración de los rincones más oscuros de la ciudad, presentando una trama repleta de tensión, personajes elaborados y dilemas morales que mantendrán al lector en suspense hasta el último capítulo.

La historia se desarrolla en torno a cuatro personajes principales cuyas vidas se entrelazan de manera inesperada. Carlos Guzmán, un inspector de homicidios experimentado pero desgastado por la vida, lidera la investigación de un asesinato que desafía todos sus conocimientos previos. A su lado está Alicia Paredes, una joven inspectora cuya astucia y determinación cuestionan el escepticismo de su colega veterano. La trama se complica con la aparición de Héctor, un líder criminal con una banda de atracadores que ha logrado evadir a la justicia por mucho tiempo, y de Ian, un joven hacker que, operando al margen de la ley, desentierra secretos que otros preferirían mantener ocultos.

La narrativa de la novela se sumerge en la complejidad de la mente de un asesino en serie y desarrolla una historia multifacética llena de acción que aborda temáticas como la violencia, el origen del mal, la amistad, la redención y la eterna búsqueda de la justicia.

El relato de «Ciudad de paz» sigue a Guzmán mientras intenta desenmascarar a un brutal asesino en serie cuyas acciones están interconectadas de maneras asombrosas. La colaboración inesperada entre Carlos y Alicia se convierte en crucial para descifrar el misterio detrás de una secuencia de asesinatos que desafía cualquier lógica.

La novela, ya disponible en plataformas digitales, destaca por su profunda investigación en criminología y hacking, manteniendo una atmósfera de constante suspense que mantiene al lector al filo de su asiento. Algunos lectores han elogiado la capacidad de López para plasmar brillantes perfiles psicológicos, describiendo a cada personaje con una profundidad emocional que los hace inolvidables y auténticamente humanos.

Con una trama llena de sorpresas y un desenlace sorprendente, «Ciudad de paz» se convierte en una lectura indispensable para los admiradores del thriller, la novela negra y las historias que indagan en la psicología del crimen, proyectando a Joel C. López como una de las voces emergentes más prometedoras del género en España.

Desbloquear Oportunidades e Impulsar el Progreso: Cumbre de Proyectos Energéticos Zimbabue-Zambia

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La Cumbre de Proyectos Energéticos Zimbabue-Zambia (Zim-Zam), programada para llevarse a cabo del 18 al 20 de noviembre de 2024 en Victoria Falls, Zimbabue, representa una plataforma crucial para el futuro energético de ambos países africanos. Esta iniciativa llega en un momento en que los gobiernos de Zimbabue y Zambia están implementando cambios estructurales innovadores para mejorar la viabilidad financiera de los proyectos energéticos, generando un gran interés por parte de los inversores.

Este evento bienal, que alternará su sede entre Zimbabue y Zambia, opera bajo el lema «Impulsando el Futuro Energético Sostenible de Zimbabue y Zambia: Aprovechar las oportunidades de las energías renovables, la modernización de las redes y el acceso a la energía». La cumbre contará con el patrocinio oficial del Ministerio de Energía y Desarrollo Energético de Zimbabue y busca desvelar los ambiciosos planes energéticos de ambas naciones.

La Autoridad Reguladora de la Energía de Zimbabue (ZERA) también respalda la cumbre, y su Consejero Delegado, Edington Mazambani, expresó su compromiso con un futuro sostenible basado en energías renovables. Con la sequía como un desafío persistente en la región, la inversión privada en energía solar, geotérmica y eólica está tomando protagonismo, complementando así los proyectos hidroeléctricos tradicionales. La reciente inversión de 1.760 millones de dólares de la Agencia de Gestión Medioambiental de Zambia (ZEMA) en el sector energético resalta la necesidad imperiosa de expandir las capacidades energéticas en la región.

Las partes interesadas del sector energético, incluidas diversas instituciones internacionales y multinacionales, estarán presentes durante la cumbre. Estas incluirán al Banco Africano de Desarrollo (BAfD), British International Investment (BII) y Climate Fund Managers, entre otros, promoviendo así un diálogo constructivo y colaborativo entre el sector público y privado.

Otro aspecto destacado será el esfuerzo por crear un entorno atractivo para la inversión energética, utilizando soluciones renovables innovadoras y rentables que beneficien a las industrias y los consumidores locales. Al reunir a los principales actores de la industria, se espera que la cumbre facilite el cierre financiero de los proyectos energéticos y establezca estrategias claras para mitigar riesgos asociados.

Esta cumbre no solo busca fomentar el desarrollo económico a través de una colaboración sólida entre los sectores energético y minero, sino también asegurar que tanto Zimbabue como Zambia avancen hacia un futuro más sostenible y menos dependiente de fuentes de energía dominantes.

Konecta Triunfa En Los Premios Excelencia Por Relación Con Clientes En Dos Categorías

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La compañía Konecta ha recibido un reconocimiento destacado en la 25ª edición de los Premios Excelencia Relación con Clientes, organizada por la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC). La compañía se alzó con el máximo galardón en dos categorías clave: Mejor Proveedor en Televenta con el cliente Iberdrola y Mejor Proveedor Recobro con BNP Paribas Personal Finance España (Cetelem).

La ceremonia tuvo lugar el pasado 6 de noviembre en Kinépolis Ciudad de la Imagen, donde cerca de 600 profesionales del sector se congregaron para celebrar la excelencia en la atención al cliente. El reconocido ilusionista Jorge Blass actuó como maestro de ceremonia, aportando un toque de magia y sorpresa a la velada.

El evento mostró desde su inicio el espíritu de celebración y reconocimiento. José Francisco Rodríguez, presidente de la AEERC, abrió la gala agradeciendo a todos los presentes y resaltando la importancia de estos premios tras 25 años. En su discurso, subrayó la relevancia de destacar la labor de las empresas que, a través de la innovación y la creación de empleo, se centran en satisfacer las necesidades de los clientes.

En el caso de Konecta, el reconocimiento como Mejor Proveedor en Televenta con Iberdrola reafirma su compromiso y calidad en el servicio. Manuel Solé, Sales Manager de Iberdrola y vicepresidente de la AEERC, comentó el valor que Konecta aporta como el principal contact center de la compañía, destacando su excelencia en las operaciones desde 2010.

Además, el premio a Mejor Proveedor de Recobro fue entregado por su servicio de Recobro Digital, con miembros destacados del equipo de BNP Paribas Personal Finance España presentes para recogerlo.

Enrique García Gullón, CEO de Konecta Iberia, celebró el premio, señalando que la empresa pone un fuerte énfasis en la formación continua de sus colaboradores y el uso de tecnología avanzada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos de manera eficiente y profesional.

El evento concluyó con un toque de diversión y participación conjunta, gracias a un improvisado karaoke liderado por Jose Serrano, CEO de Izo España, quien cerró la gala de manera festiva antes del cóctel de networking y celebración que reunió a todos los galardonados y asistentes en un ambiente de camaradería y alegría.