Rich Data Co (RDC) ha lanzado una innovadora solución de inteligencia artificial generativa diseñada para transformar el acceso a créditos sostenibles a nivel global. La compañía, que ofrece software como servicio (SaaS), se centra en proporcionar a bancos y prestamistas herramientas que permitan una mejor toma de decisiones basadas en un profundo análisis de datos de los clientes.
Con la creciente complejidad de las decisiones crediticias, RDC ha implementado tecnología de inteligencia artificial generativa que mejora la eficiencia de los equipos de ciencia de datos y de gestión de portafolios. Esto se traduce en dos nuevos asistentes virtuales: uno orientado a los equipos de ciencia de datos y otro para gerentes y analistas de portafolios.
El asistente de ciencia de datos está diseñado para ayudar a los equipos a desarrollar y desplegar modelos de IA en un entorno regulado, respondiendo a consultas técnicas complejas y facilitando la generación de código en Python. Por su parte, el asistente de portafolios permite a los usuarios consultar información sobre el rendimiento de los préstamos de manera sencilla, brindando análisis sobre exposiciones al riesgo y alineación de políticas crediticias sin necesidad de habilidades analíticas avanzadas.
La implementación de esta solución se llevó a cabo con el uso de Amazon Bedrock, que permitió a RDC abordar desafíos de precisión compleja y mejorar la recepción de peticiones por parte de los usuarios. Esta estructura cuenta con un orquestador que dirige las consultas a los agentes adecuados, adaptándose a las necesidades específicas de cada usuario.
Los desarrolladores utilizaron un enfoque dividido en tareas especializadas para asegurar que cada consulta se dirigiera al modelo de fundamentos más apropiado. Esto no solo ha mejorado la precisión, sino que también ha permitido que el sistema sea más flexible ante futuras incorporaciones de agentes y mejoras en la tecnología.
La compañía también ha incluido herramientas para mejorar la interacción con bases de datos, utilizando un modelo de texto a SQL para traducir consultas en lenguaje natural a comandos comprensibles para sistemas informáticos. Esto contribuye a la eficacia del análisis de datos en tiempo real y minimiza errores comunes en la comunicación con las bases de datos.
Gordon Campbell, cofundador de RDC, destacó que la integración de IA generativa en su plataforma representa un cambio revolucionario en la forma en que las instituciones financieras manejan los procesos de crédito. Con la colaboración de AWS, RDC ha desarrollado su solución en tan solo tres meses, cumpliendo con los rigurosos estándares de seguridad requeridos en el sector bancario.
La visión de RDC es que la inteligencia artificial se convierta en un pilar fundamental para aumentar la productividad en la industria crediticia, permitiendo así que los clientes obtengan información clave, optimizando la adopción de nuevas soluciones y aliviando la carga del servicio al cliente. Con la intención de continuar innovando, RDC planea explorar nuevas aplicaciones y mejoras en su oferta de IA a medida que el mercado evoluciona.
vía: AWS machine learning blog
