Atos Group y Microsoft han anunciado una significativa ampliación de su colaboración estratégica, enfocada en impulsar la adopción de una inteligencia artificial agéntica segura para sus empleados y clientes. Esta iniciativa permitirá a Atos desplegar Microsoft 365 Copilot para su plantilla de 56,000 trabajadores en 54 países, ofreciendo así herramientas avanzadas de IA a una amplia gama de profesionales, desde ingenieros hasta personal de atención al cliente.
El despliegue se fundamenta en Microsoft 365 E7, una solución que combina Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot y Agent 365 dentro de una única plataforma, gestionada por Work IQ y complementada con las capacidades de seguridad de la Microsoft Entra Suite, Defender, Intune y Purview. Con esta implementación, Atos se convierte en el primer integrador global de sistemas francés en adoptar Microsoft 365 Copilot y se sitúa entre las primeras empresas del mundo en operar plenamente con esta nueva plataforma.
Además, Atos está integrando Microsoft Copilot Studio y Microsoft Foundry para diseñar y monitorear agentes de IA que beneficiarán tanto a sus operaciones internas como a los proyectos de sus clientes, en un modelo operativo coherente. Estas iniciativas se enmarcan dentro de los estudios de IA agéntica soberana de Atos, diseñados para asegurar una adopción efectiva y segura de la IA en entornos empresariales.
Jared Spataro, Chief Marketing Officer de AI at Work en Microsoft, mencionó que estamos en una nueva era laboral donde las organizaciones están redefiniendo sus métodos de trabajo en torno a la inteligencia artificial. Atos está liderando esta transformación, capacitando a sus empleados con herramientas que aumentan la rapidez y la innovación en sus servicios al cliente.
La ampliación de la alianza no solo implica el uso de Microsoft 365 Copilot, sino también una sólida gobernanza de los agentes de IA mediante Microsoft Agent 365. Atos gestionará una comunidad creciente de 19,000 agentes de IA dentro de su infraestructura, enfocándose en mantener estándares altos de seguridad y administración digital.
Frédéric Aubrière, Group Chief Digital & Information Officer de Atos Group, destacó que esta inyección de tecnología representa una de las inversiones más significativas en la historia reciente de la empresa. La intención es empoderar a cada empleado con un asistente personal basado en IA, lo que amplía enormemente las posibilidades de atención al cliente. Atos no está realizando un experimento, sino un despliegue global que refleja su confianza en el impacto de la IA agéntica.
Atos ha implementado una estructura que combina identidad, seguridad y gobernanza de agentes en un entorno empresarial unificado, facilitando así una adopción segura a gran escala en sus operaciones, particularmente en sectores altamente regulados como la defensa, servicios financieros y sanidad.
La estrategia del Grupo Atos se centra en tres pilares interrelacionados: la integración de IA agéntica para entornos críticos, la soberanía digital que permite a los clientes mantener el control sobre sus activos digitales, y la ciberseguridad que garantiza una protección robusta en el ámbito digital. Atos está convencida de que la IA agéntica definirá el futuro de los servicios empresariales y trabaja activamente en su implementación para ofrecer resultados tangibles que beneficien tanto a la empresa como a sus clientes en la actualidad.
