Seis años después de su lanzamiento, la iniciativa conocida como la Habitación Solidaria de ARTIEM ha logrado recaudar más de 500.000 euros, fondos que se destinan íntegramente a proyectos de Cáritas. Esta propuesta, que opera en los cinco hoteles de la cadena, surgió en junio de 2020 con el objetivo de convertir cada reserva en una contribución directa a aquellos que enfrentan situaciones de pobreza y exclusión social.
Desde sus inicios, la Habitación Solidaria ha demostrado que la hospitalidad puede ser un motor de cambio significativo. Se trata de una habitación igual a las demás, pero con un propósito especial: generar un impacto positivo en la comunidad. Para potenciar su alcance, en diciembre de 2021 ARTIEM firmó un acuerdo con la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid, invitando a otros establecimientos a unirse a la causa. Actualmente, cualquier hotel en España puede participar, lo que multiplica el apoyo a familias en situación de vulnerabilidad y contribuye a un modelo turístico más inclusivo.
Lo que empezó como un gesto altruista durante la pandemia se ha convertido en un referente nacional en términos de solidaridad y sostenibilidad. La iniciativa, que ha expandidos su presencia más allá de los hoteles ARTIEM, ha incorporado nuevos alojamientos a lo largo de toda España, aumentando su impacto. Cáritas facilita un espacio web donde se puede consultar toda la información relacionada con esta habitación solidaria.
Willy Díaz Aliaga, Director General de ARTIEM, enfatiza que el éxito de esta iniciativa trasciende la recaudación de fondos. «Este proyecto comenzó gracias a la fidelidad a nuestro propósito, incluso en los tiempos más complicados. No solo hemos ayudado a cientos de personas desde junio de 2020, sino que también hemos logrado concienciar a nuestros clientes sobre la importancia de la solidaridad y forjar nuevas alianzas con otras empresas para promover la prosperidad sostenible.»
Guillem Ferrer, coordinador de Cáritas en Menorca, destaca la importancia de este modelo empresarial, deseando que más compañías reconozcan la necesidad de comprometerse socialmente mediante su actividad.
En 2025, la Habitación Solidaria fue galardonada con el Premio Condé Nast Traveler en la categoría de «Sostenibilidad, Inclusión y Futuro», un reconocimiento que reafirma la posición de ARTIEM como pionero en impacto social en el ámbito hotelero y su compromiso con un modelo de hospitalidad responsable.
Además de su colaboración con Cáritas, ARTIEM también trabaja con Triodos Bank, una empresa certificada B Corp que gestiona una plataforma de Matchfunding. Este sistema combina financiación colectiva con apoyo institucional o empresarial para promover proyectos locales con alto impacto en diversas áreas. Triodos Bank ha incorporado la Habitación Solidaria en su propia plataforma, permitiendo a sus clientes reservar la habitación y elegir a qué proyecto desean destinar el importe de su estancia.
Con su certificación B Corp, ARTIEM se posiciona como la primera cadena hotelera de Europa en alcanzar este reconocimiento, reforzando su enfoque en construir un modelo de negocio más equitativo, inclusivo y regenerativo, reflejando su compromiso de ser un referente en el sector hotelero y generar felicidad en las personas.
