EQS Group ha presentado hoy su nueva solución, Q by EQS, una innovadora capa de inteligencia que integra la inteligencia artificial en los procesos de cumplimiento normativo. Esta herramienta está diseñada para facilitar la gestión de tareas rutinarias, la evaluación de información y la resolución de problemas complejos, contribuyendo así a optimizar el trabajo de los equipos encargados del cumplimiento normativo. Q se encuentra integrada en el EQS Compliance Cockpit y combina conocimientos específicos del ámbito de cumplimiento con un enfoque adaptable a las necesidades particulares de cada organización.
Una de las características más destacadas de Q es su capacidad para permitir a los equipos de cumplimiento normativo gestionar tareas a través de un lenguaje natural. Los agentes configurables son una funcionalidad clave que permite a los usuarios describir sus necesidades y ejecutar acciones según procedimientos y criterios definidos por cada empresa. Esto proporciona una flexibilidad sin precedentes y aligera el trabajo de los equipos, permitiéndoles centrarse en las decisiones que requieren de su juicio profesional.
Q ha sido desarrollada bajo el principio de la inteligencia artificial adaptada al cumplimiento normativo, teniendo en cuenta la complejidad y particularidades de este ámbito. Su uso apoya los criterios y decisiones de los profesionales, quienes mantienen el control sobre las acciones finales y la responsabilidad de dichas decisiones.
Además, Q combina regulaciones, mejores prácticas y conocimientos de expertos con políticas internas y criterios de riesgo específicos de cada organización. Esta integración permite a los equipos de cumplimiento normativo tomar decisiones más informadas y precisas, asegurando que sus acciones estén fundamentadas tanto en las normativas vigentes como en las circunstancias propias de su negocio.
La funcionalidad de Q se extiende a la revisión de denuncias de irregularidades. En este contexto, Q puede elaborar descripciones de incumplimientos, clasificar los asuntos reportados y evaluar su gravedad, facilitando la priorización y el análisis por parte de los investigadores. Los usuarios pueden obtener un resumen de la documentación relevante y generar preguntas para seguir indagando sin necesidad de repetición de información.
Una característica adicional es Q Assistant, que incluye un asistente conversacional que permite a los usuarios hacer consultas, explorar ideas y obtener borradores basados en la información ya disponible en la plataforma. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también potencia la colaboración entre equipos.
La plataforma también introduce agentes configurables, que permitirán a los profesionales del cumplimiento normativo delegar tareas complejas y gestionar flujos de trabajo sin complicaciones. Estos agentes pueden llevar a cabo trabajos de múltiples etapas, lo que reduce la carga manual y permite una mejor coordinación entre los equipos.
Achim Weick, fundador y CEO de EQS Group, expresó que «la inteligencia artificial nos brinda la oportunidad de rediseñar la manera en que se aborda el cumplimiento normativo». Con Q, las organizaciones pueden anticipar riesgos de manera más efectiva y utilizar la tecnología para fomentar el cumplimiento proactivo.
En definitiva, Q by EQS promete no solo aumentar la eficiencia de los procesos de cumplimiento normativo, sino también ofrecer a los profesionales más tiempo para dedicarse a análisis complejos y toma de decisiones estratégicas, asegurando una mayor coherencia y visibilidad en la gestión del cumplimiento dentro de las organizaciones.
