Cosentino, la destacada empresa familiar española y líder mundial en la fabricación de superficies para la arquitectura y el diseño, ha reforzado su compromiso con la digitalización de sus procesos de compras. JAGGAER, proveedor de soluciones de gestión de compras, está colaborando con la compañía para optimizar su departamento estratégico de Compras, logrando un ahorro significativo de 700 horas anuales en tareas burocráticas.
Durante una reciente presentación sobre su transformación digital, Cosentino destacó la importancia de la flexibilidad en la ejecución de sus objetivos, un aspecto que, según Juan Carlos Gallardo, responsable global de proveedores y procesos, ha sido facilitado por la tecnología de JAGGAER. La empresa busca no solo eliminar la burocracia, sino también ofrecer una experiencia ágil a sus clientes internos.
El viaje hacia la digitalización comenzó en 2018 con la implementación de su primera plataforma digital y la obtención de la certificación UNE 15896 de Gestión de Compras de valor añadido. En 2023, la compañía ha dado un paso más al migrar a la plataforma de JAGGAER, iniciando su ‘Transformación 2.0’. Esta evolución incluye un plan de cinco años conocido como Agenda’24, que busca alinear su función de compras con las normativas de sostenibilidad.
Los beneficios de la digitalización son evidentes: mayor visibilidad, transparencia y agilidad en las operaciones, así como una notable reducción en la carga administrativa. En particular, la Mesa de Compras ha eliminado la necesidad de gestionar hasta 1.700 hojas de Excel anuales.
Carlos Tur, country manager de JAGGAER para España y Portugal, elogió a Cosentino por integrar la sostenibilidad en su estrategia. La empresa tiene un objetivo claro: incrementar el número de proveedores críticos evaluados y certificados en criterios ESG de 250 a 300 antes de 2026. Para ello, se ha asociado con EcoVadis y lanzó en 2021 su Academia ESG, a fin de capacitar a sus proveedores en sostenibilidad.
Gallardo concluyó enfatizando la naturaleza en constante evolución del área de compras de Cosentino, que se basa en un enfoque pragmático y flexible, permitiendo adaptarse a diversas situaciones en tiempo real y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
