Improven, AWS e Ingram Micro: Un Caso Real de IA Que Minimiza Errores en la Gestión de Pedidos

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Improven, AWS e Ingram Micro presentan un caso real de IA que reduce los errores en la gestión de pedidos

La jornada ‘IA sin magia’ tuvo lugar el 24 de septiembre en Paterna, donde más de cien directivos se reunieron para explorar la implementación de la inteligencia artificial en entornos industriales. Este evento fue organizado por la consultora Improven, especializada en el acompañamiento a empresas familiares e industriales, en colaboración con Amazon Web Services (AWS) e Ingram Micro, y con el apoyo de APYMEP y Paterna Ciudad de Empresas.

La inauguración del encuentro estuvo a cargo de David Fortea, Concejal Portavoz del Ayuntamiento de Paterna, quien destacó la importancia de la digitalización y la innovación en el desarrollo local. La reunión se desarrolló en EGM Asivalco – Fuente del Jarro, en el primer municipio industrial estratégico de la Comunitat Valenciana. María Berrocal, Partner Sales Manager de Ingram Micro para AWS, moderó el evento.

El momento más significativo de la jornada fue la presentación de un caso real de automatización inteligente, a cargo de Andrés Díez Sola, CTO y Gerente de ImprovenTech. Este proyecto, llevado a cabo en 12 semanas con tecnología AWS, transformó el proceso de entrada de pedidos en un grupo industrial familiar de más de 400 empleados, reduciendo en un 90% los errores de introducción, mejorando en un 50% los tiempos de tramitación y liberando el 66% del equipo previamente encargado de esta tarea. Díez Sola destacó que la clave del éxito radica en construir un ecosistema adecuado que permita elegir el modelo y la herramienta que se ajusten a las necesidades específicas de cada empresa.

La jornada también incluyó una mesa redonda, donde expertos como Vicente Peñalver de APYMEP, Sergio Gordillo Martínez de Improven, María Oliva de AWS y Carlos Fernández de Ingram Micro discutieron los primeros pasos para la adopción de la IA en pequeñas y medianas empresas, así como los desafíos en términos de gobernanza y seguridad, especialmente ante regulaciones como el AI Act europeo. Cada panelista ofreció recomendaciones prácticas, cerrando con un enfoque en la importancia de generar pequeñas victorias que permitan medir el impacto de la IA en los procesos empresariales.

Sergio Gordillo enfatizó la necesidad de definir reglas claras para el uso de la inteligencia artificial, y de validar que los casos de uso sean efectivos, midiendo los progresos en ciclos cortos. María Oliva subrayó que la IA debe estar impulsada internamente en las empresas, mientras que Carlos Fernández sugirió buscar éxitos iniciales que sirvan de catalizador para futuros desarrollos.

Improven, con más de 25 años de experiencia, sigue siendo un referente en la consultoría estratégica, ayudando a las empresas a crecer y mejorar sus resultados mediante la digitalización y la integración de nuevas tecnologías.