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España entre los 3 países de Europa con mayor digitalización de trabajadores sin lugar fijo

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España entre los 3 países de Europa con mayor digitalización de trabajadores sin lugar fijo

Cada día que pasa nos sumergimos más en la era digital, y surgen una pregunta primordial: ¿qué relevancia tienen las tecnologías del futuro, como el Internet de las cosas, la realidad aumentada y la inteligencia artificial, para el propio trabajo? De acuerdo a una encuesta realizada por YouGov en nombre del Instituto de Investigación Handelsblatta y TeamViewer, la relevancia de las tecnologías digitales no se percibe de la misma forma entre los trabajadores, es importante hacer una división en dos grupos: los empleados con un sitio fijo de trabajo (“desk workers“) y los que no realizan sus tareas siempre en el mismo sitio (“deskless workers“).

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¿Los trabajadores sin lugar fijo de trabajo están quedándose de lado en el proceso de la digitalización?. De acuerdo a la encuesta, que incluye opiniones de alrededor de 3.160 trabajadores de oficina, 2.000 trabajadores sin escritorio fijo y 3.650 directivos de diez países europeos, los trabajadores de oficina calificaron la relevancia de las tecnologías futuras para su propia profesión de manera notablemente más alta que los trabajadores sin escritorio. Además, cuando se hizo la pregunta a los trabajadores de oficina y a los que no lo son acerca de la importancia que tendrían en sus trabajado tecnologías y megatendencias digitales, como la ciberseguridad (79%) y las tecnologías de comunicación digital/software de colaboración (71%), serían las de mayor relevancia en sus tareas. Por el contrario, los trabajadores sin un lugar fijo de trabajo, los que cumplen sus tareas en servicios de campo, tareas de logistica o producción, señalaron a la ciberseguridad (52%) y las tecnologías de comunicación digital/software de colaboración (45%), aunque con una ponderación diferente en cuanto a su importancia.

De todas formas, cuando se trata de temas más visionarios como la ingelitencia artificial o la realidad aumentada, el estudio revela que ni los trabajadores de escritorio ni los que carecen del mismo, parecen tener idea de cómo las tecnologías pueden dar forma al trabajo del futuro.

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El panorama es similar según los resultados entre los directivos de Europa, que representaban a los empresarios. Esto se debe a que ellos esperan mayor relevancia para las futuras tecnologías y megatendencias como ciberseguridad (73%) y la computación en la nube (58%) para trabajos de oficina como contabilidad, etc. Aún así, para las prácticas de los trabajadores que no tienen un lugar fijo, las tecnologías que se consideran menos relevantes son (ciberseguridad 63%, computación en la nube 51%). Además, los directivos yatienen una idea más clara que los empleados en relación a la importancia que tendrán en el futuro tecnologías como la realidad aumentada o la inteligencia artificial.

Según Georg Beyschlag, Vicepresidente Ejecutivo de Estrategia y Desarrollo Corporativo de TeamViewer: «La encuesta muestra que en muchas empresas todavía no hay una idea precisa de cómo los entornos de trabajo más allá de los clásicos puestos de oficina pueden incluirse en la transformación digital. Sin embargo, alrededor del 80% de los empleados de todo el mundo forman parte de esta llamada ‘deskless workforce’. Para la mayoría de las empresas, esto se convertirá en uno de los grandes retos de la era digital: cómo integrar a los trabajadores sin lugar de trabajo fijo en los procesos digitales para que estos también se beneficien de las ventajas de la digitalización. Una vía clara es con las soluciones digitales adecuadas, las empresas de todos los tamaños pueden avanzar en la digitalización a lo largo de toda su cadena de valor».

La tecnología mejora el trabajo del futuro

El estudio indica que solamente el 13% de los encuestados del lado de los trabajadores teme que las nuevas tecnologías se apoderen de su trabajo en el futuro. Sin embargo, más de una cuarta parte de los empleados (26%) espera que tareas rutinarias tediosas o actividades peligrosas sean arreatadas por nuevas tecnologías en el futuro. Ante esta situación, los empresarios son aún más optimistas, alrededor de dos tercios de los estos (65%) esperan que sus empleados se vean liberados de esas tareas en el futuro.

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Comparación de la UE: Italia, Polonia y España, los más abiertos a las nuevas tecnologías

Al comparar los datos tomando en cuenta cada país, los empresarios y empleados de Italia, Polonia y España suelen concederle mayor importancia a la influencia de las tecnologías y las megatendencias digitales del futuro en su profesión. En cambio, empleados y empresarios de los países centrales de la UE, Alemania y Francia principalmente, valoran que se de relevancia a las tecnologías digitales y las megadetencias para su profesion o empresa, por debajo de la media.

Sobre la encuesta

La encuesta del instituto de investigación de mercado YouGov fue realizada de manera independiente por encargo de TeamViewer y el Instituto de Investigación Handelsblatt. Se realizó de forma online entre el 12 y el 22 de abril de 2021 y se entrevistaron 5.278 empleados y 3.654 responsables en la toma de decisiones empresariales, sobre temas de tecnologías del futuro, cooperación entre personas y tecnologia, trabajo a distancia, la oficina en casa, la cualificación y la formación continua. En cuanto a localidad, el estudio se realizó en diez países europeos: Alemania, Dinamarca, España, Francia, Italia, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido y Suecia. En las próximas semanas está prevista una publicación con el análisis completo de la encuesta.