Temu, la plataforma de comercio electrónico que conecta a los consumidores directamente con fabricantes, ha establecido un acuerdo estratégico con Correos, el servicio postal de España, con el objetivo de mejorar los servicios de entrega y optimizar el cumplimiento para los clientes en todo el país. Esta colaboración busca proporcionar una experiencia de compra más cómoda y accesible para los compradores españoles.
El acuerdo entre Temu y Correos tiene como objetivo agilizar el proceso de entrega mediante el aprovechamiento de la amplia red de distribución de Correos. Esto significa que los consumidores podrán recoger sus paquetes en horarios que se adapten mejor a sus necesidades, fortaleciendo así la comodidad en el proceso de compra. Además, se garantiza cobertura total en España, incluyendo las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, lo que incrementa la accesibilidad para todos los usuarios.
Desde su llegada al mercado español en marzo de 2023, Temu ha logrado posicionarse como una opción popular para los consumidores, ofreciendo más de 600 categorías de productos, desde artículos para el hogar hasta tecnología. Durante 2023 y 2024, la aplicación de Temu se convirtió en la más descargada en España, lo que refleja la creciente demanda de opciones de compra que ofrezcan valor.
Un portavoz de Temu destacó la importancia de esta alianza, afirmando que la misión de la empresa es hacer que los productos de calidad sean asequibles para una mayor cantidad de consumidores a nivel global. Al asociarse con Correos, Temu busca no solo mejorar la experiencia del cliente, sino también adaptarse a las dinámicas del mercado local.
Además, Temu ha comenzado a invitar a vendedores locales a unirse a su plataforma, un movimiento que no solo enriquecerá la variedad de productos disponibles, sino que también permitirá entregas más rápidas y apoyará a las empresas locales. Se estima que hasta un 80% de las ventas en la plataforma provendrán de este modelo «local a local», lo que podría abrir nuevas oportunidades para los vendedores europeos en el comercio global.
Temu, que inició sus operaciones en los Estados Unidos en septiembre de 2022, ahora está disponible en más de 80 mercados en todo el mundo, manteniendo su compromiso de ofrecer productos accesibles y de calidad para que los consumidores puedan realizar sus compras en un entorno inclusivo.
