El distribuidor de referencia de AHORA en Huesca ha informado sobre la incorporación de nuevas funcionalidades basadas en Inteligencia Artificial a su software de gestión comercial y de relaciones con clientes, AHORA CRM. Esta actualización busca transformar la manera en que las empresas gestionan sus procesos de ventas, ofreciendo así una solución avanzada para aquellas que desean mejorar el control, la eficiencia y la productividad en sus operaciones comerciales.
AHORA CRM se presenta como algo más que un simple gestor de clientes. Este sistema centraliza toda la información comercial, facilitando una mejor coordinación entre departamentos y promoviendo una visión integral del cliente. Las nuevas funcionalidades permiten, por ejemplo, crear clientes y oportunidades comerciales a través de comandos de voz, lo que resulta especialmente útil para los equipos comerciales en situaciones de movilidad.
Entre las innovaciones más destacadas, se encuentra la capacidad del sistema para detectar automáticamente posibles leads mediante el análisis de datos e interacciones con otras plataformas. Esto no solo incrementa las oportunidades de venta, sino que optimiza las labores de prospección. Además, los asistentes virtuales integrados en la herramienta facilitan la interacción en tiempo real, ayudando a resolver dudas, proponiendo acciones y gestionando tareas sin necesidad de salir del CRM.
Otro aspecto relevante es la generación automática de resúmenes de cuentas, lo que permite visualizar claramente la evolución de cada cliente o proyecto con datos centralizados y actualizados, listos para facilitar la toma de decisiones. AHORA CRM destaca también por su flexibilidad, pudiendo utilizarse en modo cloud o on-premise, además de ser completamente personalizable y accesible desde cualquier dispositivo sin requerir instalaciones adicionales.
Desde el punto de vista de gestión, el software permite un seguimiento detallado de la actividad comercial, análisis de ventas por producto, cliente o equipo, así como comparaciones de resultados con ejercicios anteriores. Este enfoque integral favorece una previsión de ventas más eficaz, que ayuda en la toma de decisiones estratégicas.
La solución se actualiza de forma continua y automática, garantizando que los usuarios no experimenten interrupciones en su trabajo. También incluye funcionalidades de seguridad y acceso avanzado que aseguran la protección de datos y la confidencialidad de la información. Además, al estar integrado con Office 365, Google Calendar y la plataforma low code Flexygo, se facilita el desarrollo de funcionalidades personalizadas desde los departamentos de TI de las empresas.
SPI Tecnologías, como distribuidor y asesor tecnológico, acompaña a las empresas en todo el proceso de análisis, implantación y personalización del CRM, asegurando que cada funcionalidad responda a necesidades reales del equipo comercial. Con esta nueva generación de AHORA CRM, SPI Tecnologías reafirma su compromiso con la transformación digital de las empresas en la provincia de Huesca y sus alrededores, ofreciendo soluciones intuitivas, escalables y preparadas para el futuro del trabajo comercial.
