La empresa SiteMinder, reconocida como la plataforma líder en distribución y gestión de ingresos hoteleros, ha anunciado la expansión de su innovadora herramienta Dynamic Revenue Plus hacia mercados del hemisferio norte, destacando España entre ellos. Esta expansión se produce en un contexto en el que la demanda de soluciones de gestión de ingresos accesibles en el sector hotelero está en aumento, impulsada por varios factores clave, como se expone en la ITB de Berlín donde la jefa de Producto de SiteMinder, Leah Rankin, presentará sus hallazgos.
Según Rankin, el sector hotelero se enfrenta a importantes desafíos, como el aumento de la competencia y cambios en las tendencias de viaje, que anticipan un incremento de las llegadas internacionales de hasta 70 millones en el año 2025. Asimismo, un significativo 65% de los viajeros están más inclinados a asistir a eventos, lo que indica una nueva dinámica en el turismo. La situación se complica aún más por la construcción de 113.000 habitaciones en Europa y 142.000 en Estados Unidos, sumadas a las proyecciones de 260 nuevos hoteles en el mercado español entre abril de 2024 y diciembre de 2025.
Uno de los aspectos más preocupantes que destaca Rankin es la ineficiencia operativa en la gestión hotelera, donde la dependencia de hojas de cálculo y soluciones fragmentadas se ha vuelto habitual. Además, se está registrando una creciente escasez de talento, especialmente en el área de gestión de ingresos, lo que dificulta aún más la adaptación a un entorno en constante cambio.
Con el lanzamiento de Dynamic Revenue Plus, SiteMinder busca mitigar estas dificultades. Esta herramienta, creada para democratizar la gestión de ingresos, permite a los hoteles acceder a información del mercado en tiempo real y realizar ajustes en su estrategia de disponibilidad y precios. A partir de la fecha de lanzamiento, la herramienta también integrará recomendaciones de precios dinámicos de IDeaS, un referente en el sector del software de gestión de ingresos.
Rankin enfatiza que el desarrollo de Dynamic Revenue Plus tiene como objetivo hacer la gestión de ingresos más accesible e intuitiva para todos los hoteleros, independientemente del tamaño de sus establecimientos. Esto se traduce en decisiones más informadas y basadas en datos precisos. Con los hoteles adaptándose a un mercado cambiante, los informes de SiteMinder indican que, en España, las diferencias de precios en habitaciones reflejan una gestión más dinámica. Por ejemplo, las tarifas de los viernes son significativamente más altas que las de los lunes, evidenciando una estrategia de precios que responde a la demanda.
Finalmente, el lanzamiento global de Dynamic Revenue Plus está previsto para finales de 2025, con disponibilidad actual en lugares como España, Alemania, México, Reino Unido y Estados Unidos, lo que representa un paso significativo hacia la modernización y eficiencia en la gestión hotelera.
