La consultora tecnológica NEP Technology ha lanzado SEMBLA™, una innovadora plataforma que centraliza en un único panel la ubicación, el estado y la documentación de todos los activos de una organización. En este contexto, se entiende por activo cualquier equipo necesario para el funcionamiento interno de la empresa, que puede incluir desde microscopios e instrumentos de medición hasta ordenadores, licencias y contratos.
Dentro de esta amplia categoría, los activos críticos requieren una atención especial, ya que cualquier fallo o pérdida de documentación relacionada puede acarrear riesgos significativos, como la pérdida de acreditaciones o el reembolso de subvenciones. En la actualidad, muchas organizaciones gestionan la información sobre estos activos de manera dispersa, utilizando hojas de cálculo y correos electrónicos entre diferentes departamentos, lo que dificulta la obtención de un historial completo. Este escenario se complica durante las auditorías, donde el proceso de reconstrucción de los datos puede consumir días o incluso semanas.
La regulación también impulsa la necesidad de una gestión eficiente de la información sobre estos activos. El Real Decreto 1215/1997, por ejemplo, establece que es obligatorio conservar los resultados de las revisiones de ciertos equipos de trabajo durante toda su vida útil. Según Víctor González, CEO de NEP Technology, «un responsable de calidad puede pasar días reuniendo certificados antes de una auditoría para demostrar algo que ya sabe». Con SEMBLA™, la empresa busca que toda esta documentación esté accesible en un solo lugar y disponible con un solo clic.
La plataforma automatiza el seguimiento de cada equipo, enviando alertas en caso de incidencias, lo que permite al personal enfocarse en tareas más productivas en lugar de buscar dispositivos o gestionar certificados. Así, se facilitan las revisiones, manteniendo los equipos bajo control para evitar la caducidad de los documentos y tener la documentación lista para las auditorías. Además, la herramienta ayuda en la toma de decisiones sobre reparaciones o renovaciones al detectar con anticipación los equipos ausentes y conservar el historial de cada activo.
SEMBLA IA, la inteligencia artificial que forma parte de esta plataforma, ejecuta tareas de manera proactiva. Con una programación periódica, el sistema prepara resúmenes del estado de los activos, identifica anomalías y organiza las tareas pendientes según su nivel de riesgo. Asimismo, seme ofrece respuestas a consultas en lenguaje natural, lo que permite a los usuarios identificar, por ejemplo, calibraciones que vencen en un trimestre o la ubicación de un equipo en fechas específicas, proporcionando la documentación que respalda sus hallazgos. Si la información es insuficiente, el sistema lo señala y ninguna recomendación se implementa sin la validación de un ser humano.
El servicio está dirigido a organizaciones que enfrentan auditorías, revisiones, certificaciones y procesos de due diligence, incluyendo laboratorios, hospitales, universidades, centros de investigación, así como empresas de los sectores farmacéutico y alimentario, entre otros. SEMBLA™ se comercializa mediante un modelo de suscripción anual por activo sin permanencia, lo que permite a cada organización pagar únicamente por los activos que gestiona y ampliar el servicio según sus necesidades.
