MarSenses Hotels & Homes: Impulso de su Reposicionamiento a Través de la Hospitalidad Circular Humana

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MarSenses Hotels & Homes impulsa su reposicionamiento de marca basado en la "Hospitalidad Circular Humana"

MarSenses Hotels & Homes ha celebrado su quinto aniversario con el lanzamiento de MarSenses Corporate, una evolución que consolida a la compañía como un grupo empresarial sólido y diversificado. Este cambio marca un paso significativo desde su inicio como cadena hotelera hacia un modelo corporativo estructurado con diferentes líneas de negocio. La nueva identidad de la empresa gira en torno al concepto de «hospitalidad circular humana», que aboga por un enfoque en el que la atención al cliente genera un impacto positivo y duradero en las personas, en la comunidad y en el entorno.

Toni Balaguer, director de Marketing de MarSenses, explicó que el objetivo es que la marca refleje de manera clara su compromiso con una hospitalidad responsable y tangible. «No se trata de decir más, sino de hacerlo mejor y contarlo con honestidad», destacó Balaguer. Este enfoque se convierte en un marco de trabajo que guía decisiones estratégicas y mejora continua, en un contexto en el que el sector turístico enfrenta mensajes cada vez más homogéneos.

MarSenses Corporate opera actualmente en Mallorca y Menorca, ofreciendo una variedad de hoteles de cuatro estrellas y una villa vacacional de lujo. La compañía ha reforzado su oferta con restaurantes y servicios de catering propios, que buscan enriquecer la experiencia de los huéspedes y comensales. Además, MarSenses se ha destacado como un referente en condiciones laborales dentro del sector, siendo pionera en la reducción de la jornada laboral en el ámbito hotelero nacional.

La empresa no solo se centra en el bienestar de sus empleados, sino que también ha adoptado prácticas de diversidad e inclusión, convirtiéndose en la primera cadena hotelera del país en unirse a la Federación Estatal LGTBI+. Su compromiso social se extiende a iniciativas de sostenibilidad y apoyo a colectivos vulnerables, reflejando su deseo de generar un impacto positivo en la sociedad.

De cara a 2026, MarSenses ha delineado un Plan Director de Accesibilidad Universal que considera las necesidades reales de sus huéspedes y se basa en la colaboración con expertos. Además, su proyecto de agricultura regenerativa en los huertos de la empresa tiene como objetivo incrementar la calidad de su oferta gastronómica, con expectativas de pasar de 17 toneladas de producción agrícola en 2025 a 150 toneladas en 2026.

En el ámbito de inserción socio-laboral, la compañía está fortaleciendo su colaboración con asociaciones para ofrecer oportunidades a jóvenes en situación de vulnerabilidad. MarSenses busca no solo ofrecer un lugar para el descanso, sino fomentar un modelo de turismo que humanice y respete a todos los involucrados en el proceso, promoviendo un bienestar compartido que trascienda la mera experiencia hotelera.