El mercado de la inteligencia artificial generativa está experimentando un crecimiento acelerado, con expectativas de alcanzar o incluso superar los 100.000 millones de dólares en 2028. Un estudio reciente de Sopra Steria Next revela que en 2024, las grandes empresas comenzaron a adoptar esta tecnología, aunque aún con un despliegue limitado: solo el 22% había implementado algún caso de uso de IA generativa a escala. Este escenario indica que un desafío clave para 2025 será transitar de las pruebas de concepto a una implementación efectiva en toda la organización.
El informe titulado «Generative AI – From Exploration to Impact» destaca que 2024 fue un año notable para la IA generativa, caracterizado por un aumento sin precedentes en la inversión y el desarrollo de soluciones diversas. A pesar de este progreso, la frustración persiste entre las empresas, ya que solo una de cada cinco ha podido implementar exitosamente un caso de uso a gran escala.
Fabrice Asvazadourian, CEO de Sopra Steria Next, subrayó que el año pasado estuvo marcado por un dinamismo tecnológico extraordinario, pero que muchas organizaciones siguen luchando por adaptarse a esta revolución. «La adopción generalizada de la IA generativa sigue siendo un reto, y para tener éxito, es esencial centrarse en la consolidación y la integración de las soluciones, así como en su impacto práctico», afirmó Asvazadourian.
El crecimiento del mercado en 2024 ha sido significativo, con ingresos de entre 20.000 y 25.000 millones de dólares, lo que confirma las proyecciones iniciales expuestas en la primera edición del estudio. Sin embargo, el informe también revela que muchos procesos se ven obstaculizados por una serie de factores, incluyendo la gobernanza de datos deficiente y la falta de habilidades avanzadas entre el personal.
Alicia Calvo, Directora de Sopra Steria Next en España, enfatizó que las empresas son conscientes del potencial de la IA generativa pero enfrentan dificultades en su implementación. «Estos bloqueos son tanto tecnológicos como organizativos y operativos. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a superar estos obstáculos y asegurar que la IA generativa forme parte de una transformación sostenible y rentable», expresó Calvo.
Para facilitar esta integración, Sopra Steria Next ha delineado cuatro ejes estratégicos que ayudarán a las organizaciones a adoptar la IA generativa de manera eficaz: enfocarse en impactos tangibles, explorar nuevas posibilidades de IA, combinar diferentes modelos generativos, y garantizar un despliegue ético y responsable de la tecnología.
El desarrollo de la inteligencia artificial generativa continúa siendo un área de gran interés y oportunidades, pero el camino hacia su plena adopción y normalización en el entorno empresarial representa una serie de desafíos por superar.
