En el marco del Día Mundial de la Visión, la compañía PRATS reafirma su compromiso con el sector óptico, destacando su trayectoria de más de un siglo en el que ha acompañado a los profesionales de la óptica. Bajo el lema «Focusing on you», la empresa sitúa al óptico en el centro de su estrategia, subrayando su papel como socio esencial en la mejora de la salud visual.
Con una presencia en 25 países y una combinación de tecnología avanzada y atención personalizada, PRATS ha desarrollado un modelo de trabajo que garantiza entregas rápidas y soluciones adaptadas a las necesidades de los ópticos. Sus centros de producción en España y Portugal destacan por su precisión y eficiencia en la gestión de pedidos.
Mauro Pellegrini, Director de Marketing y Ventas Internacionales de Grupo PRATS, enfatiza que los logros alcanzados no son un final, sino un impulso para continuar brindando soluciones rápidas y fiables. «La excelencia técnica solo tiene valor si se traduce en un servicio de calidad para quienes cuidan la visión de los demás», afirma Pellegrini.
El compromiso de PRATS con la innovación se fundamenta en una tecnología de vanguardia. La compañía emplea inteligencia artificial y trazabilidad para desarrollar lentes de alta calidad. Entre sus productos más destacados se encuentra SENSORIAL EXPERT SYNAPTIC, una lente progresiva que utiliza datos de la plataforma WaveFront AI, mejorando la conexión ojo-cerebro y proporcionando una visión más natural. Asimismo, las lentes VIMAX ADAPTATIVE, basadas en IA y Big Data, permiten generar diseños personalizados para cada paciente de manera automática.
Un estudio independiente refleja la orientación al cliente del grupo, que obtuvo la mejor puntuación en el sector en varias categorías, destacando la atención al cliente y la rapidez en la gestión de pedidos. Con una media global que supera en un 18% la del mercado, nueve de cada diez clientes recomendarían a PRATS debido a la calidad de su servicio.
Además de ser pionera en servicios como el biselado remoto y una plataforma digital de pedidos altamente desarrollada, PRATS se compromete a acompañar a las ópticas en su crecimiento, contribuyendo al bienestar visual de millones de personas en todo el mundo.
