Ocho de cada diez españoles planean aprovechar las ofertas del Black Friday este año, según una encuesta realizada por Back Market. Esta tendencia, que destaca especialmente entre los menores de 35 años, revela un cambio significativo en el comportamiento de los consumidores, quienes ahora priorizan el ahorro, la durabilidad y la funcionalidad de los productos por encima de la impulsividad y el deseo de adquirir lo último en tecnología.
El Black Friday se mantiene como un momento clave para el consumo en España, pero los datos indican que los usuarios están adoptando un enfoque más reflexivo en sus compras. A medida que la búsqueda de mejores precios y productos que realmente ofrezcan valor se convierte en la norma, el 58% de los encuestados afirma que planea comprar dispositivos tecnológicos durante esta campaña, lo que coincide con un creciente interés por la moda y complementos.
La encuesta también señala que, aunque los consumidores son aún propensos a esperar este evento para realizar compras de mayor valor, las razones detrás de sus decisiones han cambiado. La relación calidad-precio es el factor más relevante para el 57% de los usuarios, seguido por la durabilidad del producto con un 32%. Curiosamente, solo un 8% de los encuestados considera prioritaria la adquisición de los modelos más recientes, lo que indica que la novedad ha perdido peso frente a la eficacia y sostenibilidad.
Esta evolución de la mentalidad del consumidor se ve también en la disminución del “miedo a perderse una oferta” (FOMO). Aunque la mayoría de los encuestados admite haber realizado compras por si acaso en el pasado, solo un 14% confiesa hacerlo de forma habitual. La planificación y la comparación de precios han cobrado mayor importancia, contribuyendo a una satisfacción general en las compras: el 82% de los españoles asegura no haberse arrepentido de sus adquisiciones en Black Friday.
Marta Castillo, responsable de Marketing y Brand de Back Market, subraya que los consumidores españoles buscan ahora dispositivos que ofrezcan durabilidad y valor real en lugar de dejarse llevar por el impulso del descuento. Este cambio de mentalidad no solo refleja un consumo más consciente y maduro, sino también una creciente preocupación por la sostenibilidad.
De hecho, la sostenibilidad está ganando terreno en las decisiones de compra. Un 60% de los encuestados estaría dispuesto a comprar un dispositivo reacondicionado, incluso sin descuento, viendo esta opción como la más responsable. Esta tendencia es notable especialmente entre los menores de 35 años, donde el 24% optaría por comprar reacondicionado sin dudarlo. La aceptación del reacondicionado también es alta entre quienes superan los 45 años, evidenciando que este tipo de compra atraviesa diversas generaciones.
Así, el perfil de consumidor que emerge es uno que actúa de manera informada y estratégica, priorizando la utilidad y el valor sobre el impulso. En resumen, aunque el Black Friday sigue siendo un fenómeno masivo, la manera de entenderlo y aprovecharlo ha evolucionado hacia un enfoque más razonado y sostenible.
