Es bien sabido que algunos de sus últimos modelos de automóviles incorporan GPS y toda una amplia gama de tecnología de punta, qué quizás esta sea una manera de interactuar con los usuarios de diferente forma. Este es un importante síntoma de que las empresas número uno buscan obtener ventajas competitivas frente a sus rivales, logrando un valor agregado tecnológico importante. Con cada unidad que vende BMW, incorpora un GPS que también tiene algunas otras funcionalidades.
Un usuario que tenga algún tipo de problemas en la ruta bien podría conectarse mediante WAP a la página para solicitar algún tipo de servicio. Esto recién comienza.