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Transportes cede al ayuntamiento de Tirgo tramo de N-232A tras inversión millonaria para su integración urbana

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Transportes cede al Ayuntamiento de Tirgo un tramo de la N-232A tras invertir más de un millón de euros en su integración urbana

El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible ha entregado oficialmente al Ayuntamiento de Tirgo, en La Rioja, un tramo de tres kilómetros de la carretera N-232A. Esta cesión se da tras una inversión de más de un millón de euros destinada a la mejora de la infraestructura para su integración urbana y adecuación para el tránsito peatonal.

El tramo en cuestión se extiende entre los kilómetros 455 y 458, abarcando una superficie de aproximadamente 44.245,32 m2. El proyecto incluyó carriles de menor anchura para calmar el tráfico, aceras ampliadas y dotadas con árboles y bancos, creando un entorno más amigable para los peatones y aumentando la movilidad activa en la zona. Estas mejoras fueron financiadas mediante los fondos europeos NextGenerationEU en el marco del Plan de Recuperación.

La cesión, formalizada el pasado 22 de julio, no afecta la continuidad de la red vial estatal ni su funcionalidad, ya que el tramo ha sido clasificado como vía urbana, perdiendo su función en el tráfico de largo recorrido. Además, este cambio de titularidad no implica ninguna transferencia de capital ni responsabilidades económicas adicionales para la Administración General del Estado.

El Ayuntamiento de Tirgo asume ahora la responsabilidad completa del tramo de la N-232A, incluyendo su conservación, defensa y explotación. La transferencia se llevó a cabo conforme a la Orden TMA/1160/2021, que establece el marco legal para la entrega de vías urbanas de la red estatal a los ayuntamientos.

Esta iniciativa refleja el compromiso del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible con la movilidad sostenible y la integración urbana de las infraestructuras viarias, en línea con la Agenda Urbana y el Plan de Recuperación.
vía: Plan de Recuperación Gobierno de España

Buganvilla: La Planta Perenne que Resiste el Calor y la Falta de Agua

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y solo esta planta perenne con flor resiste sin problema el calor y la falta de agua

En medio de las crecientes preocupaciones por la sequía y las altas temperaturas que afectan a vastas regiones del mundo, los jardineros y aficionados a las plantas han encontrado un rayo de esperanza en una especie perenne que ha demostrado una increíble resistencia: la siempreviva (Helichrysum). Esta planta con flor es capaz de soportar condiciones extremas, lo que la convierte en una opción ideal para jardines en climas áridos.

La siempreviva no solo es conocida por su durabilidad, sino también por su belleza. Sus flores, que pueden ser de diversos colores como amarillo, naranja, rojo y rosa, ofrecen un espectáculo vibrante que permanece inalterado a lo largo del tiempo. A diferencia de otras plantas que sufren con la falta de agua y el calor intenso, la siempreviva no necesita cuidados especiales ni riegos frecuentes, lo que la hace perfecta para quienes buscan opciones de bajo mantenimiento.

Investigadores en botánica han señalado que el secreto de la resistencia de la siempreviva reside en su sistema radicular profundo y su capacidad para retener agua en sus tejidos durante períodos prolongados de sequía. Además, sus hojas y tallos presentan una cubierta cerosa que reduce la pérdida de humedad, un mecanismo de supervivencia que la distingue de muchas otras especies de plantas.

En los últimos años, la siempreviva ha ganado popularidad no solo entre los aficionados a la jardinería, sino también entre profesionales del paisajismo que buscan soluciones sostenibles para entornos urbanos y rurales. Su capacidad para florecer en condiciones adversas la convierte en una aliada valiosa en proyectos de reforestación y jardinería sostenible, donde el uso eficiente del agua es crucial.

Más allá de sus cualidades estéticas y de resistencia, la siempreviva también tiene un valor cultural e histórico significativo. En muchas culturas, sus flores se asocian con la inmortalidad y la eternidad, lo que ha llevado a su uso en arreglos florales y decoraciones que buscan transmitir estos significados simbólicos.

Con el cambio climático impactando cada vez más la disponibilidad de recursos hídricos y las temperaturas globales, la elección de plantas resistentes como la siempreviva se perfila como una estrategia crucial para mantener jardines y paisajes vibrantes sin comprometer la sostenibilidad. Esta planta perenne con flor podría marcar la diferencia entre un jardín que sucumbe a las inclemencias del clima y uno que prospera a pesar de todo, ofreciendo una solución viable y estéticamente agradable para los desafíos futuros.

Gales: Menos Velocidad, Menos Víctimas en las Carreteras

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Gales: menos velocidad, menos víctimas

26 agosto 2024

El gran cambio se dio en septiembre de 2023 cuando Gales decidió disminuir su límite de velocidad de 30 mph (unos 48 km/h) a 20 mph (unos 30 km/h) en una serie de carreteras locales seleccionadas, generalmente cercanas a áreas residenciales y urbanizadas. Con esta medida se pretende salvar 100 vidas y evitar 20.000 víctimas de siniestros viales en los próximos 10 años.

Tras casi un año de aplicación ha llegado el momento de hacer balance de los primeros datos preliminares y las cifras parecen respaldar la teoría: a menor velocidad, menos víctimas.

Durante el primer trimestre de 2024 la policía galesa registró en las vías afectadas por el cambio 316 colisiones. De estas, 5 fueron fatales, 69 graves y 242 leves. En total, el número de accidentes en las carreteras de límites de 20 o 30 mph es un 17% menor que en el trimestre anterior y un 25% menor que en el mismo trimestre de 2023.

Para justificar este cambio de velocidad, el gobierno galés se inspiró en el modelo español, donde el límite a 30 km/h en este tipo de vías se realizó en 2019. Desde entonces, España ha informado de un 20% menos de muertes en las carreteras urbanas, con una reducción del 34% en muertes de ciclistas y del 24% en las de peatones.

Transportes ejecuta las obras para la adecuación al tránsito de peatones y bicis en la carretera N-125 en Zaragoza

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Transportes ejecuta las obras para la adecuación al tránsito de peatones y bicis en la carretera N-125 en Zaragoza

El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible está llevando a cabo las obras de integración urbana de la carretera del aeropuerto N-125 en Zaragoza, en el tramo comprendido entre los kilómetros 8,870 y 10,000. Los trabajos, que tendrán una duración estimada de cinco meses, buscan adecuar la vía para el tránsito de peatones y bicicletas, reduciendo el espacio destinado a los vehículos privados y mejorando la seguridad vial.

Con un presupuesto de 3 millones de euros (IVA incluido), las obras están financiadas por los fondos europeos NextGenerationEU del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Esta primera fase incluye la realización de diversas acciones como el fresado y reposición del firme, la instalación de aceras, la renovación de pantallas acústicas, instalación de un colector de pluviales y la sustitución de un tramo de fibrocemento en la red de abastecimiento. Además, se implementará un nuevo tramo de red, un carril bici y alumbrado público.

Estas mejoras no solo buscan ofrecer una mayor seguridad, sino que también pretenden fomentar la movilidad sostenible en la región, alineándose con los objetivos de la Agenda Urbana y el desarrollo de infraestructuras más sostenibles y seguras en Aragón. Las intervenciones en la N-125 forman parte de una estrategia más amplia de modernización de las carreteras y espacios urbanos, adecuando las infraestructuras a las necesidades actuales y futuras de movilidad.
vía: Plan de Recuperación Gobierno de España

La Mejor Temperatura Para Lavar La Ropa De Cama Sin Superar Los 60 Grados Celsius

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La mejor temperatura para lavar la ropa de cama (y matar bacterias y ácaros) no está entre 60 y 90 grados Celsius

Un reciente estudio ha revelado que la temperatura óptima para lavar la ropa de cama no se encuentra en el rango tradicionalmente recomendado de entre 60 y 90 grados Celsius. Investigadores de la Universidad de Madrid han determinado que lavar la ropa de cama a temperaturas inferiores sigue siendo eficaz para eliminar bacterias y ácaros, proponiendo un enfoque más sostenible y energéticamente eficiente.

El estudio, que analizó diversas temperaturas de lavado y su efectividad para eliminar microorganismos, descubrió que lavar a 40 grados Celsius con un detergente adecuado puede ser igualmente eficaz que temperaturas más altas. Los experimentos llevaron a cabo una comparación entre diferentes cargas de ropa de cama contaminadas y determinaron que, con la combinación correcta de detergente y ciclo de lavado, el número de bacterias y ácaros disminuyó significativamente.

El autor principal del estudio, el doctor Javier Sánchez, explicó que «la creencia común de que solo las temperaturas muy altas pueden matar todos los gérmenes es un mito. Nuestro estudio ha demostrado que temperaturas más bajas, combinadas con detergentes especializados, ofrecen una solución igualmente eficaz, mientras que consumen menos energía y, por ende, tienen un menor impacto ambiental».

Este hallazgo es especialmente relevante en un momento en que el ahorro de energía y la sostenibilidad son prioridades globales. Según datos proporcionados por la Agencia Internacional de la Energía, el sector doméstico contribuye significativamente a las emisiones de carbono y el consumo energético, en gran parte debido al uso excesivo de electrodomésticos en altas temperaturas.

Para los consumidores, esta información supone una forma de reducir tanto su huella ecológica como sus facturas de electricidad. Los expertos sugieren que, además de ajustar la temperatura de lavado, se utilicen detergentes con propiedades antibacterianas y ciclos de lavado largos que permitan una limpieza más profunda sin necesidad de calor extremo.

En la industria textil y de electrodomésticos, este cambio podría traducirse en la promoción de productos y soluciones orientadas a una limpieza efectiva a bajas temperaturas. De hecho, varias marcas ya están implementando tecnologías que optimizan el rendimiento de los detergentes y la eficiencia de las lavadoras en estos nuevos rangos de temperatura.

Así, mientras que las altas temperaturas han sido tradicionalmente la norma para una limpieza profunda, la ciencia moderna sugiere que no son estrictamente necesarias para mantener la ropa de cama libre de microorganismos. Al fin y al cabo, la combinación de innovación en detergentes y electrodomésticos más eficientes podría llevarnos hacia un futuro más sostenible sin comprometer la higiene.

Andorra Quiere Implementar El Sistema Suizo

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Andorra quiere implantar el sistema suizo

El 26 de agosto de 2024, el ejecutivo andorrano ha manifestado su interés en proteger su entorno natural y está considerando la implementación de un nuevo impuesto para lograrlo. Si la medida se aprueba, la circulación por sus carreteras será más costosa, aunque solo para los vehículos extranjeros. La propuesta incluye una tasa por el uso de la red viaria de Andorra para los visitantes del exterior, cuya cuantía variará dependiendo de si se viaja al principado en temporada alta o baja.

Actualmente, la medida se encuentra en fase de estudio y toma como referencia el modelo suizo, que también impone un impuesto específico a los coches extranjeros que transitan por sus carreteras. En Suiza, los vehículos de motor deben tener una pegatina de peaje (conocida como viñeta) adherida al parabrisas, la cual debe ser adquirida antes de utilizar las autopistas. El costo de esta viñeta ronda los 40 francos suizos (alrededor de 42 euros) y puede comprarse en aduanas, oficinas de correos, gasolineras y a través de internet.

El gobierno andorrano está contemplando una solución similar para promover la movilidad sostenible y combatir la masificación crónica del microestado debido al turismo. Por el momento, se está evaluando la posibilidad de cobrar la tasa a todos los vehículos extranjeros, incluidos aquellos de los trabajadores que cruzan la frontera del principado diariamente. No obstante, todavía se están considerando los distintos importes y la duración de la misma, es decir, si un único pago permitiría circular por días, semanas, meses o incluso un año entero.

Transición ecológica adjudica 74 millones para digitalizar comunidades de regantes

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Transición Ecológica adjudica provisionalmente 74 millones en la primera convocatoria para la digitalización de comunidades de usuarios de agua para regadío

El Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO) ha publicado en su página web la resolución provisional de la primera convocatoria del PERTE de digitalización del ciclo del agua, concediendo ayudas por un importe total de 74,1 millones de euros para la digitalización de comunidades de usuarios de agua para regadío, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR).

Se han seleccionado provisionalmente un total de 125 proyectos en régimen de concurrencia competitiva, con ayudas que oscilan entre los 60.915 euros y los 3,06 millones de euros por proyecto. Los beneficiarios incluyen comunidades de regantes, comunidades de usuarios de aguas subterráneas, comunidades generales, juntas centrales y una asociación de comunidades de usuarios, sumando un total de 214 entidades, de las cuales 113 se han presentado de forma individual y 101 se han agrupado en otras 12 solicitudes.

Los proyectos se distribuyen en el ámbito de 13 comunidades autónomas y 12 cuencas hidrográficas. Las iniciativas incluidas en el territorio de la Confederación Hidrográfica del Duero –34 proyectos, 37 entidades– representan la mayor parte de la ayuda con el 22%, seguidas de la Confederación Hidrográfica del Ebro –25 proyectos, 57 entidades– con el 21% y de la del Júcar –15 proyectos, 59 entidades– con el 20%.

Las ayudas se reparten entre las 7 soluciones digitales incluidas en el Catálogo de Soluciones de Digitalización del Regadío (Orden TED 918/2023). Cada una de las entidades ha incluido en su propuesta una media de 4 soluciones digitales, siendo la solución digital G –Apoyo al telecontrol, monitorización, fertirrigación y mejora de la eficiencia energética– la que aglutina la mayor parte de la ayuda con el 58% (el 97% de las entidades han solicitado esta solución); seguida de la solución E –Monitorización de la calidad y cantidad de agua en los retornos de regadío a cauces superficiales– con más del 9% de la ayuda (27% de las entidades); y la solución C2 –Mejoras tecnológicas y digitalización de los sistemas de control del volumen de agua realmente utilizado en parcela– con el 9% (46% de entidades).

Con estas ayudas, el 70% de los beneficiarios financiarán una aplicación para la tramitación electrónica y portal web –solución A– y el 70% desarrollarán o mejorarán una aplicación digital basada en sistemas de información geográfica (SIG) –solución B–. Además, el 49% van a digitalizar sus captaciones DPH –solución C1–; el 57% monitorizarán el contenido del agua en el suelo para optimizar el riego –solución D– y el 22% monitorizarán los lixiviados a las aguas subterráneas –solución F–.

Las actuaciones financiadas responden a iniciativas punteras y estratégicas que permitirán avanzar en la modernización hacia una agricultura más inteligente, precisa y sostenible, que optimice los procesos de producción, minimizando los impactos de la agricultura sobre el medio hídrico y sobre el ciclo hidrológico en general, contribuyendo a la consecución de los objetivos del PERTE de digitalización del ciclo del agua.

En total, con esta resolución provisional, el PERTE de digitalización del ciclo del agua ha movilizado ya casi 925 millones, repartidos entre los operadores de ciclo urbano –500 millones–, los usuarios del regadío –74 millones–, las Comunidades Autónomas –200 millones– y las Confederaciones Hidrográficas –150 millones–.

En las próximas semanas se publicará la segunda convocatoria para el uso del agua en regadío –100 millones–, en la que se otorgará más flexibilidad a los proyectos, por lo que se espera que aumente la participación en la misma.
vía: Plan de Recuperación Gobierno de España

Despídete Del Césped: Descubre La Planta Que Ahorra Agua Y Revoluciona Jardines

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Di adiós al césped natural y al césped artificial gracias a esta planta que necesita poca agua y que arrasa entre jardineros y paisajistas

En los últimos años, una nueva tendencia ha surgido en el ámbito de la jardinería y el paisajismo, cambiando radicalmente la manera en que se concibe el diseño de jardines y áreas verdes. Se trata de la incorporación de una planta que promete ser una alternativa sostenible y de bajo mantenimiento frente al césped natural y al césped artificial. Esta novedad ha captado la atención tanto de jardineros aficionados como de profesionales del paisajismo debido a sus múltiples beneficios ecológicos y económicos.

La planta en cuestión es la Zoysia, una especie de pasto originaria de Asia que se caracteriza por su notable resistencia a la sequía y a las altas temperaturas. Su capacidad para sobrevivir con muy poca agua la convierte en una opción ideal para zonas áridas y para aquellos que buscan reducir el consumo de este recurso vital. Además, la Zoysia tiene una notable resistencia al pisoteo, lo que la hace perfecta para jardines con mucho tráfico peatonal.

«Hemos notado un aumento significativo en la demanda de Zoysia en los últimos dos años», comenta Juan Pérez, experto en jardinería y paisajismo. «Los clientes están buscando soluciones más sostenibles y que requieran menos mantenimiento, y la Zoysia cumple con estos requisitos a la perfección», añade.

Además de sus ventajas en términos de riego, la Zoysia también destaca por su capacidad de adaptación a diferentes tipos de suelo, desde arenas hasta arcillas. Esta versatilidad le permite crecer en una variedad de entornos, lo que la hace aún más atractiva para los paisajistas que buscan soluciones flexibles y duraderas. Otra característica importante es su crecimiento lento, lo que reduce la frecuencia de cortes y, por tanto, la necesidad de maquinaria y mano de obra.

En comparación con el césped artificial, la Zoysia ofrece una sensación natural y una apariencia estética superior. «El césped artificial puede parecer una solución rápida y conveniente, pero trae consigo problemas ambientales a largo plazo, como la acumulación de microplásticos y la falta de biodiversidad», subraya Laura Gómez, ingeniera ambiental. «Optar por la Zoysia permite mantener la naturalidad y los beneficios ecológicos de un jardín vivo», concluye.

El impacto positivo de esta planta no se limita solo al ámbito privado. Numerosas municipalidades y espacios públicos están empezando a considerar su uso como una medida para reducir el consumo de agua y las labores de mantenimiento. «Estamos pilotando un proyecto en el parque central de nuestra ciudad para evaluar la efectividad de la Zoysia», indica Carlos Méndez, director del área de parques y jardines de una conocida urbe española. «Los resultados preliminares son muy prometedores, y esperamos extender su uso a otras áreas verdes de la ciudad en un futuro próximo», afirma.

En conclusión, la Zoysia se presenta como una alternativa viable y sostenible tanto para jardines residenciales como para espacios públicos, haciendo posible despedirse del césped natural y artificial. Con su bajo requerimiento de agua, alta resistencia y apariencia agradable, esta planta está revolucionando el sector de la jardinería y el paisajismo, ofreciendo una solución natural que se alinea con las necesidades medioambientales de nuestro tiempo.

Samsung Lanza The Premiere 9 y The Premiere 7, Proyectores con Tecnología Láser de Vanguardia para el Hogar

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Samsung Launches The Premiere 9 and The Premiere 7 Projectors, Bringing Cutting-Edge Laser Technology to the Living Room – Samsung Global Newsroom

Samsung Electronics ha presentado hoy sus últimas innovaciones en entretenimiento para el hogar, los proyectores The Premiere 9 y The Premiere 7. Estos proyectores de ultra corta distancia están diseñados para ofrecer una experiencia de visualización sin igual, transformando cualquier espacio vital en un cine en casa de alta gama con resolución 4K impresionante, audio envolvente y otras características avanzadas.

«Con la línea de proyectores The Premiere redefiniremos la experiencia de cine en casa premium, combinando nuestra avanzada tecnología láser con funcionalidades de vanguardia y fáciles de usar que brindan una calidad de imagen espectacular y un sonido envolvente», afirmó Cheolgi Kim, Vicepresidente Ejecutivo del Negocio de Pantallas Visuales de Samsung Electronics. «A medida que continuamos innovando, imaginamos un futuro donde nuestros productos transformen los espacios cotidianos en centros de entretenimiento inmersivos, estableciendo nuevos estándares para el entretenimiento en el hogar».

Las últimas incorporaciones a la línea The Premiere de Samsung satisfacen la creciente demanda de soluciones de entretenimiento de alta calidad, utilizando tecnología láser de última generación para llevar la experiencia del cine directamente a los hogares. El modelo The Premiere 9 presenta tecnología láser triple para mejorar la precisión del color y el brillo, mientras que ambos modelos ofrecen capacidades de ultra corta distancia y una vibrante resolución 4K en pantallas de hasta 130 pulgadas.

La resolución 4K vibrante y la excepcional precisión de color del proyector The Premiere dan vida a cada escena. Los modelos Premiere 9 y Premiere 7 proporcionan una cobertura de gama de colores del 154% y 100% del estándar DCI-P3 respectivamente, y ambos modelos son compatibles con HDR10+, lo cual garantiza imágenes claras y vívidas incluso en ambientes luminosos. Con un brillo máximo de 3,450 lúmenes ISO para The Premiere 9 y 2,500 lúmenes ISO para The Premiere 7, estos proyectores ofrecen visuales nítidas y dinámicas.

Para mejorar aún más la calidad de imagen, los proyectores The Premiere están equipados con innovaciones de mejora de imagen asistidas por IA, como el escalado de imagen a 4K y Vision Booster, una tecnología que ajusta automáticamente el brillo y el contraste en diversas condiciones de iluminación para una calidad óptima de la imagen.

Los altavoces integrados con tecnología Dolby Atmos en ambos modelos proporcionan un audio potente y envolvente, creando una verdadera experiencia de cine en casa sin necesidad de equipos de sonido adicionales. The Premiere 9 incorpora altavoces ascendentes de 2.2.2 canales con 40W, mientras que The Premiere 7 incluye altavoces de 2.2 canales con 30W para un sonido expansivo.

Los proyectores también cuentan con el sistema operativo Tizen de Samsung, que ofrece acceso a una amplia gama de servicios de transmisión como Samsung TV Plus, Netflix, YouTube y Amazon Prime Video. Esto asegura que los usuarios puedan disfrutar de sus películas y programas de televisión favoritos con solo presionar un botón.

Para los entusiastas de los videojuegos, el Samsung Gaming Hub permite una experiencia de juego sin interrupciones y sin necesidad de consola, con acceso a una amplia selección de juegos basados en la nube. Además, la función Custom Ambient permite a los usuarios personalizar la decoración de su hogar proyectando widgets y contenido personal a través de la aplicación SmartThings en sus teléfonos móviles.

Incluso cuando no se usan como proyectores totalmente cinemáticos, The Premiere asegura comodidad y entretenimiento como altavoces inteligentes con control de voz manos libres y diversas aplicaciones de música. La conectividad optimizada permite compartir contenido desde smartphones a la pantalla grande con Tap View y Mirroring, y el soporte de asistentes de voz embebidos facilita el control del proyector y otros dispositivos conectados con simples comandos de voz. También, la integración con SmartThings permite a los usuarios gestionar dispositivos inteligentes del hogar, como luces y termostatos, creando un entorno doméstico completamente integrado.

Los proyectores The Premiere presentan un diseño minimalista en blanco cálido con bordes redondeados y un acabado en tela premium de Kvadrat, una empresa danesa de diseño textil que se integra perfectamente con cualquier decoración del hogar. Su tamaño compacto y fácil instalación los convierte en una opción ideal para cualquier habitación, maximizando tanto la funcionalidad como el atractivo estético.

La instalación de cualquiera de los modelos de The Premiere es sencilla: los usuarios solo necesitan conectar el proyector y conectarse a una red inalámbrica. Las capacidades de ultra corta distancia eliminan la necesidad de instalaciones complejas, permitiendo disfrutar de proyecciones en pantalla grande con un mínimo esfuerzo.

The Premiere 9 y The Premiere 7 ya están disponibles para su compra en la tienda en línea oficial de Samsung y en ubicaciones minoristas seleccionadas en Estados Unidos, Canadá y China. El lanzamiento continuará en otras regiones a finales de este año. Para más información, visite Samsung.com.
vía: Sala de Prensa de Samsung.

AWS Empodera a Equipos de Ventas con Solución de IA Generativa Basada en Amazon Bedrock

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AWS empowers sales teams using generative AI solution built on Amazon Bedrock

La compañía AWS está revolucionando los procesos de venta y las interacciones con los clientes mediante la utilización de inteligencia artificial generativa en todo el ciclo de ventas. Buscando un futuro donde la inteligencia artificial se integre perfectamente en los flujos de trabajo de sus equipos, AWS está centrado en automatizar tareas repetitivas, ofrecer recomendaciones inteligentes y liberar tiempo para interacciones más estratégicas y de mayor valor.

Los equipos de AWS, que incluyen gerentes de cuentas, arquitectos de soluciones, especialistas y funciones de soporte interno como operaciones de ventas, están explorando oportunidades emocionantes en la prospección, el progreso de oportunidades y el compromiso con los clientes. Utilizando datos históricos, AWS busca generar contenido personalizado en cada etapa y asegurar la colaboración fluida dentro de los equipos de cuentas con una vista completa y actualizada del cliente.

Uno de los primeros casos de uso en producción desarrollado sobre Amazon Bedrock es «Account Summaries». Esta solución permite a los equipos de AWS estar mejor preparados para sus interacciones con clientes, combinando información de diversas fuentes en resúmenes comprensibles y disponibles bajo demanda en sus sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM). Según datos de AWS, entre septiembre de 2023 y marzo de 2024, los vendedores que utilizaron estos resúmenes vieron un aumento del 4.9% en el valor de las oportunidades creadas.

La mayor oportunidad de negocio radica en la integración de datos que a menudo residen en sistemas internos dispares, como herramientas financieras y CRM, y fuentes externas, lo cual puede ser un proceso que consume mucho tiempo. AWS está utilizando inteligencia artificial generativa para conectar manualmente estos conjuntos de datos, buscando mejorar la manera de descubrir conocimientos valiosos y detectar oportunidades rápidamente.

Los «Account Summaries» emplean una combinación de datos estructurados y no estructurados provenientes de fuentes diversas, incluyendo compromisos con clientes, insights de aprendizaje automático, datos web externos y más. Esto permite crear resúmenes integrales personalizados para los vendedores, accesibles en su CRM y proactivamente entregados a través de plataformas de comunicación como Slack en función de reuniones próximas.

Desde su creación en 2023, se han generado más de 100,000 resúmenes de cuentas con AI generativa, y los vendedores de AWS informan haber ahorrado un promedio de 35 minutos por cada resumen, lo cual no solo aumenta la productividad sino que también permite dedicar más tiempo a interacciones con los clientes. Esto ha tenido un impacto significativo, especialmente entre los equipos que administran un gran número de clientes, facilitando transiciones de cuentas y la preparación para eventos con información completa y actualizada.

A nivel técnico, AWS ha adoptado un enfoque modular al seleccionar modelos de inteligencia artificial, combinando las capacidades de Amazon Titan y Anthropic Claude en Amazon Bedrock para optimizar factores como la precisión, el tiempo de respuesta y la eficiencia de costos. Asimismo, se implementaron técnicas para mitigar las alucinaciones de los modelos de lenguaje, mejorando la integridad y fiabilidad de los contenidos generados.

La implementación de estas tecnologías dentro de AWS facilita la integración de datos de diversas fuentes, junto con procesos sofisticados de indexación y recuperación de datos. Aprovechando modelos de lenguaje avanzados y estrategias de prompting cuidadosamente elaboradas, AWS busca asegurar que los resúmenes de cuentas sean precisos, relevantes y alineados con las necesidades de sus equipos de campo.

En los próximos artículos de esta serie, AWS explorará otros casos de uso, como su asistente de ventas AI impulsado por Amazon Q Business, así como agentes autónomos para la prospección y el compromiso con el cliente. La compañía está entusiasmada por el potencial de estas tecnologías para automatizar tareas, proporcionar recomendaciones y liberar tiempo para interacciones estratégicas.
vía: AWS machine learning blog