La gira ISO NEXT 2026, organizada por ISOTools, culminó en Querétaro después de haber recorrido ocho ciudades de Latinoamérica, donde se congregaron cientos de profesionales para discutir la influencia de la inteligencia artificial y las actualizaciones de las normas ISO 9001 e ISO 14001 en la gestión empresarial. La iniciativa, que comenzó con sesiones online desde España, se ha convertido en un referente en el ámbito de la calidad y el medio ambiente.
Durante el recorrido, que incluyó paradas en ciudades como Lima, Bogotá, Buenos Aires, Santiago de Chile, Cali y Santo Domingo, los profesionales —que incluían directivos, auditores y consultores— plantearon cuestionamientos similares: cómo adaptarse a un entorno en el que la transformación digital y la inteligencia artificial redefinen la gestión organizacional. Este diálogo fue especialmente necesario ante la reciente publicación de la actualización de ISO 14001, que promueve una gestión ambiental más estratégica y resiliente.
El lema de la gira, «IA para descifrar las actualizaciones de ISO 9001:2026 e ISO 14001:2026», sirvió como guía para profundizar en cómo estas nuevas versiones impactarán el liderazgo y la sostenibilidad en las empresas. Las jornadas no solo se limitaron a un análisis técnico, sino que buscaron comprender los efectos de estos cambios en la capacidad de las organizaciones para adaptarse a un contexto en perpetua evolución.
Entre los aspectos destacados de esta edición estuvo la participación de certificadoras de alto nivel como ICONTEC, AENOR, TÜV NORD y Bureau Veritas, que ofrecieron perspectivas prácticas sobre lo que implica la transición hacia las nuevas normas. También se presentaron casos reales de empresas que han implementado automatización documental y otras soluciones tecnológicas relevantes.
Cada ciudad tuvo su enfoque particular: mientras algunas se centraron en la sostenibilidad, otras priorizaron la digitalización o la resiliencia. Medellín, Bogotá y Querétaro se destacaron por la gran afluencia y el nivel de las conversaciones, evidenciando que la preocupación por estos cambios trasciende el departamento de calidad.
A lo largo de la gira, se resaltó que las actualizaciones no son simplemente un cambio estético, sino una invitación a evolucionar hacia sistemas de gestión más inteligentes que estén alineados con la estrategia de negocio y puedan sostener decisiones en un entorno volátil. La inteligencia artificial se presentó no solo como una promesa del futuro, sino como una herramienta disponible que puede optimizar procesos y facilitar la toma de decisiones en las organizaciones.
ISOTools hizo un balance positivo de esta primera edición internacional, destacando tanto la participación como el nivel técnico de las discusiones. Según Miguel Martín, CEO de la empresa, «esta gira ha confirmado algo que veníamos intuyendo: las organizaciones latinoamericanas están deseando liderar la conversación». Con el cierre en Querétaro, el recorrido dejó claro que las nuevas versiones de las normas ISO marcarán un hito en la gestión empresarial, y aquellas organizaciones que tomen la delantera en su adaptación, estarán en una posición ventajosa en el futuro.

