Cione Grupo de Ópticas ha presentado su Plan Estratégico 2024-2027, un ambicioso proyecto diseñado para consolidar su posición como referente en el sector óptico y fortalecer su papel como la «casa común» de los ópticos independientes. Este plan se articula en torno a cuatro pilares fundamentales: la ampliación y perfeccionamiento de la oferta de productos, una logística de excelencia, nuevos horizontes de crecimiento para los profesionales de la óptica, tanto dentro como fuera del gabinete, y una gestión basada en la excelencia.
El contexto macroeconómico actual, caracterizado por una estabilidad en los tipos de interés y una inflación controlada tanto en España como en Europa, ha permitido a Cione abordar este plan desde una posición de fortaleza. Sin embargo, el sector óptico enfrenta tendencias hacia la concentración empresarial, lo que supone un desafío para los ópticos independientes. Miguel Ángel García, director general de Cione, destaca la importancia de proteger la independencia de los socios frente a la competencia de las grandes cadenas y aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado para las PYMES.
Además, el sector se enfrenta a una aceleración en la innovación tecnológica. Los fabricantes están introduciendo nuevos tratamientos, herramientas avanzadas para el análisis visual y software más versátil que conecta todos los procesos del gabinete. Cione busca capitalizar estas innovaciones, ofreciendo a sus socios un retorno inmediato y ayudándoles a mantenerse a la vanguardia del sector.
El Plan Estratégico 2024-2027 se sustenta en una visión clara: ofrecer a los ópticos independientes la mejor opción de crecimiento en el sector. Esta visión se traduce en una misión concreta: proporcionar una gama diferencial de productos y servicios que los profesionales puedan monetizar, brindando una experiencia excepcional a los pacientes. Para alcanzar estos objetivos, Cione se compromete a trabajar bajo valores como la confianza, el emprendimiento y la sostenibilidad.
El primer pilar del plan es la ampliación y mejora de la oferta de productos. Cione continuará optimizando todas las categorías de productos bajo su marca, garantizando una relación calidad-precio que la convierta en la elección preferida de los profesionales de la salud visual. El segundo pilar es una logística impecable, que incluye la ampliación del almacén central en Las Rozas (Madrid), la introducción de un nuevo robot y mejoras en el hardware y software, apoyados por la Inteligencia Artificial.
El tercer pilar se centra en ofrecer nuevos horizontes de crecimiento a los ópticos independientes, tanto dentro como fuera del gabinete. Dentro del gabinete, se implementarán sistemas de digitalización del examen visual y entrenamiento visual para pacientes con baja visión, apoyados por IA. Fuera del gabinete, los socios de Cione dispondrán de servicios de marketing avanzados, como escaparates digitales y herramientas de fidelización de pacientes.
El cuarto pilar es la excelencia en la gestión, que incluye la implementación de un nuevo software desarrollado en colaboración con un referente del sector. Este software permitirá una gestión más eficiente del proceso de análisis visual del paciente, avanzando hacia una plataforma única que integre todos los procesos.
La sostenibilidad es un aspecto clave en el Plan Estratégico de Cione. La empresa ha integrado progresivamente criterios ESG en su gestión, respaldados por certificaciones como la ISO 9001, 14001 y 13485. Además, Cione publicó su primera Memoria de Sostenibilidad en febrero de 2024, comprometiéndose a replicarla anualmente como ejercicio de transparencia y responsabilidad.
Finalmente, no se puede olvidar el compromiso social de Cione, representado por su Fundación Ruta de la Luz, un proyecto pionero en responsabilidad social corporativa que lleva 25 años impulsando iniciativas de cooperación en el sector óptico. Con este Plan Estratégico, Cione reafirma su compromiso con la excelencia, la innovación y la sostenibilidad, posicionándose como un referente para los ópticos independientes en los próximos años.
