Inicio Blog

Kholo Capital Concede Financiación Mezzanine de R275 Millones a DCC Holdings

Silvia Pastor
-
0
Kholo Capital Concede Financiación Mezzanine de R275 Millones a DCC Holdings

Kholo Capital Mezzanine Debt Fund I ha anunciado la concesión de R275 millones (equivalentes a 17 millones de dólares estadounidenses) en financiación de deuda mezzanine a DCC Holdings Proprietary Limited, uno de los distribuidores más importantes de tecnologías de la información y comunicaciones en Sudáfrica. Esta financiación no solo permitirá a DCC refinanciar su deuda existente, sino que también impulsará su estrategia de crecimiento a largo plazo en un mercado competitivo.

DCC se ha posicionado como un líder en el sector de las TIC en África austral desde su fundación en 1988. Dispone de una amplia cartera de productos que incluye ordenadores personales, soluciones de impresión, infraestructura empresarial y software, además de manejar relaciones con grandes fabricantes como HP, Dell y Lenovo. La compañía cuenta con una infraestructura logística sólida que le permite servir a una extensa red de revendedores y minoristas en la región.

Mokgome Mogoba, socio director y fundador de Kholo Capital, expresó su satisfacción por apoyar al equipo directivo de DCC en esta nueva etapa. Según Mogoba, la inversión representa una oportunidad para optimizar la estructura de capital de DCC mediante el uso estratégico de la deuda mezzanine, lo que permitirá a la empresa mantener la flexibilidad financiera necesaria para alcanzar un crecimiento sostenible.

Zaheer Cassim, también socio director de Kholo Capital, destacó que DCC ha construido una formidable plataforma de distribución que no solo se enfoca en el crecimiento comercial, sino que también se compromete con causas sociales. Su inversión en empleo juvenil, apoyo a estudiantes con discapacidad y desarrollo de pequeñas y medianas empresas refleja un enfoque integral de crecimiento inclusivo. Adicionalmente, iniciativas como la adopción de energía solar subrayan su compromiso con una gestión empresarial responsable.

Hale Matsipa, socio director de Kleoss Capital, subrayó la importancia de esta colaboración entre las dos firmas en el contexto de los mercados privados sudafricanos, augurando un futuro prometedor para DCC. Por su parte, Carlos Ferreira, director ejecutivo de DCC, comentó que la incorporación de Kholo Capital al grupo proporcionará apoyo durante la siguiente etapa de evolución de la empresa, la cual ha crecido sostenidamente a lo largo de los años.

El fondo Kholo Capital, especializado en proporcionar soluciones de deuda mezzanine a empresas del segmento medio en África austral, busca cubrir la brecha entre la deuda senior y el capital propio, permitiendo a las empresas acceder a financiación para crecimiento y adquisiciones, minimizando la dilución de la participación de sus accionistas. Este tipo de financiación se estructura con plazos de entre 4 y 7 años y ofrece modalidades flexibles de amortización, lo que favorece la gestión del flujo de caja y la reinversión en proyectos de crecimiento.

Protección temporal para 4.43 millones de personas en agosto de 2026: Un análisis de la situación actual

Silvia Pastor
-
0
Protección temporal para 4.43 millones de personas en agosto de 2026: Un análisis de la situación actual

A finales de agosto de 2026, 4,43 millones de ciudadanos no pertenecientes a la Unión Europea que huyeron de Ucrania por la agresión rusa contaban con estatus de protección temporal en los países de la UE. Esta cifra representa un ligero aumento respecto al final de julio del mismo año, con una variación de 3.290 personas (+0,1%).

Alemania destacó como el país con mayor número de beneficiarios, al acoger a 1.294.555 personas, lo que equivale al 29,2% del total en la UE. Le siguieron Polonia, con 939.395 beneficiarios (21,2%), y Chequia, que albergó a 398.360 personas (9,0%). Este incremento se observó en 24 de los 27 Estados miembros, con Alemania liderando en términos absolutos con un aumento de 4.330 beneficiarios (+0,3%), seguida de Rumania que sumó 3.440 personas (+1,6%), y Chequia con 3.135 (+0,8%). No obstante, hubo también países donde las cifras disminuyeron, siendo Polonia la que registró la caída más significativa con una reducción de 13.665 personas (-1,4%). Finlandia y Francia también vieron descensos en sus números.

En términos de proporción de beneficiarios por cada mil habitantes, Chequia ocupó la primera posición con una ratio de 36,5, seguida de Eslovaquia (27,7) y Chipre (27,0), muy por encima del promedio de 9,8 en la UE. La mayoría de los beneficiarios de la protección temporal eran ciudadanos ucranianos, representando más del 98,5% del total. Entre ellos, las mujeres adultas constituían el 43,6%, los hombres adultos el 27,3%, y los menores casi un tercio con un 29,1%.

Estos datos se relacionan con la decisión de implementación del Consejo 2022/382, adoptada el 4 de marzo de 2022, que reconoce la llegada masiva de personas desplazadas de Ucrania como resultado del conflicto y establece un marco para su protección temporal. Además, la prórroga de esta protección fue acordada por el Consejo Europeo el 13 de junio de 2025, extendiendo su vigencia hasta el 4 de marzo de 2027.

La Vida Que Encontré: Reflexiones Sobre Infertilidad y Pérdida

María MR
-
0
La Vida Que Encontré: Reflexiones Sobre Infertilidad y Pérdida

La autora dominicana Yessi Morel, residente en Mallorca, presenta su nuevo libro, «La vida que encontré», una obra que relata su travesía tras siete tratamientos de fertilidad y dos pérdidas gestacionales. A través de un enfoque cercano, humorístico y honesto, Morel comparte sus experiencias en un camino hacia una maternidad que no se concretó, así como la lucha emocional que se desencadena cuando la vida se aparta del futuro que uno había imaginado.

En lugar de ofrecer un manual sobre la infertilidad, el libro se erige como un relato autobiográfico que explora el desgaste emocional de los tratamientos de reproducción asistida, la presión social en torno a la maternidad y el complejo duelo que acompaña a las pérdidas gestacionales. Morel narra su experiencia desde un ángulo poco común, utilizando el humor y la ironía para abordar situaciones difíciles sin restar importancia a su dolor.

«Me dedico profesionalmente a planificar hasta el último detalle de los momentos más importantes de otras personas, pero terminé descubriendo que a la vida nadie le había enviado mi planning», comenta la autora, reflejando así la súbita alteración de su hoja de ruta personal. Este cambio de perspectiva la lleva a cuestionarse quién es ella si no logra convertirse en madre.

El título «La vida que encontré» sugiere que, aunque la autora ha tenido que renunciar a un sueño, no todo está perdido. Morel aboga por la importancia de aprender a vivir con lo que se ha perdido y encontrar en el camino una vida que, aunque diferente, puede estar llena de proyectos, afectos y felicidad. Si bien la infertilidad y el duelo son el eje central de su relato, la historia de Morel también resuena con aquellos que han tenido que despedirse de sus propias visiones de futuro y enfrentarse a la realidad de nuevas posibilidades.

Yessi Morel, originaria de República Dominicana y residente en Mallorca desde hace más de treinta años, cuenta con más de dieciséis años de experiencia en el ámbito de las bodas y eventos, además de su trabajo como mentora y conferenciante. «La vida que encontré» es su segundo libro y fue publicado por Editorial Letra Minúscula en septiembre de 2026. El texto ya está disponible en Amazon, brindando una mirada reflexiva y enriquecedora sobre la vida después de la pérdida.

María Rello Lista Para Defender A Almazán En La Justa Medieval Con ‘¡Qué Porras!’

Sergio Ramirez chef
-
0
María Rello Lista Para Defender A Almazán En La Justa Medieval Con ‘¡Qué Porras!’

María Rello, la destacada cocinera de Bar Las Piscinas en Almazán, está lista para brillar una vez más en el escenario culinario internacional. Representará a su villa soriana en la XVIII edición del Concurso Internacional de Pinchos y Tapas Medievales que se celebrará en Valencia de Alcántara. Tras su victoria en el certamen adnamantino, Rello se presenta con una innovadora creación llamada ‘¡Qué porras!’, una porra rellena de mousse de costilla asada con mostaza, miel y naranja, fiel reflejo de la cocina medieval.

La selección de María Rello para este prestigioso concurso no fue casualidad. Su plato, que combina tradición y creatividad, ganó el XXII Concurso de Pinchos y Tapas Medievales de Almazán. En esta fase local, su propuesta sobresalió no solo por la presentación, sino por el inolvidable contraste de sabores que logró al utilizar ingredientes permitidos durante la Edad Media.

Para Rello, enfrentarse de nuevo al nivel internacional no es un territorio inexplorado. Ya compitió en Sigüenza en 2024 y esta segunda ocasión es una oportunidad para reafirmar el talento culinario de Almazán. “Ganar fue emocionante, y ahora tengo la ilusión de llevar a Almazán conmigo,” comentó.

Detrás de la creación de ‘¡Qué porras!’ hubo un significativo esfuerzo colaborativo. El proceso de desarrollo del plato requirió probar distintas combinaciones hasta perfeccionar el equilibrio deseado, con la ayuda de amigos churreros que proporcionaron la maquinaria necesaria para trabajar la masa de porra. El éxito de su propuesta se reflejó en la respuesta del público durante el concurso local, donde se sirvieron más de 600 tapas.

María Rello no solo llevará su innovadora porra a Valencia de Alcántara, sino también un poco de Almazán, conocido por su impresionante patrimonio histórico. La villa está rodeada por murallas medievales y cuenta con importantes monumentos como el Palacio de los Hurtado de Mendoza y la iglesia románica de San Miguel.

El concurso en Valencia de Alcántara, que reunirá a cocineros de España y Portugal, es más que una competencia; es un encuentro de camaradería y aprendizaje entre chefs que comparten técnicas y experiencias. La final se llevará a cabo del 23 al 25 de octubre, con la prueba decisiva ante el jurado el día 24. Los finalistas deberán preparar sus platos exclusivamente con ingredientes medievales, y se valorarán la presentación, sabor, elaboración y originalidad para determinar al campeón.

Durante el fin de semana, los asistentes al evento también podrán disfrutar de las creaciones finalistas en la Ruta del Pincho Medieval por los locales de Valencia de Alcántara. Este evento no solo coronará a un nuevo campeón, sino que también fortalecerá los lazos culturales y culinarios entre los participantes. María Rello llega preparada y con la experiencia de Sigüenza a cuestas, dispuesta a dejar su marca en el mundo de la gastronomía medieval.

Ideas Creativas para Optimizar el Espacio en el Hueco de la Escalera

Silvia Pastor
-
0
Ideas Creativas para Optimizar el Espacio en el Hueco de la Escalera

En los últimos años, el hogar ha adquirido un protagonismo especial en nuestras vidas, convirtiéndose en un refugio multifuncional que debe adaptarse a nuestras necesidades. Uno de los espacios a menudo descuidados en la decoración y funcionalidad de la casa es el área bajo la escalera, que en ocasiones se convierte en un simple rincón olvidado. Sin embargo, cada vez más diseñadores y expertos en interiorismo proponen soluciones creativas para aprovechar al máximo este espacio, transformándolo en una zona útil y estéticamente agradable.

Una de las ideas más populares es la creación de un pequeño office o un rincón de trabajo. Instalar una mesa a medida con estanterías a su alrededor puede proporcionar un espacio ideal para trabajar desde casa, especialmente en tiempos donde la modalidad remota se ha vuelto habitual.

Otra opción es utilizar el área como un práctico armario o almacenamiento. Incorporar puertas de estilo acorde al resto de la casa y estanterías abiertas puede ser la solución perfecta para anidar zapatos, abrigos o artículos de limpieza, manteniendo el hogar organizado y libre de desorden.

El área bajo la escalera también puede transformarse en un acogedor rincón de lectura. Un pequeño sillón, acompañado de una lámpara y una estantería con libros, puede crear un refugio tranquilo, perfecto para relajarse y disfrutar de un buen libro, todo ello aprovechando un espacio que antes pasaba desapercibido.

Para quienes tienen niños, el hueco puede convertirse en un auténtico paraíso infantil. Diseñar un área de juego con cojines, juguetes y un par de estanterías es una forma eficaz de ofrecer un espacio dedicado a la diversión y creatividad de los más pequeños, al mismo tiempo que se mantiene el hogar ordenado.

Además, se ha popularizado la idea de una pequeña bodega o barra de vinos. Colocar estantes para botellas y una pequeña encimera puede resultar en un encantador espacio para la preparación de bebidas, ideal para las reuniones con amigos y familiares.

La iluminación es otro aspecto clave a considerar. Incorporar luces empotradas o apliques decorativos puede resaltar el área, dándole vida y mejorando su funcionalidad.

Para los amantes de las plantas, un huerto vertical o estanterías con macetas se presentan como una opción atractiva. La vegetación no solo aporta frescura y vida al ambiente, sino que también purifica el aire y mejora el estado de ánimo.

Del mismo modo, el área puede ser transformada en un mini gimnasio, con espacio suficiente para una colchoneta y algunos accesorios de ejercicios, lo que permite mantener un estilo de vida activo incluso en los hogares más pequeños.

Por último, los expertos sugieren que cualquier elemento decorativo que se incluya en el espacio debe reflejar el estilo del hogar, creando armonía visual. Desde colores neutros hasta piezas de arte, cada detalle cuenta para lograr un ambiente acogedor y funcional.

En conclusión, el hueco de la escalera no tiene por qué ser un espacio desaprovechado. Con un poco de creatividad y planificación, puede convertirse en una de las áreas más útiles y atractivas del hogar, adaptándose a las necesidades de cada familia.

DÓNIMO: La IA Revoluciona la Atención Telefónica en Restaurantes

Belén Garmendiaz
-
0
DÓNIMO: La IA Revoluciona la Atención Telefónica en Restaurantes

DÓNIMO se posiciona como la primera y única empresa en España que integra los pedidos telefónicos con la operativa de restaurantes a través de inteligencia artificial. Con sede en Barcelona, esta innovadora compañía busca mejorar la eficiencia en la atención al cliente al gestionar pedidos y reservas por teléfono.

La propuesta de DÓNIMO se hace evidente en un entorno habitual de un restaurante: mientras una mesa espera y la cocina está ocupada, su asistente virtual atiende las llamadas entrantes, permitiendo que el equipo continúe concentrado en sus tareas. Este asistente no solo conversa con los clientes, sino que también recopila información esencial para gestionar pedidos, ya sea para recoger o para entrega a domicilio, así como reservas de mesas. Cada solicitud se configura de acuerdo con la información específica, horarios y políticas del establecimiento, confirmando los datos antes de enviarlos al restaurante.

Según señala la empresa, más de 1.000 restaurantes ya han adoptado este sistema de gestión gracias a la capacidad de DÓNIMO para conectar las llamadas telefónicas con el software o la impresora del establecimiento. En el caso de las reservas, el asistente se encarga de solicitar detalles como la fecha, hora, número de comensales y datos de contacto del cliente. De esta manera, organiza toda la información necesaria para optimizar la planificación de la sala, facilitar la atención a los clientes que desean reservar y minimizar las interrupciones al personal.

El asistente de DÓNIMO está disponible las 24 horas del día, adaptándose a las condiciones particulares de cada negocio y atendiendo en diversos idiomas, incluyendo catalán, euskera y gallego. Además, esta herramienta es capaz de responder a preguntas frecuentes, lo que la hace aún más versátil.

El proceso de implementación comienza cuando un restaurante contacta con DÓNIMO, cuyo equipo de profesionales realiza un análisis exhaustivo de las necesidades del establecimiento. Recogen la carta, los horarios y las condiciones específicas para los pedidos y reservas, y luego configuran el agente conversacional, estableciendo la conexión con el software o la impresora del restaurante. Una vez finalizadas las configuraciones y pruebas, el sistema se pone en marcha en aproximadamente una semana, con el equipo de DÓNIMO brindando apoyo continuo para ajustar la herramienta a la manera de trabajar del local.

A través de esta innovadora solución, DÓNIMO pretende no solo optimizar la gestión de pedidos y reservas, sino también liberar a los equipos de trabajo de tareas repetitivas, permitiéndoles dedicar más tiempo a la atención personalizada a sus clientes y, al mismo tiempo, aumentar la capacidad de recepción de reservas incluso fuera del horario de apertura del establecimiento.

VPH de Alto Riesgo: Signos de la Microbiota Vaginal Relacionados con su Persistencia

Juan Hernández
-
0
VPH de Alto Riesgo: Signos de la Microbiota Vaginal Relacionados con su Persistencia

La investigación sobre el virus del papiloma humano (VPH) sigue avanzando, revelando nuevos hallazgos sobre la microbiota vaginal y su relación con la persistencia de las infecciones. En un estudio publicado el 24 de septiembre de 2026 en la revista npj Biofilms and Microbiomes, un equipo del Hospital Taihe de la Universidad de Medicina de Hubei en China analizó a una cohorte de 4.572 mujeres, de las cuales 640 fueron seleccionadas para análisis detallados y 70 con VPH de alto riesgo fueron monitoreadas durante un año.

Los resultados de este estudio indican que existen diferencias en las comunidades bacterianas y perfiles metabólicos entre las mujeres en diferentes estados de infección por VPH. En particular, se observó una asociación entre la presencia de la bacteria Lactobacillus iners y las infecciones de alto riesgo por VPH. Aunque el estudio reveló características microbianas y metabólicas que podrían estar relacionadas con la persistencia del virus, la diversidad global de la microbiota no permitió hacer una distinción clara entre los casos de persistencia y aquellos donde el virus dejó de detectarse.

Papiloxyl subraya la relevancia de ofrecer información precisa sobre el VPH, resaltando la necesidad de diferenciar entre los avances investigativos y las recomendaciones sanitarias. Aunque la vacunación y el cribado continúan siendo fundamentales en la lucha contra el VPH, la ciencia está explorando otros factores que pueden contribuir a comprender por qué algunas infecciones son crónicas y otras se eliminan naturalmente.

El interés por la microbiota vaginal ha crecido en los últimos años, a medida que se establece su importancia en la salud femenina. La composición de esta microbiota puede variar entre mujeres y a lo largo del tiempo, impulsando la investigación hacia cómo esas variaciones pueden influir en la salud sexual y reproductiva. Además, otros estudios se centran en la respuesta inmunitaria ante el VPH, considerando compuestos como el AHCC, derivado del shiitake, que ha sido objeto de ensayos clínicos en mujeres con infecciones persistentes.

El VPH mantiene una alta prevalencia en España, alcanzando cifras del 14,3% entre mujeres y hasta un 29% entre las más jóvenes de 18 a 25 años, según datos del Ministerio de Sanidad. Ante este panorama, la educación sobre el VPH sigue siendo crucial, como demuestra el estudio multicéntrico HPV-Know, donde se encontró que el conocimiento sobre el virus es superior entre aquellas mujeres que habían tenido una infección conocida.

Finalmente, Papiloxyl destaca la creciente exigencia de los consumidores por información detallada sobre los productos que utilizan, ya sean complementos alimenticios o productos de cuidado personal, reflejando un cambio hacia una mayor conciencia y demanda de calidad y transparencia. La combinación de fórmulas innovadoras en sus productos, que incluyen extractos de hongos y lactobacilos, se presenta como una respuesta a estas demandas. En este contexto, es importante continuar diferenciando entre la investigación científica, los productos comerciales y las recomendaciones clínicas, considerando que las herramientas tradicionales de vacunación y cribado siguen siendo las más efectivas para combatir el VPH.

Ácaros y Otoño: Distinguiendo entre Alergias y Catarros con la Dra. Eva Lasa

Silvia Pastor
-
0
Ácaros y Otoño: Distinguiendo entre Alergias y Catarros con la Dra. Eva Lasa

Con la llegada del otoño, muchas personas comienzan a experimentar síntomas como congestión nasal, estornudos y picor en los ojos y nariz. Aunque comúnmente estos signos se asocian a un resfriado estacional, en varias ocasiones son el resultado de una alergia a los ácaros del polvo, la cual se ve favorecida por las condiciones ambientales de esta época del año.

La alergóloga Eva Lasa, de Policlínica Gipuzkoa, afirma que el otoño crea un ambiente propicio para la proliferación de estos insectos microscópicos. Las temperaturas suaves, la mayor humedad y la menor ventilación en los hogares son factores que contribuyen al aumento de los ácaros. Según Lasa, esta alergia es una de las principales causas de problemas respiratorios tras el verano, pudiendo manifestarse con síntomas que incluyen picor en ojos y nariz, estornudos frecuentes y congestión nasal persistente.

Un error común entre los afectados es normalizar estos síntomas, creyendo que son una parte habitual de la temporada. Sin embargo, la doctora Lasa enfatiza que estos problemas pueden afectar negativamente la calidad del sueño y el bienestar general, por lo que es importante buscar tratamiento. A diferencia de un resfriado común, esta alergia no provoca fiebre ni dolor de garganta, y sus síntomas pueden prolongarse durante semanas o meses si no se diagnostican y tratan adecuadamente. Los alérgicos tienden a sentir un empeoramiento de sus molestias en espacios cerrados, mientras que quienes padecen un catarro mantienen sus síntomas independientemente del lugar.

Ante la sospecha de una alergia, se recomienda acudir a consulta con un especialista. Con una sencilla prueba cutánea, se puede confirmar la alergia en unos 15 minutos y determinar el tratamiento más adecuado. Lasa destaca también la relación entre la rinitis alérgica y el asma, señalando que un 40% de los pacientes con síntomas nasales alérgicos pueden desarrollar asma con el tiempo y muchos asmáticos presentan rinitis.

Para reducir la exposición a los ácaros, se aconseja mantener la humedad ambiental por debajo del 50%, utilizar deshumidificadores si es necesario, y evitar elementos que acumulen polvo, como alfombras o peluches. Proteger colchones y almohadas con fundas antiácaros es crucial, dado que hasta el 80% de los ácaros domésticos se concentran en estas áreas. Otras medidas de higiene incluyen lavar la ropa de cama a temperaturas superiores a 60 grados y utilizar aspiradores con filtro HEPA.

El tratamiento de la alergia a los ácaros se basa en tres estrategias principales: la evitación del alérgeno, el tratamiento farmacológico para aliviar síntomas, y la inmunoterapia específica, que ataca el origen de la enfermedad. Según la doctora Lasa, la inmunoterapia es el único tratamiento capaz de modificar la respuesta del sistema inmunológico frente al alérgeno y sus beneficios pueden perdurar en el tiempo tras su administración.

Un Autónomo Consigue Cancelar Más de 200.000 Euros en Deudas Gracias a la Ley de la Segunda Oportunidad

Silvia Pastor
-
0
Un Autónomo Consigue Cancelar Más de 200.000 Euros en Deudas Gracias a la Ley de la Segunda Oportunidad

Un trabajador autónomo de L’Hospitalet de Llobregat ha conseguido salir de una complicada situación de sobreendeudamiento que superaba los 200.000 euros, acumulados por obligaciones financieras con bancos y deudas con administraciones públicas. Este caso se ha resuelto a través de un procedimiento de insolvencia, lo que resalta las opciones legales que tienen los profesionales que, tras años de trabajo, ven cómo sus ingresos se destinan mayoritariamente al pago de pasivos acumulados.

El autónomo, quien comenzó su carrera profesional en 2016, se vio forzado a recurrir a diferentes métodos de financiación para mantener su negocio. Sin embargo, tras la pandemia y la obtención de un crédito ICO en 2022, la carga financiera se intensificó, con el aumento de tarjetas de crédito y microcréditos, así como deudas con Hacienda y la Seguridad Social, lo que hizo imposible continuar con los pagos mensuales.

Sobre la resolución de su situación, el afectado declaró: «Con Debita Legal cancelé todas las deudas acumuladas desde 2016, en menos de siete meses». Esta intervención legal le permitió abordar su insolvencia de manera integral, bajo el marco de la Ley de la Segunda Oportunidad, la cual prevé la exoneración de ciertas deudas bajo condiciones específicas.

Los expertos aseguran que la insolvencia no solo se mide por el monto de la deuda, sino también a partir de un análisis exhaustivo de la capacidad de pago, el patrimonio y los ingresos del deudor. Algunos signos que suelen llevar a los trabajadores a buscar asesoría incluyen el uso de nuevos créditos para cubrir deudas anteriores, la acumulación de cuotas impagas y la dificultad para cubrir gastos básicos mientras se cumplen obligaciones financieras. Este procedimiento requiere una evaluación personal para determinar las opciones más adecuadas para cada caso.

Debita Legal, un despacho que opera en Barcelona, Tarragona y otras localidades, realiza un análisis exhaustivo de las circunstancias que han llevado a la insolvencia del autónomo. Las soluciones que ofrecen incluyen la revisión de deudas tanto personales como profesionales, así como un enfoque específico para las obligaciones con organismos públicos.

La normativa vigente, que está disponible en el Boletín Oficial del Estado, dicta los límites y condiciones para acceder a la exoneración de deudas. El propósito de este mecanismo es ofrecer a los autónomos una alternativa ante la refinanciación continua o la necesidad de nuevos microcréditos, permitiéndoles reactivar su actividad sin la carga del sobreendeudamiento. Según los especialistas, es crucial no posponer la evaluación de estas opciones legales cuando las cuotas empiezan a volverse insostenibles.

Konecta Reconocida como ‘Major Contender’ en la Evaluación PEAK Matrix® 2026 de Everest Group sobre Servicios de Digital Workplace en Europa

Belén Garmendiaz
-
0
Konecta Reconocida como ‘Major Contender’ en la Evaluación PEAK Matrix® 2026 de Everest Group sobre Servicios de Digital Workplace en Europa

Konecta, empresa líder en experiencia de cliente y servicios digitales, ha recibido recientemente el reconocimiento de «Major Contender» en la evaluación Digital Workplace Services (DWS) PEAK Matrix® 2026 – Europe por parte de Everest Group. Esta distinción marca la primera vez que la compañía aparece en esta clasificación, evidenciando su notable avance en el mercado europeo de digital workplace y su compromiso por integrar la experiencia de empleado (EX) con la de cliente (CX).

La evaluación resalta cómo Konecta ha sabido conectar ambas experiencias, apoyándose en sus 25 años de trayectoria en atención al cliente, su capacidad para ofrecer servicios a gran escala en Europa y un modelo de gestión del entorno laboral fundamentado en el uso de datos. Este reconocimiento también pone de relieve el crecimiento acelerado de la empresa en el ámbito de los servicios de digital workplace, presentándose como una opción ágil y de alto valor en comparación con proveedores tradicionales de servicios de TI.

Entre las fortalezas que han contribuido a su posicionamiento se encuentran la pionera convergencia entre EX y CX, donde la empresa aplica su amplio conocimiento en experiencia de cliente para mejorar la atención interna a los empleados. Además, su experiencia en la gestión de servicios críticos 24/7 en ambientes complejos, como en el caso de un importante retailer global que cuenta con 4.000 empleados, demuestra su capacidad operativa y compromiso con la continuidad del negocio.

Otro aspecto clave es el uso de datos y analítica, que permite a Konecta evolucionar hacia una prestación de servicios más proactiva, transformando la tradicional gestión reactiva de incidencias. Asimismo, su especialización en sectores como retail y telecomunicaciones, combinada con un profundo conocimiento de los procesos y aplicaciones de negocio, fortalece su oferta en digital workplace.

Konecta ha formado un ecosistema estratégico de asociaciones tecnológicas, colaborando con líderes del sector como Lenovo y Nexthink para optimizar la gestión de dispositivos e infraestructuras, así como para mejorar la experiencia del empleado en tiempo real.

Mélanie de Vigan, Global Head of Employee Experience Services de Konecta, destacó que este reconocimiento refuerza la estrategia de la empresa y confirma la creciente demanda de un enfoque más integrado en la experiencia laboral. Según Vigan, el objetivo es transformar la función de TI en el workplace, colocándola en el centro del entorno de trabajo y aplicando inteligencia artificial y análisis de datos para ofrecer soluciones más inteligentes y proactivas.

Prabhneet Kaur, Practice Director de Everest Group, resaltó que el enfoque de Konecta en la convergencia entre EX y CX, sumado a su trayectoria en experiencia del cliente, ha sido fundamental para su posicionamiento en el PEAK Matrix® 2026. La combinación de inversiones en modelos de gestión basados en datos y el reconocimiento en sectores específicos aportan un valor significativo a su oferta en digital workplace.

123...5.085Página 1 de 5.085