Inicio Blog

GlobeSailor Mejora la Experiencia del Viajero en Barco con un Código de Buena Conducta para Cruceros Más Cómodos y Seguros

0

GlobeSailor ha dado un paso significativo en la mejora de la experiencia de sus clientes al adherirse a la Carta de Convivencia promovida por la Federación Francesa de Industrias Náuticas. Este código de buena conducta busca establecer un marco de compromisos mutuos entre la tripulación y los pasajeros, especialmente en el alquiler de barcos con tripulación, con el objetivo de garantizar un crucero más armonioso y satisfactorio.

A medida que se aproxima la temporada de verano, GlobeSailor ha decidido incluir este reglamento en todos los destinos donde opera, lo que permitirá elevar el confort y el bienestar de los viajeros a bordo. Según la agencia, más del 40% de sus clientes en 2025 eligieron navegar con un patrón profesional, lo que resalta la creciente preferencia por una experiencia de chárter bien estructurada y profesional.

La Carta de Convivencia se fundamenta en principios de respeto, seguridad, comunicación y organización a bordo. Esto permitirá a los pasajeros experimentar un nivel más alto de tranquilidad desde el momento de abordar. El establecimiento de normas claras no solo ayuda a definir lo que los clientes pueden esperar, sino que también mejora la convivencia y el trato profesional por parte de la tripulación, garantizando un respeto constante a la intimidad del cliente.

Entre los beneficios adicionales que aportará este código se destacan una mejor planificación del itinerario, ya que el patrón se compromete a proporcionar fondeos de calidad y a explicar decisiones de navegación, así como una división clara de responsabilidades entre la tripulación y los pasajeros. Además, los aspectos prácticos, como la organización de aprovisionamientos y las condiciones de vida a bordo de la tripulación, se abordarán con mayor claridad, lo que permitirá evitar sorpresas y garantizar un viaje cómodo para todos.

La implementación de este estándar aplicable a todos los destinos, incluyendo España, busca ofrecer a los clientes una experiencia más coherente y predecible, especialmente en los períodos de alta demanda. Olivier Albahary, CEO de GlobeSailor, enfatiza la importancia de facilitar que los viajeros se concentren en disfrutar de su viaje, destacando que esta integración de la Carta de Convivencia es esencial para alinear expectativas y promover una convivencia armoniosa a bordo.

Fundada en 2008, GlobeSailor se ha consolidado como una agencia internacional de referencia en el alquiler de embarcaciones de recreo y cruceros, ofreciendo una flota de chárter profesionales en más de 180 destinos alrededor del mundo.

El 93% de los Españoles Dudan al Comprar en Redes Sociales

0

Las ventas a través de plataformas sociales como Facebook, Instagram y TikTok están en aumento en el sector retail, pero la confianza de los consumidores en estos canales sigue siendo endeble, según el último informe de SOTI. A pesar de que el 14 % de los consumidores españoles ha realizado compras en redes sociales más de una vez en los últimos seis meses, esta cifra es inferior al 21 % que se registra a nivel global. La desconfianza, la falta de transparencia y los problemas de entrega son barreras que impiden un crecimiento más sólido de este canal de ventas.

El informe también destaca que, aunque el 66 % de los españoles considera que el social commerce es una manera rápida y cómoda de descubrir tendencias, el 93 % de los encuestados expresa dudas sobre este método de compra, un porcentaje que está ligeramente por encima del 92 % global. Entre las principales preocupaciones de los consumidores se encuentran la seguridad de los datos personales, la fiabilidad de las entregas y la posibilidad de recibir productos que no se correspondan con lo anunciado.

La falta de confianza en la gestión de los pedidos resulta ser un obstáculo significativo: el 85 % de los consumidores indica que esta desconfianza les disuade de comprar en redes sociales. Más de la mitad de los usuarios españoles ha enfrentado problemas durante el proceso de compra, lo que ha llevado a que el 44 % devuelva más artículos y el 51 % muestre renuencia a volver a utilizar estos canales en el futuro.

El informe también enfatiza la importancia de la logística y la trazabilidad para el éxito del negocio en el social commerce. A pesar de que la inmediatez y las ofertas exclusivas son atractivos importantes, muchas veces la experiencia de compra no cumple con las expectativas de los consumidores. Para mejorar esta situación, se sugiere la implementación de tecnologías de logística impulsadas por inteligencia artificial y un seguimiento en tiempo real del inventario, para ofrecer mayor transparencia y agilidad en las entregas.

Shash Anand, Vicepresidente Senior de Estrategia de Producto en SOTI, subraya que el éxito a largo plazo del social commerce depende de la confianza del consumidor. Destaca que las empresas deben garantizar procesos claros y fiables para no solo cerrar una venta, sino también construir lealtad a largo plazo con sus clientes. Por su parte, Stefan Mennecke, Vicepresidente de Ventas para Oriente Medio, África y Europa Central, resalta la necesidad de conectar de manera digital y eficiente la cadena de suministro y los procesos de comunicación.

El informe de SOTI se basa en una investigación que abarcó a 1.000 consumidores en España y mostró tendencias relevantes en un contexto minorista en evolución en 11 países.

Nathy Peluso y Guitarricadelafuente Inauguran el Lanzamiento Global del CUPRA Raval en Barcelona y Madrid

0

El CUPRA Raval ha llegado al mundo en un lanzamiento impactante que ha reunido a más de 30.000 personas en seis ciudades europeas. Durante la presentación, se llevaron a cabo seis conciertos simultáneos en lugares icónicos de Barcelona, Madrid, París, Berlín, Manchester y Milán, donde artistas destacados como Nathy Peluso y Guitarricadelafuente deleitaron al público. Este evento no solo subraya el carácter innovador y disruptivo del nuevo modelo urbano 100 % eléctrico, sino que también refleja un estilo de vida que busca conectar con las emociones de una nueva generación.

En Barcelona, la Plaza Catalunya se transformó en un vibrante escenario musical, mientras que en Madrid, la Puerta del Sol acogió a decenas de miles de asistentes. La experiencia se amplió en los espacios de CASA CUPRA RAVAL y CUPRA City Garage Madrid, que se convirtieron en puntos de reunión para los fanáticos de la marca, abriendo sus puertas a un ambiente cultural único. Personalidades como Marc Ter Stegen, J.A. Bayona y Daniel Brühl se unieron en Barcelona, mientras que en Madrid se dieron cita Saúl Craviotto y Recycled J, entre otros.

Markus Haupt, CEO de SEAT y CUPRA, destacó la importancia de este lanzamiento durante una presentación institucional en Barcelona, donde también participaron figuras políticas como Salvador Illa y Jaume Collboni. En Madrid, el evento fue inaugurado por Haupt y Oliver Blume, CEO del Grupo Volkswagen, con la presencia de Isabel Díaz Ayuso.

El CUPRA Raval, concebido y fabricado en Barcelona, es el primer vehículo eléctrico producido en la planta de Martorell, sobre la plataforma MEB+ del Grupo Volkswagen. Con un diseño audaz que incluye faros Matrix LED y un logo iluminado, el Raval está diseñado para redefinir la movilidad urbana al fusionar rendimiento y versatilidad, ofreciendo una autonomía de hasta 450 kilómetros.

Inspirado en el vibrante barrio que le da nombre, el CUPRA Raval se presenta como un automóvil nacido para transformar el estilo de vida urbano, apostando por una conducción que combina emociones y un diseño atrayente. Esta propuesta no solo marca una nueva era para la marca, sino que también establece un diálogo entre la música, la cultura y la automoción, conectando de manera directa con los consumidores en su entorno cotidiano.

Ilbagno: El Éxito de APE Grupo en el Mundo del Baño en Casa Decor

APE Grupo participa por sexta vez en Casa Decor 2026, un evento que se llevará a cabo en Madrid del 9 de abril al 24 de mayo. Este año, la compañía castellonense da un paso significativo al presentar exclusivamente productos de baño, a través de su marca Ilbagno, que refleja su nueva división especializada en este ámbito. Esta inversión estratégica se suma a un compromiso renovado con la innovación y la creatividad en el diseño de espacios de baño.

La intervención de APE Grupo se organiza en dos espacios dentro del evento. El primero, denominado ‘Órbita e Materia’, ha sido diseñado por Estudio Rebuelta y está ubicado en el área de la Italian Trade Agency (ITA). Este espacio invita a la reflexión sobre la noche como un escenario cultural, reinterpretando la arquitectura clásica a través de una mezcla de materiales y texturas que evocan el firmamento. En este contexto, Ilbagno presentará un mueble creado específicamente para el proyecto, que se alinea con la narrativa del espacio y realza su carácter sensorial, mostrando así la capacidad de la marca para ofrecer soluciones personalizadas.

El segundo espacio de APE Grupo se encuentra en el baño destinado a los eventos que se celebran en el Auditorio de Casa Decor. Diseñado por el equipo organizador, este espacio se enfoca en la combinación de diseño y funcionalidad, crucial en entornos que requieren alta exigencia operativa. Incluye un mueble suspendido en un acabado terracota, complementado con grifería, tiradores y un espejo en acabado gun metal, junto con una encimera de cerámica Night Lux y un lavabo de material transparente, creando un contraste sofisticado y contemporáneo.

Ambas propuestas evidencian la versatilidad de Ilbagno y su habilidad para adaptarse a diversas configuraciones, desde diseños conceptuales hasta espacios funcionales que enriquecen la experiencia del visitante. La 61 edición de Casa Decor se celebra en un edificio histórico en la calle San Agustín, un palacio construido en el siglo XIX que, tras haber servido varios propósitos, se convierte en un escenario ideal para la fusión entre patrimonio e innovación contemporánea.

Con su participación en este evento, APE Grupo no solo destaca la potencialidad de su nueva división de baño, respaldada por una inversión de siete millones de euros, sino que también refuerza su evolución hacia un modelo de negocio más integral, en el que diseño, arquitectura y experiencia del usuario se unen para ofrecer soluciones completas para el hábitat contemporáneo.

Aumento significativo en las solicitudes de asilo en enero de 2026: un reflejo de crisis globales

0

En enero de 2026, 51 160 solicitantes de asilo por primera vez (no ciudadanos de la UE) solicitaron protección internacional en los países de la Unión Europea. Esta cifra representa una disminución del 23% en comparación con el mismo mes de 2025, que registró 66 745 solicitudes, así como un aumento del 7% frente a diciembre de 2025, donde se realizaron 47 650 aplicaciones.

Además, se contabilizaron 9 500 solicitantes posteriores en el mismo mes, lo que equivale a un aumento del 9% respecto a enero de 2025, cuando había 8 710, y un incremento del 3% comparado con diciembre de 2025, que contó con 9 240 solicitantes.

Estos datos provienen de las estadísticas mensuales de asilo publicadas por Eurostat.

En cuanto a la nacionalidad de los solicitantes, los venezolanos se convirtieron en el grupo más numeroso entre los que buscan asilo, con 7 300 solicitudes de primera vez. Les siguen los afganos (4 790), los bangladesíes (2 940) y los egipcios (2 280).

El panorama de solicitudes varía significativamente entre los distintos países de la UE. España (10 860), Italia (10 660), Francia (9 290) y Alemania (7 645) concentraron el 75% de todos los solicitantes de asilo por primera vez en la Unión Europea. Esto se traduce en unas 11,4 solicitudes por cada cien mil personas en el bloque comunitario. En términos de tasas de solicitudes por población, Grecia lidera con 46,7 solicitudes por cada cien mil habitantes, seguido por España (22,1) e Irlanda (20,1).

Respecto a los menores no acompañados, en enero de 2026 se registraron 1 220 solicitudes de asilo. La mayoría de estos menores provenía de Egipto (270), Somalia (175), Venezuela (155), Afganistán (140) y Sudán (70). Las cifras indican que Grecia fue el país que recibió el mayor número de solicitudes de asilo de menores no acompañados, con 375, seguida de Alemania (200), España (170), los Países Bajos (135) y Francia (110).

El análisis de estos datos revela tendencias significativas en la migración y la búsqueda de asilo dentro de la UE, reflejando tanto la continuidad de las crisis en los países de origen como las variaciones en las políticas de acogida en los países europeos.

Vayne en el Caos: La Temporada 2 Acto I de League of Legends

0

Riot Games ha revelado los detalles de la Temporada 2 de League of Legends para 2026, que se centrará en la historia de Vayne en las afueras de Demacia, donde la Cazadora Noctívaga se enfrenta a demonios. Esta temporada se desarrollará a través de seis versiones, en lugar de las ocho habituales, permitiendo una transición más fluida hacia una temporada más extensa a finales de año.

Entre las novedades, se incluyen ajustes en el pase de batalla para que los jugadores puedan completarlo en el tiempo de duración de la temporada. Además, en respuesta a la comunidad, se habilitará la compra directa de aspectos del pase de temporada que no son de prestigio, aunque se ofrecerán orbes que otorgan aspectos épicos de temática demoníaca.

Los nuevos aspectos de prestigio llegarán para personajes como Shaco y LeBlanc, mientras que otros aspectos ingeniosos como «Ivern chamán de la lluvia» y «Spaghetti alla Vel’Koz» también se unirán al repertorio de esta temporada.

Por otra parte, se presentarán mejoras en la experiencia de juego, con ajustes a las misiones según roles y la ampliación en la diversidad de composiciones de objetos para los campeones. Riot busca premiar la variedad de estrategias y estilos de juego, permitiendo configuraciones alternativas que fomenten la creatividad.

La temporada también dará la bienvenida a eventos innovadores en Arena, donde las partidas de estilo estándar serán reemplazadas por giros que alteran la dinámica del juego. Los nuevos mapas y más de 30 aumentos llegarán para enriquecer la experiencia de los jugadores en esta modalidad.

Por último, Riot ha confirmado que los controles WASD estarán disponibles para las clasificatorias en la versión 26.9, ofreciendo a los jugadores una alternativa a los controles tradicionales de apuntar y hacer clic. Además, se implementará una funcionalidad para terminar partidas anticipadamente en caso de comportamientos tóxicos, asegurando así una experiencia más agradable para todos. También se introducirá una integración con Discord y se espera el regreso de ‘Tu tienda’ y el emporio de esencias azules en fechas próximas.

Lo Esencial Para el Cuidado de la Piel en el Cambio de Estación

0

En el vertiginoso ritmo de la vida moderna, mantener una dieta equilibrada se convierte en un desafío diario. Ante esta realidad, los nutricéuticos se han presentado como el aliado ideal para aquellas personas que buscan cuidar de su piel, especialmente durante los cambios de estación. Matrix Chronology es uno de esos aliados, un suplemento nutricional que promete combatir el envejecimiento cutáneo, mejorar la hidratación y elasticidad de la piel, mientras suaviza arrugas y líneas de expresión.

¿Qué hace a Matrix Chronology un producto destacado en el cuidado de la piel? Este complemento alimenticio está formulado con una combinación única de vitaminas, minerales, colágeno y otros activos naturales que trabajan sinérgicamente para rejuvenecer la piel de manera efectiva. Las vitaminas C, E y B7 son conocidas por sus propiedades antioxidantes, esenciales para proteger la piel de los radicales libres. Por su parte, el ácido hialurónico se encarga de mantener la hidratación adecuada, restaurando el volumen de los tejidos y rellenando arrugas.

Otros componentes notables incluyen el selenio y el silicio orgánico, minerales que regeneran las células epiteliales, y la coenzima Q10, que refuerza las defensas naturales de la piel al tiempo que repara el daño causado por la contaminación. El aloe vera también forma parte de este potente cóctel, ofreciendo sus propiedades regenerativas y cicatrizantes.

Sin embargo, el verdadero protagonista de Matrix Chronology es el colágeno Verisol®, un péptido bioactivo que estimula la síntesis natural de colágeno en la piel. Los estudios científicos realizados sobre Verisol® avalan sus beneficios, indicando que su uso puede mejorar la elasticidad de la piel en un 10%, reducir la profundidad de surcos en las arrugas y aumentar la densidad dérmica tras cuatro semanas de uso continuo.

Este revolucionario producto se presenta en 21 monodosis de granulado, que se disuelven fácilmente en agua para ser consumidas por las mañanas. Se recomienda su uso durante uno a dos meses, con resultados visibles a partir de los 10 días de iniciado el tratamiento. Está dirigido a hombres y mujeres mayores de 30 años que desean mejorar la estructura y apariencia de su piel, y es especialmente beneficioso después de procedimientos médico-estéticos o quirúrgicos.

Matrix Chronology, formulado por THR Medical Products, cuenta con el respaldo de médicos estéticos que lo prescriben debido a su eficacia. Su precio es de 45 euros y está disponible para compra online a través de sitios especializados. Gracias a productos como este, cada vez son más las personas que encuentran en los nutricéuticos una forma efectiva de cuidar su piel desde adentro hacia afuera.

Optimización del Abonado en Cebada Maltera: LIFE Innocereal EU Demuestra su Viabilidad en GENVCE

0

Durante las X Jornadas de Innovación y Transferencia en Cultivos Extensivos (GENVCE), el proyecto LIFE Innocereal EU ha demostrado ser una iniciativa clave para el sector cerealista europeo, especialmente en el contexto actual de búsqueda de prácticas agrícolas sostenibles. Francisco Márquez, doctor ingeniero agrónomo y responsable técnico de la Finca Experimental de Rabanales de la Universidad de Córdoba, expuso cómo una gestión precisa de insumos y el uso de herramientas digitales permiten optimizar el abonado en cebada maltera.

En su intervención, Márquez enfatizó que es posible reducir el uso de fertilizantes sin sacrificar la rentabilidad económica ni los estándares de calidad necesarios para la industria. “Una gestión eficiente del abonado nitrogenado permite una nutrición más eficiente, disminuyendo el desperdicio y los costes de producción, lo que es clave para cumplir con las exigencias del Pacto Verde Europeo”, afirmó.

El proyecto LIFE Innocereal EU busca ser un puente entre la investigación y la práctica agrícola, probando nuevas estrategias de fertilización en condiciones reales. La iniciativa se apoya en tecnologías de agricultura de precisión y sensores, sentando las bases para un sistema de certificación que conectará a agricultores con la industria de la malta y la cerveza. Gracias a la trazabilidad lograda en el campo, se prevé la creación de un sello de sostenibilidad denominado «Innocereal EU», que permitirá a los consumidores identificar productos elaborados de forma sostenible.

Este enfoque no solo es beneficioso para reducir la huella de carbono, sino que también busca promover una distribución más equitativa de la riqueza a lo largo de la cadena alimentaria, desde los productores hasta los consumidores finales. Con el respaldo de un consorcio internacional que incluye entidades de varios países europeos, el proyecto pretende transformar el sector cerealista, posicionando a Europa como un referente en sostenibilidad agrícola y prácticas productivas más responsables.

LIFE Innocereal EU se centra en incorporar innovaciones en la gestión de suelos e insumos, y está liderado por la Universidad de Córdoba, junto a un número de socios estratégicos, con el objetivo de abordar las demandas actuales de sostenibilidad ambiental y económica en la producción de cereales.

Naturalsoft Potencia el Portal del Paciente en España con una Historia Clínica Electrónica Avanzada

0

La transformación digital en el ámbito de la salud avanza a pasos firmes en España gracias a la evolución del software sanitario, que permite una mejora significativa en la historia clínica electrónica y optimiza la experiencia del paciente. En este contexto, Naturalsoft Solutions S.L. se ha consolidado como un referente al desarrollar un portal del paciente que no solo integra las operaciones de hospitales y clínicas, sino que también facilita el cumplimiento normativo.

Este portal, parte fundamental del ecosistema del software de gestión clínica, ofrece acceso seguro y directo a la información médica desde cualquier dispositivo, mejorando así la interacción entre profesionales de la salud y pacientes. La integración del sistema HIS (Sistema de Información Hospitalaria) permite la creación de historias clínicas electrónicas interoperables, accesibles en tiempo real y sin fragmentación, lo que optimiza la eficiencia operativa de los centros sanitarios.

Según Sara Nievas, responsable de comunicación de Naturalsoft, la clave de la digitalización no solo radica en implementar tecnología, sino en conectar los diferentes elementos del sistema. «Nuestro software sanitario permite que el portal del paciente, el HIS/EMR y las aplicaciones profesionales compartan información de forma ágil y continua», explica.

Además, con la implementación de este sistema, los centros de salud están mejor preparados para cumplir con las normativas europeas relacionadas con la protección de datos, asegurando que los pacientes tengan acceso a sus datos clínicos y que la gestión de dicha información sea transparente y segura. Esto incluye la adecuación a leyes como el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

El portal ofrece varias ventajas, como la consulta online de la historia clínica, la sincronización automática de informes clínicos y recetas electrónicas, y una mayor seguridad al manejar la información dentro del propio centro. Estas características no solo reducen la carga administrativa, sino que también mejoran la comunicación con el paciente y optimizan los procesos clínicos.

En este panorama, Naturalsoft Solutions S.L. se posiciona como un aliado estratégico en la transformación digital del sector sanitario. Su objetivo es proporcionar un software completo y eficiente que responda a las necesidades de clínicas privadas, hospitales y centros especializados, apostando por una gestión centrada en el paciente que impulse la digitalización en el ámbito de la salud en España.

GuruSup Captó 1,3 Millones de Euros para Expandir Su Plataforma de Atención al Cliente con IA

0

Una startup valenciana ha logrado cerrar su primera ronda de financiación «seed» por un total de 1,3 millones de euros, un paso significativo en su trayectoria empresarial. GuruSup, plataforma de software como servicio (SaaS) dedicada a ofrecer agentes de Inteligencia Artificial para la atención al cliente y la automatización de procesos, ha contado con el apoyo de 4Founders Capital, fondo de venture capital especializado en etapas tempranas, así como de Addendum Capital y destacados business angels del ecosistema tecnológico español.

Los fondos adquiridos se destinarán principalmente a acelerar el crecimiento comercial de la empresa y a reforzar su equipo, con la ambición de duplicar la plantilla actual y multiplicar por cinco la facturación recurrente mensual a lo largo del año 2026, con el objetivo de alcanzar un ingreso recurrente anual (ARR) de 1,5 millones de euros.

GuruSup se fundó en 2024 como una spin-off de Guruwalk, una plataforma de free tours que cuenta con más de seis millones de usuarios anuales. La experiencia adquirida en la gestión de un alto volumen de consultas motivó a su fundador, Víctor Mollá, a desarrollar una herramienta que permite a la Inteligencia Artificial gestionar de forma autónoma las interacciones con los clientes, abarcando desde la resolución de incidencias hasta el proceso de incorporación de nuevos usuarios y la cualificación de leads.

A diferencia de los chatbots tradicionales, la plataforma de GuruSup centraliza los mensajes de diferentes canales y ejecuta acciones en tiempo real en aplicaciones externas, funcionando como un departamento completo de atención al cliente. Actualmente, GuruSup alcanza una tasa de resolución autónoma del 95%, permitiendo escalar desde 100 hasta 100.000 conversaciones sin necesidad de aumentar el personal.

La solución es no solo multicanal, sino que también es multilingüe y se adapta fácilmente a la información específica de cada empresa. Hasta ahora, la compañía ha desplegado más de 800 agentes de IA en 15 sectores distintos, alcanzando más de dos millones de ejecuciones para satisfacer diversas necesidades de sus clientes, que incluyen soporte técnico, gestión de facturación y operaciones internas.

«Mientras trabajábamos en Guruwalk, nos enfrentábamos a miles de consultas al mes y los agentes de IA lograron una diferencia sustancial en nuestra operativa. Reconocimos que esta misma solución podría revolucionar la atención al cliente de cualquier empresa, lo que nos llevó a desarrollar este producto innovador. Ahora, con esta ronda de financiación, tenemos el impulso necesario para demostrarlo a mayor escala», afirmó Víctor Mollá.

Jesús Monleón, Founding Partner de 4Founders Capital, expresó su entusiasmo por liderar la ronda de financiación de GuruSup, destacando el potencial del joven equipo y su clara orientación hacia el desarrollo de productos tecnológicos innovadores. «Hemos sido testigos de la tracción que está teniendo la compañía y estamos emocionados por el futuro que nos aguarda juntos», comentó Monleón.

GuruSup se posiciona así como una solución prometedora en el ámbito de la atención al cliente, con el objetivo de transformar la manera en que las empresas gestionan sus interacciones con los consumidores.