Allianz Seguros ha llevado a cabo más de 1,2 millones de comunicaciones preventivas este verano dirigidas a clientes en riesgo de sufrir los efectos de incendios forestales en España. Gracias a la tecnología de monitorización satelital, la empresa ha podido anticipar situaciones de riesgo y proteger a particulares y empresas que podrían verse amenazados.
Desde el inicio de la colaboración con Satellites on Fire en junio, la plataforma ha generado un total de 728 notificaciones sobre incendios. Este innovador sistema permite a Allianz realizar un seguimiento en tiempo real de los incendios forestales, facilitando la activación de avisos preventivos antes de que las llamas alcancen áreas pobladas o de actividad económica.
La aseguradora ha establecido un umbral de 100 hectáreas para la activación de estos avisos, considerablemente menor al umbral de 500 hectáreas que define un Gran Incendio Forestal. Esto permite a Allianz concentrar sus esfuerzos en incendios que tienen un alto potencial de impacto, priorizando la comunicación en función de la localización del fuego y el riesgo potencial para sus clientes.
Durante los dos primeros meses del proyecto, se activaron comunicaciones específicas para 77 incendios forestales que representaban una amenaza significativa, incluyendo incidentes relevantes en Madrid y Guadalajara. Este enfoque permite a Allianz enviar avisos solo en situaciones donde la información es crucial, optimizando así la relevancia de las comunicaciones.
En total, se han realizado 95.000 avisos mediante SMS, 155.000 a través del sistema Everbridge y cerca de 950.000 correos electrónicos, superando la cifra de 1,2 millones de avisos preventivos. Esta iniciativa forma parte de la evolución de Allianz hacia un modelo de gestión que prioriza la prevención y la anticipación ante posibles siniestros, en lugar de centrarse exclusivamente en responder a los mismos. La colaboración con Satellites on Fire representa un avance significativo en la intención de la compañía por proteger mejor a sus clientes y minimizar los riesgos asociados a incendios forestales.
