Aiudo, la empresa especializada en cuidados a domicilio para personas mayores y dependientes, ha cerrado el ejercicio 2025 con resultados muy positivos, alcanzando un crecimiento del 30% en su facturación en comparación con el año anterior y un notable aumento del 75% en su beneficio neto. Estos números destacan la consolidación de un modelo de gestión centrado en la eficiencia, la calidad del servicio y la innovación tecnológica.
El CEO de Aiudo, Daniel Ibiza, expresó que 2025 ha sido «probablemente, el mejor año que hemos tenido en términos de madurez, experiencia y gestión del servicio». Ibiza subrayó que el enfoque de la empresa no ha sido simplemente crecer de manera acelerada, sino «crecer mejor», lo que se ha traducido en una reducción de tiempos de respuesta y un mejor encaje entre las familias y los cuidadores que componen su bolsa de trabajo, la cual supera los 50.000 profesionales.
El cofundador de la compañía, Ignacio Guarinos, destacó que este año ha estado lleno de aprendizajes y mejoras significativas, como la obtención de la certificación ISO 9001, que avala el compromiso de Aiudo con la calidad y la estandarización de sus procesos.
Además del crecimiento económico, Aiudo ha hecho un esfuerzo notable en su digitalización. La empresa ha centrado su operativa en un ERP de desarrollo propio que le permite operar de manera más eficiente y con trazabilidad de servicio en tiempo real, lo cual mejora la toma de decisiones y potencia la experiencia del cliente.
En términos de compromiso social, Aiudo ha participado activamente en la implementación de la nueva Ley ELA, que beneficiará a aquellos con Esclerosis Lateral Amiotrófica y necesidades asistenciales extremas. Guarinos manifestó su satisfacción por involucrarse en este proceso legislativo, lo que marca un avance importante en el apoyo a estas personas.
El año 2025 también ha sido clave para consolidar el equipo de trabajo y mejorar la eficiencia interna. La eliminación de tareas manuales y procesos burocráticos ha permitido a los empleados enfocarse más en la gestión de calidad y el cuidado de los usuarios, algo que se ha considerado prioritario en la cultura organizacional de la empresa.
De cara al futuro, Aiudo planea continuar en esta senda de crecimiento sostenible, priorizando la calidad y la mejora de los procesos internos sin sacrificar la atención al cliente. Las proyecciones para 2026 incluyen un desarrollo progresivo en el mercado del Reino Unido, buscando consolidar su presencia con una base operativa sólida.
En paralelo, Aiudo ha presentado su IV Informe de Impacto Social, evidenciando su compromiso hacia un crecimiento responsable. Durante 2025, la empresa asesoró a 73.495 cuidadores en atención temprana, atendiendo a 31.882 familias durante este mismo periodo. Su actividad ha contribuido a la creación de más de 1.267 puestos de empleo indirecto y la generación de 1.899 contratos indefinidos, apoyando así la estabilidad laboral en el sector.
La colaboración con 188 asociaciones y la inserción laboral de 672 personas en riesgo de exclusión social son otros hitos destacados en el informe, al igual que la formación gratuita impartida a 207 cuidadores, lo que refuerza la apuesta de Aiudo por la calidad y la profesionalización en el ámbito del cuidado a domicilio.
