La mentalidad del consumidor español está experimentando un cambio significativo, alejándose de la tradicional cultura del «usar y tirar». Según la compañía Fersay, un 63% de los consumidores en España prefiere optar por la reparación de electrodomésticos averiados si el costo de dicha reparación no excede el 30% del precio de un nuevo equipo equivalente. Este dato resalta una creciente conciencia tanto económica como medioambiental en los hogares españoles.
El aumento en la predisposición a reparar los aparatos domésticos responde a varios factores, tanto prácticos como económicos. Desde Fersay se enfatiza que muchas de las averías son sencillas de solventar, siempre que los consumidores tengan acceso a las piezas necesarias y a la información adecuada, ya sea para realizar la reparación por sí mismos o mediante la ayuda de un profesional.
La compañía, líder en la distribución de repuestos para electrodomésticos y electrónica del hogar, cuenta con más de 150,000 referencias en stock. Esto le permite ofrecer soluciones a una amplia variedad de marcas, facilitando a los usuarios la posibilidad de arreglar sus electrodomésticos con facilidad.
Entre los aparatos más comunes que se reparan se encuentran las lavadoras y lavavajillas, con incidencias que frecuentemente están asociadas a bombas de agua, filtros obturados o correas rotas. También destacan las campanas extractoras y los microondas, que presentan problemas relacionados con motores o elementos de control, todos ellos solucionables a través de recambios que representan un coste menor para el consumidor.
Noelia Carrasco, directora de marketing de Fersay, señala que el ahorro económico no es el único beneficio de reparar; también se contribuye al cuidado del medio ambiente al prolongar la vida útil de los aparatos y disminuir así la generación de residuos. Esta ventaja medioambiental cobra especial importancia en un contexto donde la demanda por una economía más circular y sostenible va en aumento.
Con más de 46 años de recorrido y presencia en 37 países, Fersay se ha posicionado como un referente en el sur de Europa en la distribución de repuestos, contando con un inventario superior a los siete millones de piezas. La empresa, fundada en 1979, ha evolucionado desde un servicio técnico de reparación hasta convertirse en un pilar en la venta de accesorios y repuestos, con una facturación que alcanza los 9 millones de euros en 2024.
Fersay distribuye productos no solo a nivel nacional, sino también internacionalmente, con especial enfoque en Francia y Portugal. Además, la compañía continúa adaptándose a los cambios del mercado, ampliando su catálogo de productos de marca propia y ofreciendo más de 300 soluciones para pequeños aparatos electrodomésticos.