Parfois Group, una destacada marca de moda portuguesa con más de 1,000 tiendas en 67 países, ha decidido colaborar con DXC Technology para potenciar la experiencia de sus clientes a través de recomendaciones personalizadas fundamentadas en análisis de datos. Esta asociación busca reforzar el compromiso del grupo con la innovación y la personalización, ofreciendo productos que se alineen con las preferencias individuales de su base de clientes.
La alianza permitirá a Parfois implementar Snowflake, una plataforma de datos que mejorará la eficiencia operativa mediante el uso de inteligencia artificial y análisis casi en tiempo real. Los directivos de Parfois tendrán acceso a un panel de control que incluirá indicadores de gestión y patrones de comportamiento de los clientes, lo que facilitará decisiones más informadas y rápidas.
Alicia Domarco, responsable de Datos e IA en DXC Technology para España y Portugal, destacó la importancia de esta colaboración, mencionando que la finalidad es centrarse en el cliente y proporcionar a Parfois las herramientas necesarias para destacarse en el competitivo mercado de la moda. Además, subrayó que DXC se compromete a ayudar a las organizaciones a adaptarse a la era de la inteligencia artificial, modernizando sus sistemas y operativas.
Con esta alianza, Parfois espera no sólo mejorar la experiencia de compra, sino también posicionarse como un líder en innovación en el sector de la moda internacional.
