En la recta final del año, las marcas están enfrentando un período crucial para capitalizar el auge del consumo digital, especialmente impulsado por eventos clave como el Black Friday y el Cyber Monday. Este aumento de la actividad comercial, que se extiende hasta las compras navideñas, representa una oportunidad significativa para ciertas industrias como la moda y la belleza, que ven un incremento notable en sus ventas anuales. Durante este tiempo, se observa un aumento en la inversión publicitaria digital, lo que subraya la importancia de optimizar las estrategias de marketing para maximizar las ventas.
Un informe reciente de eMarketer indica que la inversión global en publicidad digital crecerá un 13,2% en 2024, impulsada por la creciente tendencia de compras online y el incremento del tiempo de conexión de los consumidores. Ante este panorama, la empresa EXTE ha compartido algunas claves para maximizar las oportunidades de venta en este periodo.
En primer lugar, es esencial priorizar el enfoque mobile-first. En España, el uso de dispositivos móviles para realizar compras online ha superado incluso la media global. Según datos de Salesforce Shopping Index, durante el tercer trimestre de 2024, las compras a través de móviles aumentaron un 8% a nivel nacional. Esto posiciona a los móviles como el canal preferido por los usuarios para informarse, comparar ofertas e interactuar con las marcas.
Otra estrategia fundamental es apostar por formatos interactivos e inmersivos. En un entorno saturado de contenido digital, los anuncios interactivos han demostrado ser efectivos para captar la atención del consumidor y generar engagement. Herramientas como los vídeos interactivos o las experiencias de realidad aumentada no solo aumentan el engagement, sino que también incentivan la compra y mejoran el recuerdo de marca al proporcionar una experiencia inmersiva y valiosa. Plácido Balmaseda, Country Manager en Iberia de EXTE, destaca que los vídeos interactivos son herramientas muy eficaces para mejorar las tasas de conversión al ofrecer experiencias más envolventes y adaptadas al usuario.
Además, explorar nuevos canales como la televisión conectada (CTV) se ha convertido en una estrategia notable. Las campañas en CTV han visto un crecimiento significativo, con un aumento del 68,2% en la inversión publicitaria durante los primeros seis meses de 2024 según datos de IAB. Este canal ofrece una gran oportunidad para las marcas que desean conectar con los consumidores a través de formatos publicitarios no intrusivos. Un 78% de los usuarios que ven contenidos en CTV están en un modo de consumo activo, lo que aumenta las posibilidades de conversión.
Balmaseda resalta la importancia de que las marcas adopten estrategias digitales bien planificadas, adaptadas a las distintas etapas del viaje del consumidor. Cada punto de contacto es crucial para asegurar la conversión, y la interacción juega un papel clave en la generación de engagement. Por lo tanto, es esencial impactar al usuario de manera diferenciada y adaptada a cada momento, siempre con el foco puesto en la interacción para maximizar las oportunidades de conversión.
