Manhattan Associates Inc. ha dado un importante paso hacia el futuro de la logística de distribución con el lanzamiento de Momentum 2025, que incluye una integración extensa de agentes de inteligencia artificial (IA) en sus soluciones Manhattan Active®. Estos agentes digitales, que operan de forma autónoma, prometen transformar la ejecución y optimización de las operaciones, así como mejorar las experiencias de usuario en el sector.
Impulsados por modelos de lenguaje de gran tamaño y la arquitectura en la nube nativa basada en microservicios y API, estos agentes están diseñados para ejecutar tareas de manera independiente, adaptarse a condiciones cambiantes y orquestar flujos de trabajo de forma dinámica. Este desarrollo supone un avance significativo con respecto a los chatbots tradicionales y a los flujos de trabajo estáticos que comúnmente se emplean, favoreciendo una orquestación más inteligente y contextual a lo largo de la cadena de suministro y el ciclo comercial.
Entre los primeros agentes anunciados se encuentran el Intelligent Store Manager, el Labor Optimizer Agent, el Wave Inventory Research Agent, el Contextual Data Assistant y el Virtual Configuration Consultant. Estos innovadores agentes permitirán a los usuarios interactuar con las aplicaciones de Manhattan utilizando lenguaje natural, facilitando la comprensión de solicitudes complejas y optimizando en tiempo real los procesos operativos críticos.
Además de estos agentes, la compañía ha lanzado Manhattan Agent Foundry™, una plataforma que permite a las organizaciones desarrollar y desplegar rápidamente sus propios agentes dentro del ecosistema de Manhattan. Esta herramienta permitirá a los clientes personalizar agentes de acuerdo con sus necesidades específicas, agilizando la obtención de valor y mejorando la productividad.
Sanjeev Siotia, CTO de Manhattan, destacó la importancia de esta tecnología, afirmando que Agentic AI no es solo una característica, sino una capacidad transformadora que redefine el futuro de la logística. Con esta apertura a clientes y socios, la creación de agentes de IA dejará de depender únicamente de los ciclos de desarrollo del proveedor, lo que a su vez promueve la creación de miles de agentes digitales, limitados solo por la creatividad de los usuarios.
Todos los agentes desarrollados en la plataforma serán compatibles con estándares emergentes, lo que asegura una interoperabilidad eficaz con plataformas externas como Google Agentspace. Así, Manhattan reafirma su compromiso de hacer de la IA un elemento clave en un ecosistema empresarial interconectado.
Los nuevos agentes y la plataforma Agentic AI estarán disponibles para el público a partir del otoño de 2025, prometiendo una nueva era en la gestión logística.
