En 2023, un 23,8% de las empresas de la Unión Europea (UE) realizó ventas en línea, según los datos reportados en 2024. Esta cifra representa un aumento significativo de 6,6 puntos porcentuales respecto al 17,2% registrado en 2013, lo que resalta el crecimiento del comercio electrónico en la región.
El panorama varía considerablemente entre los distintos países miembros. Lituania lidera la lista con un impresionante 42,1% de sus empresas participando en las ventas en línea, seguida de Irlanda con un 39,6% y Dinamarca con un 38,8%. Por el contrario, Luxemburgo se sitúa en el extremo opuesto de la escala, donde solo un 12,2% de las empresas se dedica a este tipo de comercio. Romania y Bulgaria también presentan tasas más bajas, alcanzando un 14,7% y un 15,1%, respectivamente.
Desglosando por el tamaño de las empresas, se observa que el 46,5% de las grandes empresas, aquellas con 250 o más empleados, realizaron ventas en línea en 2023, lo que implica un aumento de 7,3 puntos porcentuales en comparación con el 39,2% de 2013. Las medianas empresas, que cuentan con entre 50 y 249 empleados, también mostraron un crecimiento considerable; un 30,5% utilizó las ventas en línea, aumentando 5,8 puntos porcentuales desde el 24,8% de hace una década. Las pequeñas empresas, con entre 10 y 49 empleados, experimentaron un crecimiento más modesto, logrando un 21,9% en ventas en línea, lo que representa un aumento de 6,6 puntos porcentuales desde el 15,3% en 2013.
Este aumento en la adopción del comercio electrónico entre las empresas de la UE indica una transformación en la forma en que los negocios operan y se conectan con sus consumidores, impulsada probablemente por el avance de la tecnología y los cambios en las expectativas de los consumidores. La tendencia muestra que cada vez más empresas del continente están reconociendo la importancia de tener una presencia digital significativa, algo que podría ser crucial para su competitividad en un mercado global en constante evolución.
