IXOPAY, empresa líder en la coordinación de pagos a nivel mundial, ha realizado dos importantes nombramientos para fortalecer su compromiso con la experiencia del cliente. Angie Okelberry ha sido designada como vicepresidenta de Éxito y Atención al Cliente Global, y Benjamin Canova asumirá el cargo de director senior de Estrategia de Clientes y Gestión de Cuentas. Ambos profesionales aportan una amplia experiencia en sus respectivas áreas, orientándose a mejorar los resultados de los comerciantes a través de una atención proactiva y estrategias personalizadas.
Angie Okelberry, con más de 20 años de trayectoria en liderazgo enfocado en éxito del cliente, supervisará los equipos de atención global y asistencia técnica en IXOPAY. En su anterior empleo en Cornerstone, lideró la planificación estratégica para la adopción de iniciativas dirigidas a clientes empresariales. Okelberry resaltó que su misión es optimizar la infraestructura de pagos para que los comerciantes puedan alcanzar un crecimiento significativo.
Por su parte, Benjamin Canova se une a IXOPAY después de haber trabajado en Louis Vuitton, donde estableció el departamento de Pagos Globales y Fraude. Con más de una década de experiencia en diferentes sectores, Canova propone alinear estrategias de cuentas con las necesidades de los comerciantes, enfatizando la importancia de la orquestación en el ámbito de los pagos. Según él, esta flexibilidad es crucial para permitir a las empresas crecer y adaptarse sin restricciones.
La directora ejecutiva interina de IXOPAY, Suzanne Rudnitzki, ha expresado que la combinación de las trayectorias profesionales de Okelberry y Canova permitirá a IXOPAY ofrecer soluciones innovadoras que potencien el crecimiento y la eficiencia para sus clientes a nivel global.
IXOPAY participará en el evento Money20/20 que se celebrará en Las Vegas en octubre, donde se prevé una plataforma ideal para discutir el futuro de la coordinación de pagos con comerciantes y socios de la industria.
