El pasado 9 de octubre, el Workplace Summit 2025 de IFMA España, bajo el lema «Más allá de la oficina», reunía a más de 120 profesionales en la sede madrileña de WPP. Este evento ofreció una mirada profunda al rol crítico de los Facility Managers en diversos sectores, incluyendo hospitales, estadios y centros comerciales, destacando su importancia estratégica dentro de las organizaciones.
Marta Sevila y Alejandro Magallón, vocales de la Junta Directiva de IFMA España, abrieron el encuentro subrayando que la meta del summit era “visibilizar la importancia del Facility Management (FM) en otros ámbitos”, enfatizando que la gestión de instalaciones debería considerarse una inversión centrada en las personas.
Durante el evento, Antonio Moar ofreció una charla inspiracional que dio paso a Ricardo Román, Chief Sales Officer de Fracttal, quien compartió un informe sobre el impacto de la inteligencia artificial en el mantenimiento. Román explicó que la IA pronto será una realidad en este sector, y destacó la necesidad de combinar tecnología, personal y procesos para mejorar la eficiencia.
Un bloque particular del evento, titulado «Dime dónde trabajas y te diré cómo es el espacio», se centró en casos prácticos de Facility Management en entornos diversos. Manuel Álvarez del Castillo, exdirector General del Consorci Sanitari Integral de Cataluña, enfatizó la importancia de los servicios de instalación en hospitales. Por su parte, Emma González, Facilities Manager del Club Atlético de Madrid, explicó cómo se gestionan las complejidades de un estadio que recibe diferentes tipos de eventos a lo largo del año.
Carmen Moreno, experta en Talento y Desarrollo de Equipos, enfatizó el rol crucial del FM en la «trastienda» de los centros comerciales, destacando la importancia de la limpieza y seguridad como elementos fundamentales del sector retail. En el mismo marco, Fran Dafauce, de Grup Mediapro, también comentó sobre la necesidad de que los Facility Managers participen en la toma de decisiones estratégicas que impactan en la calidad del servicio.
El tercer bloque del summit incluyó la presentación del Informe 2025 sobre el estado del FM, a cargo de Carlos Poças, quien destacó la necesidad de que los Facility Managers se tomen el tiempo para reflexionar y planificar estratégicamente. La mesa redonda posterior, moderada por Magallón, abordó la importancia de priorizar la experiencia de los usuarios y la sostenibilidad en las operaciones de FM.
El presidente de IFMA España, Alfonso Díaz del Río, clausuró el evento agradeciendo a los asistentes y resaltando la necesidad de elevar la visibilidad del Facility Management sin perder de vista la atención al cliente y la operativa diaria.
IFMA España, capítulo nacional de la International Facility Management Association, continúa promoviendo la relevancia del FM en el ámbito empresarial y social, incentivando la participación activa de sus miembros en esta vital disciplina.
