2bedigital, una innovadora compañía gallega, ha presentado su nuevo proyecto, GENTRADE, un asistente comercial inteligente que utiliza la inteligencia artificial generativa para optimizar los procesos de venta y mejorar la relación con los clientes. La empresa defiende que la IA debe ser un complemento que potencie el talento humano y no un sustituto, y bajo esta premisa se ha desarrollado esta herramienta que promete aumentar la eficiencia comercial de las empresas en un 40%.
GENTRADE se distingue por su capacidad de escuchar, analizar y generar contenido personalizado en tiempo real. Esta tecnología avanzada permite a las empresas realizar un análisis detallado de interacciones comerciales, como llamadas y correos, y redactar propuestas y presupuestos en cuestión de minutos. Además, facilita la detección y priorización de oportunidades de negocio y automatiza tareas de seguimiento, asegurando una comunicación coherente con la identidad de marca.
El funcionamiento de GENTRADE permite a los equipos comerciales reducir el tiempo necesario para elaborar propuestas, pasando de 2,5 horas a solo 30 minutos, lo cual resulta en una mayor productividad y mejor personalización en las ofertas.
Respaldado por una arquitectura modular y escalable, el asistente incorpora modelos de lenguaje generativo para la redacción, reconocimiento de voz y análisis semántico para transcribir información, así como automatización avanzada que unifica diversas herramientas empresariales. El resultado es una solución pragmática y responsable, diseñada para incrementar el impacto en el ámbito empresarial.
El proyecto cuenta con un presupuesto de 126.500 €, con financiación de la Axencia Galega de Innovación (GAIN) y la Unión Europea a través del programa NextGenerationEU. Actualmente, GENTRADE está en la fase final de desarrollo y se espera que finalice en enero de 2026. Empresas como Cortes Zapaterías ya han expresado su interés en implementar esta tecnología para mejorar su gestión comercial.
Pablo Borrás, CEO de 2bedigital, enfatiza que «la inteligencia artificial no solo debe automatizar tareas, sino ayudarnos a pensar mejor», destacando que GENTRADE es un paso hacia un modelo de ventas más ágil y humano.
Con GENTRADE, 2bedigital reafirma su compromiso con una inteligencia artificial responsable y aplicada, contribuyendo a la digitalización del tejido empresarial en Galicia y España, a la mejora de la competitividad de equipos comerciales y a la creación de empleo cualificado. Se espera que la versión beta del asistente esté disponible a comienzos de 2026, con pilotos en marcha en el sector retail y B2B. Este lanzamiento promete establecer un nuevo estándar en la automatización de ventas, al combinar eficiencia operativa, personalización y análisis predictivo, consolidando así la posición de 2bedigital como líder en la integración de inteligencia artificial en el ámbito comercial.
