Formerra Lanza Formerra+: Innovación en Ecommerce para Mejorar la Experiencia del Cliente

0
83
Formerra presenta el ecommerce mejorado Formerra+ para optimizar la experiencia del cliente

Formerra ha presentado hoy su plataforma de comercio electrónico mejorada, Formerra+, diseñada para optimizar la experiencia de compra de los clientes en diversos sectores. Esta actualización promete un acceso más ágil y personalizado a los pedidos y a la información técnica, facilitando la adquisición de materiales de alto rendimiento.

Cathy Dodd, consejera delegada de la empresa, destacó que la nueva versión de Formerra+ responde a la necesidad de sus clientes de tener una herramienta eficiente, precisa y cómoda para gestionar sus pedidos y compras. La plataforma actualizada no solo busca cumplir con las expectativas del mercado, sino también establecer un nuevo estándar en comodidad y accesibilidad.

Entre las mejoras introducidas se encuentran una navegación simplificada y una interfaz de usuario moderna, con funcionalidades avanzadas de búsqueda y filtrado, nuevas modalidades de pago y un proceso de pago más eficiente. Estas innovaciones buscan simplificar aspectos clave del proceso de compra, como los cambios de pedido y las consultas sobre disponibilidad y precios.

Dodd también mencionó que la mejora de las capacidades digitales tiene como objetivo no solo facilitar el acceso a los clientes, sino también proporcionar una mayor visibilidad a los proveedores sobre la demanda de materiales, lo cual puede facilitar la planificación y la colaboración.

La iniciativa de Formerra refleja su compromiso continuo con la innovación digital, apoyando a sus clientes con soluciones efectivas para la gestión de la cadena de suministro, así como con orientaciones técnicas colaborativas y estrategias de sostenibilidad proactivas.

Aquellos interesados en explorar las nuevas funcionalidades de la plataforma pueden visitar el sitio web oficial de Formerra.