Schneider Electric, un líder global en la transformación digital de la gestión de la energía y la automatización, ha dado un significativo paso adelante al adoptar tecnologías avanzadas de inteligencia artificial generativa, particularmente a través de Amazon Bedrock, para optimizar su proceso de evaluación de propuestas de infraestructura de microredes. Este desarrollo responde al aumento en la demanda de soluciones renovables, como los microgrids, vitales para la creciente industria de energía renovable.
La empresa enfrentaba un desafío considerable: el creciente volumen de solicitudes de propuestas (RFP, por sus siglas en inglés) para infraestructura de microgrids que requería revisión experta. Cada RFP, a menudo extendiéndose cientos de páginas, contiene información técnica compleja que necesita ser evaluada por expertos en la materia, un proceso que se volvía costoso y difícil de escalar.
Para abordar este problema, Schneider Electric colaboró con el AWS Generative AI Innovation Center en el desarrollo de una solución innovadora basada en AI generativa, utilizando Amazon Bedrock. Esta herramienta permite procesar y evaluar automáticamente cada RFP, redirigiendo las propuestas de alto valor al SME correspondiente para su aprobación y recomendación.
El método utiliza modelos de lenguaje a gran escala que facilitan la identificación y resumen de información específica con una precisión cercana a la humana, convirtiendo el proceso de revisión de estas complejas solicitudes en una tarea mucho más manejable. Este enfoque no solo permite a Schneider Electric mejorar la eficiencia operativa, sino que también ayuda a identificar oportunidades donde sus productos ofrecen una ventaja competitiva significativa, permitiendo así una mejor gestión de recursos y evitando la pérdida de posibles ingresos.
Las capacidades de la solución asisten a los equipos de ventas en la identificación de oportunidades con un notable 94% de precisión. Además, la plataforma es escalable a otras líneas de negocio, presentando una oportunidad para diversificar y expandir la adopción de esta tecnología dentro de la empresa.
Este avance representa no solo una mejora sustancial en la eficiencia operativa de Schneider Electric, sino también un paso importante hacia la integración de perspectivas y recomendaciones impulsadas por la inteligencia artificial en sus operaciones diarias. De este modo, la empresa se posiciona a la vanguardia del uso de tecnologías emergentes, mejorando la toma de decisiones basada en datos y aumentando la calidad de las interacciones con los clientes, lo que en última instancia ofrece experiencias superiores y promueve un futuro energético más sostenible y digitalizado.
vía: AWS machine learning blog
