La empresa chilena Buscalibre celebra un nuevo aniversario reafirmando su compromiso con la industria editorial en Latinoamérica y Europa, impulsando su modelo innovador de comercio electrónico. Con una red logística consolidada, la compañía ha logrado llevar libros a más de 1 millón de clientes, convirtiéndose en una de las principales plataformas de venta de libros en España.
Con presencia en más de 10 países y millones de usuarios activos, Buscalibre ofrece una plataforma que conecta a lectores con títulos de todo el mundo, destacando por sus tiempos de entrega competitivos y una experiencia de compra superior, gracias a su red de proveedores, editoriales y autores independientes. La empresa ha enfrentado grandes desafíos logísticos, como regulaciones aduaneras y variaciones en los mercados, logrando optimizar sus operaciones y ofreciendo eficiencia en lugares diversos como México, Colombia, Chile, Ecuador, España y el Reino Unido.
Boris Kraizel, CEO de Buscalibre, destacó los esfuerzos realizados para construir una plataforma multipaís que se adapte a las particularidades de cada mercado. «Crear una operación robusta y adaptable ha sido posible; realmente es una ‘maquinita’ que nos permite operar eficientemente», afirmó. Durante la pandemia, esta estructura permitió a la empresa absorber la creciente demanda de libros, lo que llevó a la migración a un centro logístico más grande y a la creación de su propia cadena de distribución, «Envío Libre». Además, se implementaron mejoras en la experiencia de compra, como herramientas de recomendación de libros.
Buscalibre ha reforzado su vínculo con el ecosistema editorial, creando un catálogo de más de 7 millones de títulos, lo que se traduce en más de 5 millones de unidades vendidas al año. «Nuestro objetivo va más allá de ofrecer una tienda online; buscamos trabajar con editoriales, impulsar nuevas voces literarias y facilitar el acceso a libros difíciles de conseguir», explicó Juan José Daza, Director Comercial y de Marketing de la compañía.
Para los próximos tres años, Buscalibre se plantea continuar creciendo tanto en número de clientes como en facturación, estableciéndose firmemente en los países donde opera. Para conmemorar su aniversario, la empresa tiene planeada una serie de actividades promocionales que incluirán ediciones especiales, libros firmados, envío gratuito y libros importados de diversas localidades. La compañía, que inició su andanza hace 17 años en Chile, ya está presente en Argentina, Colombia, Estados Unidos, España, México, Perú y Ecuador, transformándose en un referente del comercio de libros en línea en la región.
