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IA Puede Aumentar La Brecha En El Compromiso De Clientes Y Empleados

Por
Elena Digital López
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Can AI widen customer and employee engagement gap

La inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de ampliar o estrechar la brecha entre los empleados y los clientes, influyendo en última instancia en la percepción de la marca, dependiendo de cómo se implemente y se utilice dentro de una organización. Hablamos de ampliar la brecha cuando las interacciones se vuelven deshumanizadas y excesivamente robóticas.

Entre los factores que podrían ampliar la brecha entre empleados y clientes se encuentran:

  1. Dependencia excesiva de los sistemas de IA: Si las organizaciones se vuelven demasiado dependientes de los sistemas de IA para las interacciones con los clientes, podría llevar a una falta de toque humano y empatía, que los clientes a menudo valoran en sus experiencias.
  2. Interacciones impersonales: Los chatbots y asistentes virtuales alimentados por IA a veces pueden proporcionar respuestas genéricas o impersonales, que no abordan efectivamente las necesidades y preocupaciones específicas de los clientes.
  3. Problemas de privacidad de datos y confianza: Los clientes pueden tener preocupaciones sobre la privacidad y seguridad de sus datos personales al interactuar con los sistemas de IA, lo cual podría generar desconfianza y distanciamiento respecto a los empleados de la organización.

Por otro lado, existen factores que podrían estrechar la brecha entre empleados y clientes:

  1. Mejor conocimiento del cliente: La IA puede analizar grandes cantidades de datos de clientes, incluyendo patrones de comportamiento, preferencias y retroalimentación, proporcionando a los empleados valiosos conocimientos para entender y satisfacer mejor las necesidades de los clientes.
  2. Mejor eficiencia y capacidad de respuesta: Los sistemas impulsados por IA pueden automatizar tareas rutinarias, liberando a los empleados para que se concentren en interacciones más complejas y personalizadas con los clientes, mejorando potencialmente los tiempos de respuesta y la experiencia general del cliente.
  3. Recomendaciones y experiencias personalizadas: La IA puede ayudar a las organizaciones a ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, campañas de marketing a medida y experiencias adaptadas en función de las preferencias y comportamientos individuales de los clientes.
  4. Capacidades aumentadas de los empleados: La IA puede aumentar las habilidades y el conocimiento de los empleados al proporcionarles conocimientos en tiempo real, recomendaciones y herramientas de apoyo a la decisión, mejorando su capacidad para proporcionar mejor servicio y apoyo al cliente.

Para asegurar que la IA estreche la brecha entre empleados y clientes, las organizaciones deben encontrar un equilibrio entre aprovechar las capacidades de la IA y mantener la participación humana en las interacciones con los clientes. Un entrenamiento efectivo, una comunicación clara y una cultura centrada en el cliente son cruciales para asegurar que la IA sea utilizada como una herramienta para mejorar la experiencia del cliente en general, en lugar de crear una barrera entre empleados y clientes.

La implementación de la IA en diversos aspectos de las operaciones de una organización puede tener importantes implicaciones tanto para la percepción de la marca como para la percepción del cliente. Entre las implicaciones para la percepción de la marca destacan:

  1. Innovación y liderazgo tecnológico: El uso de la IA puede posicionar a una marca como innovadora, avanzada y a la vanguardia de los avances tecnológicos, mejorando su reputación y atractivo, especialmente entre los clientes conocedores de la tecnología.
  2. Eficiencia y fiabilidad: Si la IA se implementa efectivamente para agilizar procesos, mejorar tiempos de respuesta y mejorar la experiencia general del cliente, puede reforzar la percepción de la marca como eficiente, fiable y centrada en el cliente.
  3. Preocupaciones de privacidad y seguridad: Los clientes pueden tener preocupaciones sobre la privacidad y seguridad de sus datos al interactuar con sistemas de IA. Si estas preocupaciones no se abordan de manera transparente y efectiva, podría dañar la reputación de la marca y erosionar la confianza de los clientes.
  4. Sustitución de interacciones humanas: Algunos clientes pueden percibir el uso generalizado de la IA como un reemplazo de las interacciones humanas, lo cual podría impactar negativamente en la percepción de la marca, especialmente en sectores donde las conexiones personales son altamente valoradas.

Para mitigar las potenciales implicaciones negativas y aprovechar los beneficios de la IA, las organizaciones deben:

  1. Comunicar claramente sus estrategias y políticas de IA a los clientes, abordando de manera transparente las preocupaciones sobre privacidad y seguridad.
  2. Implementar una sólida gobernanza de datos y prácticas éticas de IA para construir confianza y mantener la privacidad del cliente.
  3. Asegurar que los sistemas de IA se diseñen con un enfoque centrado en el ser humano, manteniendo un equilibrio entre la automatización y la interacción humana cuando sea apropiado.
  4. Monitorear continuamente la retroalimentación de los clientes y adaptar las implementaciones de IA para abordar cualquier preocupación emergente o problema de percepción.

Al proactivamente abordar las implicaciones potenciales para la percepción de la marca y del cliente, las organizaciones pueden aprovechar eficazmente el poder de la IA mientras mantienen una imagen positiva de la marca y fomentan la confianza y lealtad de los clientes.

vía: AI Accelerator Institute

Instrumento español para explorar vida en Marte se queda en tierra por guerra en Ucrania

Por
María MR
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El instrumento español para buscar vida en Marte se queda en tierra por la guerra en Ucrania

«Lo esperábamos, pero es un palo», dice Andoni Moral, del Instituto Nacional de Tecnología Aeroespacial (INTA), jefe de proyecto del instrumento científico español a bordo de la nave ExoMars, cuyo lanzamiento acaba de ser suspendido. Varias decenas de ingenieros y científicos llevan unos quince años desarrollando en España este Espectrómetro Láser Raman (RLS), uno de los instrumentos más sofisticados con que el vehículo robótico de ExoMars debía buscar indicios de vida en Marte.

Moral es pesimista respecto a que la misión, o al menos su parte europea, llegue a volar. ExoMars es una colaboración de la Agencia Espacial Europea (ESA) y Rusia, y estaba ya a punto de ser trasladada al cosmódromo ruso de Baikonur, en Kazajistán, para ser lanzada en septiembre.

El director general de la ESA, Josef Aschbacher, ha asegurado el jueves por la tarde en rueda de prensa que «estudiarán otras opciones» para que el vehículo robótico o rover Rosalind Franklin llegue a la superficie marciana, «sin descartar una cooperación con la NASA». Pero Moral ve serios inconvenientes. «En dos años no da tiempo a cambiar de lanzador, a hacer un nuevo sistema de entrada, descenso y aterrizaje… Hacen falta seis años como mínimo. La única opción era esperar que la guerra acabara y que en dos años hubiera paz, pero es improbable», afirma Moral.

La colaboración de Europa y Rusia en ExoMars no era una mera subcontrata. «Es una colaboración en toda regla, muy estrecha», dice Moral. La plataforma sobre la que va montado el rover —llamado Rosalind Franklin— es rusa, como también el lanzador —un cohete Soyuz—, y también partes críticas de la misión, como el sistema de entrada, descenso y aterrizaje. «Sin la participación de Rusia habría que desarrollar este sistema prácticamente desde cero, costaría miles de millones y llevaría cinco o seis años», explica Moral. Además, la plataforma de aterrizaje lleva una unidad de radioisótopos para proporcionar energía al rover, y esta es una tecnología que Europa no posee.

La misión se diseñó hace veinte años y había sufrido ya varios retrasos. El jefe científico de la misión en la ESA, Jorge Vago, ha remitido a los numerosos investigadores que participan en la misión un mensaje comunicándoles «con inmensa tristeza» la decisión de los Estados Miembros de ESA de suspender ExoMars.

En España, otros grupos del INTA colaboran en instrumentación de la plataforma de aterrizaje de ExoMars para medir el polvo y las condiciones ambientales de la superficie de Marte. Pero el instrumento más costoso, complejo y novedoso es el espectrómetro RLS, en el que han trabajado entre 10 y 30 ingenieros y científicos en diferentes periodos.

En RLS participan también instituciones de Francia, Reino Unido y Alemania, integradas en un consorcio internacional que comenzó a trabajar conjuntamente en el 2005. España lidera el consorcio, que tiene por jefe científico a Fernando Rull, investigador del Centro de Astrobiología en la Unidad Asociada al Grupo de Espectroscopía en Cosmogeoquímica y Astrobiología de la Universidad de Valladolid.

«En el INTA desarrollamos todas las fases del RLS: el concepto, la fabricación y la verificación y entrega», dice Moral. El instrumento tiene «un objetivo muy orientado a la astrobiología: buscar evidencias de vida pasada en la superficie de Marte», explica Olga Prieto Ballesteros, científica de la misión, del Centro de Astrobiología (CAB).

RLS debía analizar con alta sensibilidad muestras también del subsuelo marciano, de hasta 2 metros de profundidad. Prieto, que lleva unos tres años en el proyecto, entiende «la gran frustración» de los miembros más veteranos del equipo, así como la de los científicos rusos, «que no son culpables».

Anna Rathsman, presidenta del Consejo de la ESA, ha dicho en la rueda de prensa: «La colaboración internacional es esencial en el espacio. La diplomacia científica sigue existiendo y a nivel personal la relación se mantiene, pero institucionalmente debemos alinearnos con las sanciones impuestas a Rusia por nuestros Estados Miembros».
Fuente: Agencia Sinc

Decoración de Un Patio Andaluz Pequeño: Consejos y Trucos

Por
Silvia Pastor
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Patios andaluces

En el corazón de Andalucía, donde el clima mediterráneo invita a disfrutar al aire libre, decorar un patio pequeño puede convertirse en un auténtico arte. Las viviendas andaluzas suelen contar con estos espacios exteriores que, aunque reducidos en dimensiones, ofrecen un sinfín de posibilidades para crear un rincón lleno de encanto y tradición.

El uso de azulejos de cerámica es una de las soluciones más distintivas y encantadoras para los patios andaluces. Estos coloridos azulejos, típicamente decorados con motivos geométricos y florales en tonos azules, verdes y blancos, aportan un toque de frescura y autenticidad. Los expertos recomiendan cubrir las paredes con estos azulejos y utilizar baldosas similares para el suelo, creando una armonía visual que agranda la sensación de espacio.

Las plantas son otro elemento indispensable en la decoración de un patio andaluz. Aunque el espacio sea reducido, las macetas y jardineras permiten una disposición vertical que optimiza el uso del área disponible. Los geranios, jazmines, y buganvillas son opciones populares gracias a sus vibrantes colores y su resistencia a las altas temperaturas. Colocar estas plantas en repisas o colgadas en las paredes no solo maximiza el espacio, sino que también añade una capa de verdor y fragancia al ambiente.

El mobiliario juega un papel crucial en patios pequeños. Se recomienda optar por muebles plegables o apilables que puedan guardarse fácilmente cuando no se usen, dejando el espacio libre para otras actividades. Los bancos de forja y las sillas de mimbre son opciones tradicionales que no sólo son prácticas, sino que también complementan el estilo andaluz.

La iluminación también es esencial para darle vida a un patio, especialmente durante las cálidas noches del verano andaluz. Las guirnaldas de luces LED, linternas y velas son perfectas para crear una atmósfera acogedora y mágica. Para un toque más autóctono, las lámparas de hierro forjado con diseños moriscos pueden ser una excelente elección.

Por último, los detalles decorativos como fuentes de agua, espejos y textiles aportan un toque final crucial. Una pequeña fuente puede proporcionar un sonido relajante y fresco, mientras que los espejos ayudan a reflejar la luz y dar una impresión de mayor amplitud. Los cojines y cortinas con patrones típicos andaluces pueden completar este espacio, haciendo del patio un rincón personal y exclusivo.

En resumen, decorar un patio andaluz pequeño es una tarea que requiere creatividad y atención al detalle. Con el uso adecuado de materiales, vegetación, mobiliario e iluminación, es posible transformar un modesto espacio exterior en un refugio lleno de encanto y tradición, donde disfrutar del clima y la compañía se convierte en un verdadero placer.

Patio Transformado: La Reforma Sin Obras Que Todos Quieren Imitar

Por
Juan Hernández
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Era un patio soso y sin luz, pero esta reforma sin obras le ha convertido en un espacio que deseamos clonar

En el bullicioso barrio de Chamberí en Madrid, un patio deslucido y sombrío se ha transformado en un oasis urbano, convirtiéndose en un espacio envidiado por muchos. La sorprendente metamorfosis se logró sin realizar obras estructurales, confiando únicamente en la innovación y el ingenio de los diseñadores de interiores.

El patio perteneciente a un edificio de apartamentos de más de cincuenta años, era una zona frecuentemente relegada al olvido, sin atractivo ni funcionalidad para los residentes. Con paredes desnudas y un pavimento de hormigón desgastado, carecía de la luz y el verdor necesario para ser un lugar disfrutable.

El cambio vino de la mano de un equipo de expertos en decoración que, sin necesidad de costosas obras ni remodelaciones invasivas, logró un resultado espectacular. La primera fase del cambio consistió en aplicar técnicas de iluminación inteligente. Se instalaron focos estratégicos y luces LED de alta eficiencia que crearon un ambiente cálido y acogedor cuando cae la noche. La luz blanca ambarina no solo iluminó el espacio, sino que también realzó sus características naturales.

Sin embargo, la trasformación de la estética del patio no habría tenido el mismo impacto sin la inclusión de elementos verdes. Una selección de plantas trepadoras y arbustos en macetas elevadas se distribuyó de manera planificada, aportando un toque de naturaleza al entorno urbano. Las especies elegidas fueron principalmente autóctonas y de bajo mantenimiento, lo que facilitó su integración en el espacio y asegurará su supervivencia a largo plazo sin mucho esfuerzo por parte de los vecinos.

Para agregar funcionalidad, se incorporaron muebles de jardín hechos a medida, confeccionados con materiales reciclados y diseñados para resistir las inclemencias del tiempo. Mesas y sillas plegables, así como cómodos bancos con almacenamiento oculto, optimizaron el espacio sin sobrecargarlo.

El uso de color también desempeñó un papel crucial. Las paredes, anteriormente grises y desangeladas, fueron pintadas en tonos luminosos, con murales artísticos que evocan paisajes y escenas naturales. Estos murales no solo añadieron profundidad y dimensión al patio, sino que también endulzaron el ambiente, dándole una frescura visual muy apreciada por los residentes.

El resultado final es un patio completamente renovado que ha reanimado la interacción entre los vecinos, promoviendo un sentido de comunidad. El antes espacio sin vida ahora acoge reuniones sociales, espacios de relajación y hasta pequeños eventos culturales, evidenciando cómo una reforma sin obras puede transformar radicalmente un entorno.

Lo más sorprendente de todo es el costo relativamente bajo de esta transformación. Los vecinos del edificio expresan su satisfacción y sorpresa ante lo logrado con tan pocos recursos y una planificación cuidadosa. El patio se ha convertido en un modelo a seguir, inspirando a otros edificios de la zona a emprender proyectos similares.

La historia de este patio es un recordatorio poderoso de cómo el diseño inteligente y la creatividad pueden mejorar la calidad de vida urbana, ofreciendo alternativas sostenibles y accesibles para todos. Ahora, lo que antes era un rincón sombrío y desaprovechado, brilla con luz propia como un ejemplo de renovación urbana sin necesidad de grandes inversiones ni trabajos invasivos.

❤️ ▷ ¿Qué Estilo Escoger Para La Reforma De Tu Cocina En 2024?

Por
Silvia Pastor
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❤️ ▷ ¿Qué estilo escoger para la reforma de tu cocina? [2024]

Elegir el estilo adecuado para la reforma de tu cocina puede ser una tarea desafiante, especialmente con las tendencias en constante evolución y una amplia variedad de opciones disponibles. En 2024, las preferencias en diseño de interiores se están inclinando hacia la combinación de funcionalidad, sostenibilidad y estética. Si estás planificando renovar tu cocina, aquí te presentamos algunas de las tendencias más destacadas que podrían ayudarte a encontrar el estilo perfecto para tu espacio.

Una de las principales tendencias para 2024 es la integración de materiales naturales y ecológicos. La conciencia ambiental está impulsando a muchos propietarios a optar por encimeras de piedra natural, maderas recicladas y acabados orgánicos. Las cocinas que combinan estos elementos no solo resultan estéticamente agradables, sino que también promueven la sostenibilidad, creando un espacio que es tanto funcional como respetuoso con el medio ambiente.

El minimalismo sigue siendo una opción popular para quienes prefieren un enfoque más limpio y organizado. Las cocinas minimalistas de 2024 destacan por sus líneas simples y colores neutros, creando un ambiente tranquilo y ordenado. Los electrodomésticos integrados y el almacenamiento oculto son fundamentales en este estilo, permitiendo maximizar el espacio y mantener una apariencia despejada y moderna.

Otro estilo en auge es el de la cocina industrial. Caracterizado por la utilización de metales expuestos, tuberías visibles y grandes superficies de trabajo, este estilo añade un toque rudo y a la vez sofisticado. Los tonos oscuros y las texturas robustas, como el acero inoxidable y el hierro forjado, se combinan con elementos más cálidos, como la madera sin tratar, para equilibrar la funcionalidad con una estética acogedora.

Para quienes prefieren un ambiente más acogedor y lleno de carácter, el estilo vintage sigue siendo una elección encantadora. La incorporación de muebles restaurados, electrodomésticos de época y accesorios decorativos nostálgicos puede darle a tu cocina un toque único y personalizado. Este estilo no solo aporta una sensación de calidez y comodidad, sino que también permite reutilizar y reciclar materiales antiguos, alineándose con la tendencia sostenible.

La tecnología también está dejando su marca en las cocinas del futuro. Las cocinas inteligentes están equipadas con aparatos y sistemas de automatización que hacen la vida más fácil y eficiente. Desde refrigeradores con pantallas táctiles hasta hornos controlados por voz, la tecnología moderna se entrelaza con el diseño para crear espacios que no solo son visualmente atractivos, sino también altamente funcionales.

Por último, la personalización está jugando un papel crucial en las reformas de cocinas en 2024. Cada vez más propietarios desean que sus cocinas reflejen su estilo único y personal. Esto puede lograrse mediante la elección de colores audaces, patrones inusuales, y la integración de arte y accesorios personalizados. La capacidad de adaptar el espacio a tus gustos específicos puede transformar tu cocina en un lugar verdaderamente especial.

En resumen, al elegir un estilo para la reforma de tu cocina en 2024, es esencial considerar no solo la estética, sino también la funcionalidad y la sostenibilidad. Ya sea que te atraigan los materiales naturales, el diseño minimalista, el estilo industrial, el encanto vintage o las innovaciones tecnológicas, hay un estilo perfecto para cada hogar. La clave está en encontrar el equilibrio adecuado que haga de tu cocina un espacio donde te encante pasar el tiempo.

Lechuga Transgénica Para Prevenir Pérdida Ósea en Astronautas

Por
María MR
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Lechuga transgénica para evitar la pérdida ósea de los astronautas

La NASA se está preparando para enviar seres humanos a Marte en la década de 2030. En esa misión, de unos tres años de duración, los astronautas se verán expuestos a un largo periodo de microgravedad que les hará perder masa del hueso. Algunos estudios indican una pérdida media de más del 1 % de material óseo por cada mes que se pasa en el espacio, una afección conocida como osteopenia (asociada en la Tierra con el envejecimiento).

Ahora, científicos de EE UU ofrecen una posible solución. Durante la reunión de primavera que la Sociedad Americana de Química (ACS) celebra estos días de forma virtual en San Diego, investigadores de la Universidad de California en Davis han presentado una lechuga transgénica con una hormona que estimula la formación de hueso. Algún día, los astronautas podrían cultivarla en el espacio para mitigar su merma ósea simplemente comiendo una gran ensalada.

Estas lechugas transgénicas tienen una hormona que estimula la formación de hueso, por lo que algún día los astronautas podrían cultivarla en el espacio para mitigar la pérdida de masa ósea que causa la falta de gravedad.

“Ahora mismo, los astronautas de la Estación Espacial Internacional realizan ciertos ejercicios para tratar de mantener su masa ósea”, apunta Kevin Yates, un estudiante de posgrado que ha presentado el trabajo en la reunión, “pero no suelen estar allí más de seis meses”.

Sin embargo, en una misión tripulada a Marte se tardarían unos 10 meses en llegar y los astronautas se quedarían alrededor de un año para estudiar el planeta antes de hacer el viaje de vuelta a la Tierra. Este viaje de tres años podría favorecer la vulnerabilidad de los viajeros a la osteopenia y, más tarde, a la osteoporosis.

Se ha comprobado que un medicamento con un péptido de la hormona paratiroidea (PTH) humana estimula la formación de hueso y ayudaría a restaurar la masa ósea en condiciones de microgravedad, pero este tratamiento requeriría inyecciones diarias. Además, transportar grandes cantidades del fármaco y jeringuillas para administrarlo durante las misiones espaciales tampoco es muy práctico.

Mejor comer la hormona que inyectarla

Como alternativa y con ayuda de la NASA, Yates y sus colegas Somen Nandi y Karen McDonald de la Universidad de California pensaron una forma para que los tripulantes produjeran ellos mismos esa sustancia: las lechugas. En ellas se podría expresar el péptido PTH para luego tomarlo vía oral en lugar de por inyección, además de ser una sabrosa verdura en medio de tanta comida enlatada y liofilizada.

“Los astronautas pueden llevar semillas transgénicas, que son muy pequeñas –puedes tener unos cuantos miles en un frasco del tamaño de tu pulgar– y cultivarlas como si fueran lechugas normales”, señala Nandi, “así podrían utilizar las plantas para sintetizar productos farmacéuticos como la PTH y luego comérselas”.

Con experimentos realizados en la Estación Espacial Internacional se ha confirmado que se pueden cultivar lechugas normales en este entorno tan limitado. Por otra parte, estudios anteriores también han demostrado que un trozo de una proteína llamado fragmento cristalizable (Fc) se puede unir al péptido PTH para aumentar su tiempo de circulación en la sangre, haciéndolo así más eficaz.

Considerando esto, los investigadores introdujeron el gen que codifica la PTH-Fc en la lechuga infectando sus células vegetales con Agrobacterium tumefaciens, una especie de bacteria utilizada en el laboratorio para transferir genes a las plantas. La sustancia que favorece la formación de hueso aparecía tanto en la lechuga como en su progenie.

Unos 380 g al día

Los resultados preliminares indican que, por término medio, las plantas expresan entre 10 y 12 miligramos de la hormona peptídica modificada por kilo de lechuga fresca. Según Yates, esto significa que los astronautas necesitarían comer unos 380 gramos al día para obtener una dosis suficiente de la hormona, suponiendo una biodisponibilidad de alrededor del 10 %, lo que reconoce que es una “ensalada bastante grande”.

“Una de las cosas que estamos haciendo ahora es examinar todas estas líneas de lechuga transgénica para encontrar la que tenga la mayor expresión de PTH-Fc”, apunta McDonald, “de momento solo hemos analizado algunas de ellas, y hemos observado que la media era de 10-12 mg/kg, pero creemos que podríamos incrementarla más; y cuanto más podamos aumentar la expresión, menos cantidad de lechuga habrá que comer”.

Futuras pruebas en el espacio

El equipo también quiere comprobar qué tal crece la lechuga transgénica en la Estación Espacial Internacional y si produce la misma cantidad de PTH-Fc que en la Tierra. Respecto a su sabor, aunque los investigadores aún no la han probado porque no se ha establecido su seguridad, prevén que será muy parecido al de una lechuga normal, como la mayoría de las demás plantas transgénicas.

Este tipo de lechuga también podría ayudar a evitar la osteopenia y la osteoporosis en regiones de la Tierra con recursos limitados y sin acceso a los medicamentos tradicionales.

En cualquier caso quedan varias fases antes de que la hortaliza pueda adornar los platos de los astronautas. Los investigadores todavía tienen que optimizar los niveles de expresión de la PTH-Fc y luego probar la capacidad de esta variedad para prevenir con seguridad la pérdida de hueso en modelos animales y en ensayos clínicos con humanos.

“Me sorprendería mucho que, para cuando enviemos astronautas a Marte, las plantas no se estén utilizando para producir productos farmacéuticos y otros compuestos beneficiosos”, predice Yates.

Además de sus beneficios para los futuros viajeros espaciales, los investigadores afirman que este tipo de verdura también podría ayudar a evitar la osteopenia y la osteoporosis en regiones de la Tierra con recursos limitados y sin acceso a los medicamentos tradicionales.

Fuente: Agencia Sinc

Cinco Cosas Que Nunca Debes Limpiar Con Vinagre

Por
Juan Hernández
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Cinco cosas que nunca debes limpiar con vinagre

En la búsqueda de soluciones de limpieza eco-amigables y naturales, el vinagre se ha consolidado como una opción popular debido a sus propiedades desinfectantes y desodorizantes. No obstante, expertos en limpieza doméstica advierten que no todos los objetos o superficies se benefician del uso de este ácido acético. A continuación, se detallan cinco elementos que nunca deben ser limpiados con vinagre.

En primer lugar, la piedra natural, como el granito y el mármol, se encuentra en la lista de materiales a evitar. El vinagre puede degradar la superficie de estas piedras, causando decoloración y pérdida de brillo. En su lugar, se recomienda el uso de limpiadores específicamente formulados para piedras naturales, que aseguran la conservación de su aspecto y durabilidad.

Un segundo elemento que debe evitar el contacto con vinagre es el parquet o cualquier tipo de suelo de madera. Este líquido puede debilitar el acabado protector de la madera, haciéndola más susceptible a daños como deformaciones y manchas. Para mantener estos suelos en excelente condición, es preferible usar soluciones de limpieza hechas a base de productos pH neutros.

Además, los dispositivos electrónicos y electrodomésticos, tales como pantallas de televisión, componentes de computadores y microondas, tampoco deben ser limpiados con vinagre. La acidez del vinagre puede infiltrarse en las conexiones eléctricas y componentes internos, provocando corrosión y posibles malfuncionamientos. Es más seguro utilizar limpiadores diseñados específicamente para equipos electrónicos o un paño seco y suave.

El cuarto artículo de la lista es el hierro fundido, especialmente en utensilios de cocina como sartenes y ollas. El vinagre puede dañar la capa protectora de estos utensilios, induciendo la formación de óxido y mermando su longevidad. Es aconsejable limpiarlos con agua caliente y una esponja suave, junto con secado inmediato para prevenir la oxidación.

Finalmente, se desaconseja el uso de vinagre en electrodomésticos como lavadoras y lavavajillas. A pesar de las recomendaciones que circulan por internet, el ácido puede dañar las piezas de goma y plástico, como juntas y mangueras, reduciendo así la efectividad y la vida útil del aparato. En cambio, se recomienda seguir las guías y productos recomendados por los fabricantes para la limpieza interna de estos electrodomésticos.

En conclusión, aunque el vinagre es una herramienta versátil y económica para muchas tareas de limpieza, no es adecuado para todas las superficies y materiales. Conocer las limitaciones de su uso puede prevenir daños y asegurar la longevidad de los objetos y superficies en el hogar.

Análisis Global de Residuos: Localización de los Puntos Críticos de Desechos Peligrosos

Por
María MR
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Un análisis de la red mundial de residuos revela dónde se acumulan los más peligrosos

Cada año se producen entre 7.000 y 10.000 millones de toneladas de residuos en todo el mundo, de los cuales entre 300 y 500 millones son residuos peligrosos, es decir, tóxicos, inflamables, explosivos, corrosivos o con riesgo biológico. Los países comercian con ellos y en los últimos 30 años el volumen de los peligrosos ha crecido un 500 %.

Una parte de todos estos restos no se queda en su país de origen y viaja a través de una red mundial de residuos, la world-wide waste web, para ser procesados en otro sitio. Existen incentivos económicos para comercializarlos, sin embargo, los países importadores a menudo se enfrentan con problemas para gestionarlos y de salud ambiental. En algunos ya aparecen problemas de congestión, cuando la cantidad de estas basuras supera a la de procesamiento.

Ahora investigadores del Instituto de Física Interdisciplinar y Sistemas Complejos (IFISC, un centro mixto del CSIC y la Universidad de las Islas Baleares), han utilizado datos de 2001 a 2019 (excepto 2010) para seguir el comercio de 108 categorías de residuos peligrosos entre países y han desarrollado un marco matemático para modelar la world-wide waste web.

28 países presentan alto riesgo de congestión de residuos, lo que podría provocar una posible contaminación que afecte al medio ambiente y la salud humana. Esto incluye a México, India y Uzbekistán, que importan grandes volúmenes de residuos peligrosos.

Los resultados del estudio, publicados en la revista Nature Communications, han permitido identificar a los exportadores e importadores netos de residuos y a los países con mayor riesgo de congestión, identificando el momento en el que alcanzan su capacidad de carga y se satura con un determinado tipo de residuos.

De esta forma los autores han identificado 28 países que corren un alto riesgo de congestión de residuos, lo que podría provocar una manipulación inadecuada del material y una posible contaminación que afecte tanto al medio ambiente como a la salud humana. Esto incluye a México, India y Uzbekistán, que importan grandes volúmenes de residuos peligrosos.

Los datos también muestran que países como Alemania, Francia y Estados Unidos han pasado de tener flujos de residuos más equilibrados a convertirse en exportadores netos predominantes, y China se ha convertido en el principal exportador neto de materiales peligrosos.

Como países con mayor contaminación química producida por basuras figuran China, Mozambique, Senegal y Afganistán, y cuatro países europeos se encuentran en riesgo medio: Ucrania, Bosnia, Bélgica y Bulgaria.

El comercio mundial de residuos, “por una parte es para deshacerse de los restos de forma más económica en el caso de los países exportadores de basura, y por otra, tener fácil acceso a materiales recolectados mediante el reciclaje de esos desechos, en el caso de los países importadores. Es por eso que la world-wide waste web es una red direccional y ponderada, es decir, los residuos viajan de un país A a un país B, pero no al revés ni en la misma cantidad que de A a C, por ejemplo”, explica Ernesto Estrada, el investigador del IFISC que lidera el trabajo.

Esta característica queda patente en la gran asimetría existente a la hora de importar y exportar residuos peligrosos entre países desarrollados (típicamente exportadores) y en vías de desarrollo (típicamente importadores).

Metodología del estudio

Para realizar la investigación, los autores definieron una red distinta para cada uno de los tipos de desechos analizados utilizando la base de datos Basel Convention on the Control of Transboundary Movement of Hazardous Wastes and their Disposal (BaC) y la cotejaron con la capacidad individual de cada país para gestionarlos durante los años analizados.

La capacidad de procesar los residuos no es igual para todos los países, y muchos de ellos corren el riesgo de congestionarse, es decir, importar más cantidad de desechos de la que son capaces de gestionar sin comprometer el medio ambiente. Para cuantificar esto, los investigadores utilizaron el Enviromental Performance Index (EPI), una clasificación que indica qué países están abordando mejor los retos medioambientales a los que se enfrenta cada nación y que proporciona información sobre capacidad de gestionar distintos tipos de residuos.

Este índice, junto a la estructura de la world-wide waste web, permite identificar aquellos países con un alto riesgo de congestionarse rápidamente si su EPI no se corresponde con la cantidad de residuos peligrosos que importan. De los 57 países que están en esa situación de alto riesgo, 29 de ellos están en África, 16 en Asia, 5 en América, 4 en Europa y 3 en Oceanía.

El impacto de estos países en alto riesgo de congestión puede comprobarse mediante el análisis de huellas químicas o chemical fingerprints, elementos químicos generados por los residuos que dejan restos cuantificables en el medio ambiente en forma de metales pesados, compuestos orgánicos volátiles o contaminantes orgánicos persistentes.

“España está en la zona de seguridad, al igual que la mayoría de los países europeos, ya que sus capacidades de infraestructura y trayectoria medioambiental hacen que el flujo de residuos que entra y sale de ellos no represente un alto riesgo de impacto medioambiental”, apunta Estrada, “aunque el hecho de estar en esta zona no significa que un país no pueda pasar a alto riesgo si sus importaciones de residuos se incrementan más allá de sus capacidades de procesamiento”.

Entre los 28 países de mayor riesgo no hay ninguno de Europa. Sin embargo, cuatro países europeos sí se encuentran en situación de riesgo medio: Ucrania (el periodo estudiado no incluye el impacto de la guerra), Bosnia y, aunque en menor medida, Bélgica y Bulgaria.

En cuanto a la estructura de la world-wide waste web, el estudio afirma que la densidad de conexiones ha disminuido entre 2001 y 2019, además de observar que muchos países se están convirtiendo o bien en exclusivamente importadores de residuos (como México), o bien en exclusivamente exportadores (como China).

Los autores indican que su estudio ayudará a evaluar los escenarios globales sobre residuos y los impactos que puedan tener algunos cambios políticos, por ejemplo, debidos a la pandemia o por prohibiciones en la importación. Además señalan que su trabajo abre la puerta a una gestión de los residuos peligrosos más eficiente que permita la implementación de medidas que garanticen su mejor control.

Referencia:

Johann H. Martínez, Sergi Romero, José J. Ramasco, and Ernesto Estrada. “The world-wide waste web”. Nature Communications, 2022 TBD. DOI: 10.1038/s41467-022-28810-x
Fuente: Agencia Sinc

La Primera Misión Privada a la Estación Espacial Internacional Despega con Éxito

Por
María MR
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Despega la primera misión privada a la Estación Espacial Internacional

Tal y como estaba previsto, sobre las 17:17 h (hora peninsular española) de este viernes ha despegado Axiom-1 (Ax-1), la primera misión tripulada privada a la Estación Espacial Internacional (ISS en inglés), según ha confirmado y retransmitido Axiom Space, la compañía que lidera el proyecto. “¡La tripulación del Ax-1 ha despegado! ¡Buena suerte, vamos!”, ha animado desde su cuenta de Twitter.

Miguel López Alegría comanda esta misión, con el estadounidense Larry Connor de piloto y dos especialistas: el canadiense Mark Pathy y el israelí Eytan Stibbe.

Axiom Space ha contratado, a su vez, a la empresa Space X de Elon Musk para llevar a los cuatro pasajeros al complejo orbital mediante un cohete reutilizable Falcon 9, que ha partido desde el Centro Espacial Kennedy de la NASA en Cabo Cañaveral (Florida, EE UU) con la nave espacial tripulada Dragon.

La Ax-1 está comandada por el exastronauta hispanoestadounidense de la NASA Miguel López-Alegría, nacido en Madrid, formado en EE UU y con una larga experiencia en cuatro misiones anteriores en el espacio. Los otros tres civiles (ricos empresarios y filántropos que han pagado unos 55 millones de dólares cada uno) son el estadounidense Larry Connor, que actuará de piloto, y dos especialistas de la misión: el israelí Eytan Stibbe y el canadiense Mark Pathy.

Durante la misión de 10 días, que incluye ocho días a bordo de la estación espacial, esta tripulación multinacional completará más de 25 experimentos de investigación desarrollados para condiciones de microgravedad en colaboración con diversas instituciones médicas y científicas.

Los experimentos incluirán estudios sobre tecnología de autoensamblaje para futuros hábitats espaciales, dispositivos para purificar el aire en esos entornos, medicina regenerativa e investigación del cáncer, entre otros. Además, también se realizarán actividades de divulgación y comerciales.

“Esta misión es muy diferente a otras recientes, especialmente misiones suborbitales, pero nosotros no somos turistas espaciales”, insistió López Alegría en una de las ruedas de prensa previas al lanzamiento, “el turismo espacial tiene un papel importante pero no es de Axiom; mis compañeros tienen una vida muy ocupada y no están de vacaciones”.

“Durante los 10 días de la misión se realizarán experimentos científicos y actividades de divulgación con organizaciones educativas, aunque el principal objetivo es completarla con seguridad para avanzar hacia una futura estación espacial comercial”, añadió.

Derek Hassmann, director de operaciones de Axiom Space, también ha destacado este jueves en una conferencia que Ax-1 es la primera misión de una serie prevista por la compañía hacia la estación espacial para ir preparando la construcción de una estación comercial espacial entre 2024-2030, que estará conectada a la ISS.

“Es la primera de varias misiones que seguirán en el año 2024 que podrán a prueba nuestras capacidades” para el cumplimiento de ese objetivo, subrayó Hassmann, quien, no obstante, explicó que de momento la prioridad es “mantener a la tripulación segura y maximizar su experiencia”.

Como anécdota, el cocinero español José Andrés ha preparado algunos de los platos que comerán los cuatro tripulantes en la estación espacial, incluyendo “paella, pisto con cerdo, jamón ibérico y almendras marcona”.
Fuente: Agencia Sinc

Rusia reanudará su programa lunar en 2024

Por
María MR
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Rusia reanudará su programa lunar

El presidente de Rusia, Vladímir Putin, anunció este martes que el país reanudará su programa lunar, al entregar los premios estatales a cosmonautas rusos con ocasión del 61 aniversario del vuelo de Yuri Gagarin al espacio.

“Reanudaremos el programa lunar. Estamos hablando del lanzamiento desde el cosmódromo Vostochni del aparato robótico espacial Luna-25”, dijo el líder ruso durante la ceremonia. Además, subrayó la importancia de enfrentar con éxito los desafíos en la exploración espacial para resolver de manera más efectiva las tareas de desarrollo nacional aquí en la Tierra.

Putin ha asegurado que Rusia continuará desarrollando su programa espacial, incluido el lunar, pese a las sanciones de Occidente. Entre los cosmonautas condecorados hoy por Putin se encuentran los rusos Serguéi Prokópiev, Aleksandr Skvortsov y Oleg Skrípochka.

Durante el acto, Putin también aseguró que Rusia continuará desarrollando su programa espacial pese a las sanciones de Occidente. El jefe del Kremlin recordó que la Unión Soviética también sufrió sanciones, pero eso no le impidió lanzar el primer satélite artificial de la Tierra, enviar al primer hombre al espacio y lograr otros hitos en el cosmos. “¿Acaso la Rusia actual con sus tecnologías avanzadas no podrá seguir desarrollando el programa espacial? Claro que sí”, destacó.

En este sentido, aseguró que Rusia seguirá trabajando en la creación de una nave de carga de nueva generación con fuentes de energía nuclear.

Avances en la misión Luna-25

Rusia anunció el año pasado que posponía hasta julio de 2022 el lanzamiento de la nave espacial Luna-25, programado inicialmente para octubre de 2021, para así tener más tiempo para efectuar pruebas adicionales. Luna-25 será la primera nave del nuevo programa de Rusia, y tendrá como objetivo investigar la región del polo sur de la Luna. Es heredera de su antecesora soviética Luna-24, la tercera en recuperar muestras de la superficie lunar en agosto de 1976.

Derechos: Creative Commons.
Fuente: Agencia Sinc

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