Atos, reconocido como líder mundial en transformación digital, ha sido designado líder en servicios de consultoría e implementación de ServiceNow en Europa, Asia-Pacífico y Japón, así como líder en innovación en la plataforma ServiceNow en Europa, según el último informe de Information Services Group (ISG). Este reconocida firma especializada en investigación y asesoramiento evaluó a 74 proveedores de servicios, destacando a Atos junto a grandes nombres como Accenture, Capgemini y Deloitte.
El informe subraya las habilidades esenciales para llevar a cabo implementaciones innovadoras de ServiceNow, las cuales se impulsan a través de enfoques de consultoría y co-creación con los clientes. Atos ha aprovechado centros de innovación y ha integrado las últimas tecnologías en inteligencia artificial (IA) y automatización para facilitar la transformación digital, permitiendo a las organizaciones mejorar su eficiencia operativa y la prestación de servicios.
La evaluación de ISG elogió las capacidades de Atos en la integración de plataformas empresariales complejas como SAP, Dynatrace y Google Cloud, lo que asegura un flujo de datos continuo y la automatización de procesos esenciales. Además, el análisis destacó el enfoque «Envision AI» de Atos, dirigido a ayudar a las organizaciones a integrar la IA de manera segura y efectiva, atendiendo a cuestiones de seguridad, cumplimiento y soberanía.
Chetan Manjarekar, Director de Plataformas Digitales Inteligentes de Atos, expresó que este reconocimiento es un testimonio del compromiso de la empresa con la innovación y la excelencia. Resaltó cómo su enfoque en la consultoría y la creación conjunta, combinado con inversiones significativas en IA y automatización, permite a las organizaciones alcanzar nuevos niveles de eficiencia operativa y transformación.
Por su parte, Ashwin Gaidhani, Socio de Investigación y Analista Principal de ISG, añadió que Atos ha demostrado avances considerables en la ampliación de sus capacidades de IA y GenAI de ServiceNow, desarrollando integraciones profundas en plataformas empresariales, y generando soluciones escalables y con rápido retorno de inversión.
Además, Atos anunció el lanzamiento del «SecureHorizons NIS2 Compliance Manager», una aplicación innovadora impulsada por la plataforma ServiceNow, diseñada para optimizar las iniciativas de ciberseguridad. Esta herramienta, la primera en su tipo, asistirá a las organizaciones en la automatización de flujos de trabajo, sustituyendo procesos manuales que son propensos a errores y facilitando el cumplimiento de la Directiva NIS2 en todo el mundo.
