En el acelerado mundo empresarial de hoy, dominado por el uso intensivo de datos, las organizaciones se enfrentan al reto de extraer información valiosa a partir de fuentes de datos diversas, dispersas a lo largo de toda su infraestructura. Desde datos estructurados en bases de datos hasta contenido no estructurado en repositorios de documentos, las empresas a menudo luchan por consultar y utilizar eficazmente esta abundante información.
Analizamos cómo Amazon Q Business, el asistente potenciado por inteligencia artificial generativa de AWS, puede ayudar a construir una base de conocimiento centralizada para una organización. Esta solución unifica conjuntos de datos estructurados y no estructurados de diferentes fuentes, lo que acelera la toma de decisiones y fomenta la productividad. La solución combina datos de una base de datos Amazon Aurora compatible con MySQL y datos almacenados en un bucket de Amazon Simple Storage Service (Amazon S3).
Amazon Q Business es un asistente de inteligencia artificial generativa completamente gestionado que ayuda a las empresas a liberar el valor de sus datos y conocimientos. La clave para desbloquear el potencial completo de Amazon Q radica en su capacidad para integrar y consultar múltiples fuentes de datos sin problemas, desde bases de datos estructuradas hasta almacenes de contenido no estructurado. En esta solución, utilizamos Amazon Q para construir una base de conocimiento integral que combina los datos relacionados con ventas de una base de datos Aurora MySQL y documentos de ventas almacenados en un bucket S3.
Esta base de conocimiento personalizada que conecta estas diversas fuentes de datos permite a Amazon Q responder sin problemas a una amplia gama de preguntas relacionadas con ventas a través de la interfaz de chat.
Para implementar esta solución, existen ciertos prerrequisitos, como disponer de una configuración correcta de Amazon VPC (Amazon Virtual Private Cloud) para proporcionar un entorno de red seguro y aislado, hospedar las fuentes de datos a las que Amazon Q Business accederá para indexar, crear y configurar bases de datos y bucket en servicios AWS, entre otros ajustes técnicos.
El resultado es una plataforma sólida para consultas y análisis de ventas que combina la rapidez y fiabilidad de las bases de datos de alta gama con la simplicidad y rentabilidad del almacenamiento de objetos de S3, brindando un acceso fácil y seguro a la información esencial para la toma de decisiones estratégicas dentro de las organizaciones. De este modo, las empresas pueden aprovechar al máximo su información, mejorando significativamente en ámbitos como la toma de decisiones basadas en datos.
Este enfoque no solo permite la consulta eficiente de información sino que sienta las bases para aplicaciones analíticas más complejas, adaptadas a las necesidades crecientes del negocio en el entorno actual.
vía: AWS machine learning blog
