Septiembre trae consigo la conocida «cuesta» para los hogares españoles, marcando el regreso a la rutina tras las vacaciones de verano. Con el retorno al colegio y la vuelta a la vida cotidiana, muchas familias se enfrentan a la «operación despensa», llenando nuevamente sus neveras después de la temporada estival. Según el informe ‘Tu Bolsillo al Día: estudio sobre tendencias de consumo y ahorro’, elaborado anualmente por Dia, el 66% de los consumidores opta por productos en oferta, precios especiales o descuentos exclusivos para reducir su gasto en la cesta de la compra. Además, el uso de cupones y tarjetas monedero también se está convirtiendo en una estrategia popular de ahorro.
El informe revela que, frente a la subida moderada de los precios de los alimentos, cerca del 80% de los consumidores han modificado sus hábitos de compra. Un 60% ha comenzado a buscar alternativas más económicas, mientras que un 59% ha priorizado la compra de productos esenciales. Este cambio en el comportamiento de compra refleja la creciente importancia de las promociones, ofertas y descuentos, con nueve de cada diez clientes reconociendo que estos factores juegan un papel crucial en sus decisiones de compra.
El contexto económico ha impulsado el aumento en la compra de productos en promoción, con ocho de cada diez clientes indicando que han tenido que ajustar su presupuesto debido al incremento de precios. Además, muchos consumidores ahora comparan precios entre supermercados y recurren a productos de marca propia, que han ganado popularidad en los últimos años. Actualmente, los productos de marca propia representan el 43,7% de la cesta de la compra.
Casi la mitad de los encuestados prefiere productos de marca propia en lugar de marcas de fabricante. Un 63% de los clientes considera que las marcas propias les permiten ahorrar en su compra, con el ahorro estimado entre un 10 y un 25% del total de su compra mensual.
Este cambio en el comportamiento de compra subraya la importancia de adaptar las estrategias de ahorro a las condiciones económicas actuales y resalta el papel fundamental que las ofertas y productos de marca propia juegan en la gestión del presupuesto familiar.
El precio y las promociones, claves para la fidelización del cliente
La necesidad de reducir el gasto destinado a la compra también ha llevado a los consumidores a regresar a la tienda física. Así, más de la mitad de los clientes (53%) considera que encuentra un mayor ahorro al realizar la compra en tienda frente a los canales online (11%), principalmente porque la presencialidad le permite comprar únicamente los productos que necesita, planificar sus comidas y acceder a más ofertas.
Otra de las medidas para ahorrar radica en acudir a varios supermercados para comparar precios y promociones. De hecho, según los datos del estudio, el precio es el principal factor que incentiva la lealtad de los clientes a un supermercado específico, situándose en primera posición para 7 de cada 10 encuestados. Le sigue la proximidad y cercanía al hogar, las promociones y ofertas disponibles y los clubs de fidelización, una tendencia en auge que cada vez gana más peso entre las prioridades del consumidor: un 65% de los encuestados reconoce que los programas de fidelización son fundamentales para ellos, definiendo el supermercado donde deciden hacer la compra. De hecho, para más del 20% ya es un factor prioritario.
Dia, el gran aliado del ahorro: más de 500M € en promociones y productos a 1 y 2€
Dia trabaja incansablemente para cumplir con su compromiso histórico de ser un aliado para el ahorro de las familias con el objetivo de mitigar el impacto de los precios en el bolsillo de sus clientes. Bajo esta premisa, la compañía ha invertido más de 500 millones de euros en promociones desde 2020. En concreto, en 2024 la compañía invertirá 150 millones de euros en ofertas, con especial foco en los cerca de 6 millones de socios del Club Dia, que pueden disfrutar de cupones personalizados, promociones semanales y ofertas de hasta el 40% en sus productos favoritos. A esta iniciativa se le suma los beneficios que ofrece el programa de alianzas con empresas líderes, que permite a los clientes de Dia ahorrar hasta 500€ en sus compras anuales al contratar los servicios de partners como Endesa, MAPFRE, Galp, Booking, Securitas Direct, Avis, Legálitas o Parques Reunidos.
En el marco de este compromiso, Dia ha puesto en marcha una nueva campaña de promociones con productos a 1 y 2€ para paliar los efectos de la cuesta de septiembre y apoyar a las familias a reponer la despensa tras las vacaciones. Desde el 28 de agosto al 3 de septiembre, los clientes podrán acceder a más de 200 productos de diversas categorías, tanto de marca Dia como de marcas de fabricante, y adquirirlos por un precio cerrado de 1 ó 2 €. Entre los artículos que disfrutarán de esta promoción se encuentran la Cerveza especial Dia Ramblers, las patatas fritas campesinas Dia Snack Maniac, el Refresco de cola zero Dia Hola Cola, la Lasaña boloñesa Dia Al Punto o la Tortilla de trigo 100% Dia Al Punto.
Asimismo, con el objetivo de facilitar una compra accesible y económica con productos de máxima calidad a precios asequibles, la compañía ha renovado por completo su surtido de marca propia, con más de 2.400 referencias, para ofrecer la mejor calidad del mercado. La elección de productos Dia combinado con las promociones semanales de Club Dia ayuda a ahorrar un 25% del gasto anual en la cesta de la compra, es decir, una compra de 1.000€ podría reducirse el gasto a 750-800€. En paralelo, Dia ofrece un surtido variado y equilibrado, con productos tanto de marca propia como de marcas de fabricante, para que el cliente tenga la libertad de escoger los artículos que mejor se adapten a sus necesidades.
