O’Dreams, la franquicia belga conocida por su amplia variedad de doughnuts, bubble tea, milkshakes y bagels, ha sido galardonada en la reciente XII edición de Frankinorte Bilbao con el premio a la franquicia internacional más innovadora en el ámbito tecnológico. Este reconocimiento destaca el papel de la marca en la implementación de herramientas digitales que mejoran la personalización de la experiencia del cliente y optimizan la eficiencia operativa de sus franquiciados.
La ceremonia de entrega se realizó en el Palacio Euskalduna de Bilbao, un punto de encuentro que anualmente congrega a numerosas marcas y profesionales en busca de oportunidades de expansión en los mercados español y europeo. Diego Ángel, CEO Máster Franquiciado de O’Dreams en España, fue el encargado de recibir el premio. En sus declaraciones, resaltó la importancia de la tecnología para el crecimiento veloz de la compañía: «Este reconocimiento nos impulsa a seguir apostando por la digitalización como eje estratégico. La tecnología nos permite ofrecer al cliente una experiencia personalizada y, al mismo tiempo, brindar a nuestros franquiciados herramientas de gestión más eficientes y seguras», expresó.
La estrategia tecnológica de O’Dreams integra soluciones enfocadas en el cliente, como sistemas de personalización de productos y fidelización digital, junto a plataformas que respaldan a los franquiciados, facilitando así la gestión integral de sus negocios. Este enfoque ha propiciado un crecimiento acelerado en Europa y otros mercados internacionales, posicionando a la marca como una de las franquicias emergentes más innovadoras del sector.
El reconocimiento recibido en Frankinorte subraya el posicionamiento de O’Dreams como una enseña de referencia en el sector de la restauración informal. Su combinación de innovación tecnológica, atractivo de producto y modelo de negocio flexible ofrece un valor diferencial tanto para los consumidores como para los inversores.
O’Dreams, originaria de Bélgica, se distingue por su oferta de doughnuts variados, bubble tea, milkshakes y bagels en un entorno moderno y divertido. Con más de 120 establecimientos en diferentes países, la marca continúa su expansión en España bajo la dirección de Diego Restrepo como Master Franquiciado, ofreciendo un concepto gastronómico atractivo, especialmente para un público joven y familiar.