Con la llegada del Black Friday y el comienzo de la temporada de compras navideñas, el entusiasmo y la anticipación se sienten en el aire. Este evento, que se ha convertido en una fecha clave para consumidores y comercios por igual, ofrece la promesa de descuentos significativos. Sin embargo, la abrumadora cantidad de ofertas puede dificultar a los compradores tomar decisiones informadas.
En este contexto, la inteligencia artificial (IA) y el análisis avanzado de datos emergen como herramientas transformadoras que pueden modificar drásticamente la experiencia de compra. Según un estudio de Salesforce, un 54% de los consumidores españoles está predispuesto a integrar IA en sus compras, apreciando su capacidad para identificar productos que resuenen con sus preferencias. A esto se suma que más de la mitad de los encuestados considera que la personalización que ofrece la IA enriquece la experiencia de compra, impulsando a muchos a gastar más en marcas que implementan estas tecnologías.
Juan Luis Moreno, Partner & Managing Director de The Valley, ha destacado la relevancia de estas herramientas en el comercio moderno, especialmente durante el Black Friday. Moreno comenta que, aunque el análisis de datos y la IA son indudablemente beneficiosos para las empresas, quienes logran optimizar sus procesos de venta y comprender mejor las necesidades de los consumidores, es vital que los clientes también sean conscientes del uso de sus datos personales y seleccionen plataformas fiables.
En este marco, los expertos de The Valley Business and Tech School han compartido cinco consejos valiosos para que los consumidores puedan maximizar sus compras durante esta temporada de descuentos, aprovechando la tecnología a su favor:
Extensiones Inteligentes para Comparar Precios. Utilizar extensiones como Honey o Rakuten puede ser determinante para encontrar los mejores precios, ya que estas herramientas comparan costos en tiempo real y avisan cuando un producto ha alcanzado su precio mínimo.
Asistentes Virtuales como Compradores Personales. Google Assistant y Alexa son ejemplos de asistentes que pueden configurarse para monitorizar precios y notificar sobre las mejores ofertas, actuando como verdaderos asesores de compra.
Machine Learning para Predecir Bajadas de Precio. Para los techies, el uso de machine learning puede predecir tendencias de precios, permitiendo decidir estratégicamente cuándo realizar una compra para maximizar el ahorro.
Recomendaciones Personalizadas. Plataformas como Amazon utilizan IA para ofrecer recomendaciones basadas en el historial del usuario, mejorando la precisión de las sugerencias y haciendo las compras más intuitivas.
- La Importancia de la Privacidad en las Compras Online. Proteger la privacidad es crucial. Extensiones como Privacy Badger ayudan a identificar y bloquear rastreadores, asegurando que la experiencia de compra se mantenga segura y confidencial.
Con estos consejos, los consumidores pueden navegar el Black Friday y la temporada navideña de manera más estratégica y segura, aprovechando al máximo la tecnología disponible para garantizar que sus compras sean tanto exitosas como seguras.
