Manhattan Associates Inc., una de las empresas líderes en soluciones de logística de distribución, ha lanzado Enterprise Promise & Fulfill™, una innovadora herramienta destinada a transformar la gestión de ventas y cumplimiento en el ámbito B2B. Esta solución, que opera en la nube, busca optimizar los sistemas ERP existentes, aumentando así la visibilidad del inventario y mejorando la precisión en las fechas de entrega.
La propuesta de Manhattan se presenta como una respuesta a las crecientes exigencias de los compradores empresariales, quienes ahora demandan experiencias más alineadas con las de los consumidores finales. A menudo, los sistemas ERP tradicionales, diseñados principalmente para transacciones financieras, han encontrado dificultades para adaptarse a las dinámicas del comercio actual. Enterprise Promise & Fulfill promete enfrentar estos desafíos, permitiendo a fabricantes, marcas globales, mayoristas y distribuidores elevar su rendimiento en el cumplimiento de pedidos sin la necesidad de costosas actualizaciones de sistemas.
Amy Tennent, directora senior de gestión de productos en Manhattan Associates, señala que esta herramienta fue concebida para ofrecer un cumplimiento B2B más inteligente y transparente. «Los compradores esperan la misma visibilidad y control que los consumidores, y esta solución cierra esa brecha, impulsando ventas y proporcionándole a las empresas una gestión de cumplimiento más eficiente», afirma Tennent.
Enterprise Promise & Fulfill también aborda problemas críticos que enfrentan los comerciantes, como la falta de visibilidad del inventario y los costos de cumplimiento aumentados. Sus características permiten incrementar los ingresos, optimizar la excelencia operativa y mejorar la experiencia del comprador. Así, los responsables de ventas pueden mostrar más inventario disponible, ofrecer opciones de cumplimiento personalizadas y garantizar un seguimiento transparente de los pedidos.
La solución está estructurada sobre una arquitectura moderna, basada en microservicios, permitiendo una rápida escalabilidad y una integración fluida con diversas plataformas ERP y de comercio electrónico. Esta flexibilidad la convierte en una opción atractiva para organizaciones con sistemas ERP múltiples o heredados.
Con esta nueva herramienta, Manhattan Associates reafirma su compromiso hacia la innovación en la logística de distribución, dándole a sus clientes la capacidad de adaptarse a las demandas actuales y superar las expectativas de sus consumidores. Enterprise Promise & Fulfill está disponible globalmente, permitiendo a los comerciantes estar un paso adelante en el mercado.
