La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha emitido una advertencia sobre el uso incorrecto de los correos electrónicos certificados, especialmente cuando se envían sin cifrado. Las empresas y despachos que optan por este tipo de comunicación para gestionar ofertas o reclamaciones pueden enfrentarse a sanciones de hasta 70.000 euros si su contenido no se protege adecuadamente.
LEGALPIN, una empresa gallega especializada en comunicaciones digitales certificadas, destaca que, aunque cada vez más organizaciones utilizan emails certificados para enviar información sensible, la mayoría de estos servicios carecen de cifrado, lo que puede llevar a violaciones de la confidencialidad estipulada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
El problema radica en que, al no cifrarse el contenido, los correos quedan expuestos a los servidores de proveedores populares de correo electrónico. Esto no solo representa un riesgo de privacidad, sino que también abre la puerta a la impugnación de notificaciones. Javier Meizoso, fundador de Legalpin, ha señalado que ya se están registrando quejas ante la AEPD por no garantizar la confidencialidad en comunicaciones que incluyen datos sensibles, como información financiera o sanitaria.
Legalpin propone una solución innovadora llamada buromail, que permite certificar el envío y la apertura del correo, al tiempo que cifra automáticamente el contenido antes de enviarlo. Esto asegura que ni el proveedor de correo ni terceros puedan acceder a los datos, ya que solo se descifra en el momento de abrir el mensaje. Gracias a esta tecnología, se genera una evidencia legal sólida, lo que pone a disposición de los despachos y empresas una herramienta confiable que cumple con la normativa vigente.
«Lo que no se protege, no existe jurídicamente. El riesgo ya no es solo una impugnación, sino una posible sanción», añade Meizoso, subrayando la importancia de adoptar estas medidas de seguridad en la comunicación empresarial.
Legalpin, con su enfoque en la mensajería certificada, ha logrado simplificar el proceso, permitiendo a los usuarios enviar correos y SMS de manera segura, sin la necesidad de software adicional. La compañía apuesta por una tecnología que no solo cumple con la legislación de protección de datos, sino que también proporciona una experiencia de usuario sencilla y efectiva.
