Un reciente estudio titulado «La distribución toma el control», elaborado por la plataforma Shopadvizor, revela un notable cambio en la percepción de las marcas de distribución (MDD) por parte de los consumidores. De acuerdo con el informe, el 80% de los encuestados considera que las marcas blancas son iguales o incluso superiores a las marcas de fabricantes. Esta tendencia sugiere que la MDD ha dejado de ser una opción secundaria para convertirse en una elección primordial en el gasto doméstico.
El estudio indica que un 97% de los consumidores incluye al menos un producto de marca blanca en su cesta de la compra habitual, y un 30% afirma que ha incrementado sus compras de MDD en el último año. Aunque el precio sigue siendo el principal factor de decisión para el 90% de los encuestados, hay un cambio en la valoración de las MDD, que ahora se aprecia más por sus atributos emocionales y de calidad.
Los factores que juegan un papel crucial en la decisión de compra son la conexión emocional (82%), la variedad (81%), la confianza (77%), la calidad (76%) y la familiaridad con los productos (72%). Diego Chorny, CEO de Shopadvizor, explica que las marcas de distribución han superado su función tradicional y ahora compiten también por características como calidad y confianza, siendo vistas como opciones competitivas y fiables.
Particularmente entre los consumidores más jóvenes, de menos de 35 años, hay un crecimiento notable en la preferencia por MDD. El 92% de este grupo afirma que las marcas blancas son iguales o mejores que las opciones ofrecidas por marcas tradicionales. Este cambio de mentalidad se refleja en la dependencia de los consumidores hacia algunas marcas como Coca-Cola, Nestlé, y Danone, que aún conservan su relevancia en el mercado.
A pesar de los avances, el estudio también señala que hay áreas en las que las marcas de fabricante siguen destacando, como en la innovación del packaging, diferenciación y el compromiso con la sostenibilidad. Estas dimensiones ofrecen una guía sobre cómo las marcas blancas pueden continuar mejorando para adquirir mayor cuota de mercado y cómo las marcas tradicionales deben evolucionar para mantener su posición.
Shopadvizor es una plataforma que se dedica a generar insights de consumo y reseñas certificadas, con una amplia base de usuarios que proporciona información valiosa para fabricantes y distribuidores sobre la percepción del consumidor respecto a la calidad, precio y propuesta de valor de cada marca.
