KAYAK ha dado un gran paso en el ámbito de la inteligencia artificial con la reciente incorporación de Yaron Zeidman como su nuevo Chief Technology Officer (CTO). Esta designación tiene como objetivo fortalecer los esfuerzos de la compañía en el uso de IA, con la mirada puesta en ofrecer una experiencia de planificación de viajes más intuitiva y personalizada.
La compañía ha anunciado el lanzamiento de KAYAK.ai, una plataforma innovadora que combina información de viajes en tiempo real con un enfoque de búsqueda conversacional. A diferencia de otras plataformas de inteligencia artificial, KAYAK.ai ofrece datos actualizados y detallados sobre precios utilizando más de 400 proveedores, todo a través de un formato de chat que los viajeros pueden utilizar de manera confiable.
Construido sobre la tecnología de OpenAI y respaldado por la inteligencia acumulada de KAYAK, este nuevo sitio se convertirá en un laboratorio de innovación donde se analizará cómo los viajeros interactúan con las herramientas ofrecidas. Esto permitirá a la compañía ajustar y mejorar sus servicios, trasladando características exitosas de KAYAK.ai a KAYAK.com.
Steve Hafner, CEO de KAYAK, comentó que la nueva plataforma crea un entorno ideal para la creatividad tecnológica. «KAYAK.ai es un espacio donde nuestros equipos pueden innovar y ofrecer una plataforma divertida, adaptándose a aquellos viajeros que disfrutan del uso de herramientas como ChatGPT», explicó. Además, destacó que las características que resulten populares en KAYAK.ai serán implementadas en KAYAK.com, beneficiando a todos los viajeros.
KAYAK.ai ofrece un conjunto de herramientas útil para la planificación de escapadas de verano. Los usuarios pueden encontrar los mejores destinos por menos de 500 euros desde Madrid, descubrir vuelos directos desde su aeropuerto de origen y identificar opciones de alojamiento convenientes. También facilita comparaciones de precios y la búsqueda de viajes sin escalas para minimizar complicaciones.
Además, KAYAK.ai permite a los viajeros seguir su itinerario como profesionales. Por ejemplo, al preguntar por el estado de un vuelo guardado en la cuenta de KAYAK, el usuario recibe un resumen en tiempo real sobre retrasos y cambios. La plataforma es capaz de mostrar gráficos de precios y ofrecer detalles específicos sobre hoteles, adaptándose a distintas necesidades.
Yaron Zeidman, quien asumirá el cargo con más de 29 años de experiencia en el sector, será fundamental en la dirección de los equipos globales de producto e ingeniería de KAYAK. Con su liderazgo, se espera que los esfuerzos en inteligencia artificial y personalización se intensifiquen, marcando un nuevo capítulo en la evolución de KAYAK.
