La empresa española Fersay.com, especializada en la comercialización de repuestos y accesorios para electrodomésticos y aparatos electrónicos, ha registrado una notable mejora en su valoración en la plataforma TrustedShops, destacándose en un contexto de creciente competencia en el comercio online. La puntuación de la tienda ha ascendido de 4,63 sobre 5 hace dos años a 4,7 en la actualidad, lo que refleja una experiencia de compra cada vez más positiva para sus usuarios.
Noelia Carrasco, directora de marketing de Fersay, ha señalado que este avance es un claro indicador de la consolidación de la empresa como un referente para los consumidores que buscan piezas de reparación de calidad. Carrasco ha enfatizado el compromiso de la compañía con la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio, elementos clave que contribuyen a fortalecerse en un mercado en constante evolución.
Uno de los aspectos más valorados por los clientes de Fersay.com es la rapidez y comodidad en la entrega de los repuestos. La compañía ofrece el envío directo a domicilio en un plazo de 48 horas, o la opción de recoger el pedido en la tienda más cercana por un costo adicional de 2,90 euros en gastos de envío. Esta eficiente logística ha permitido a Fersay.com incrementar sus ventas hacia el usuario final en un 10%, afianzando su reputación como una opción confiable y conveniente para los consumidores.
TrustedShops, por su parte, se dedica a la certificación y protección de las compras online desde su fundación en Alemania en 1999. Este sello de confianza se ha convertido en un referente en Europa, con el objetivo de garantizar la seguridad de los consumidores al realizar compras en línea.
La oferta de Fersay.com es amplia, con más de 140,000 piezas de reparación disponibles y un stock que supera los 11 millones de unidades. Además, la empresa comercializa una diversidad de Pequeño Aparato Electrodoméstico (PAE), y cuenta con un equipo de profesionales capacitados para proporcionar asesoramiento personalizado a sus clientes.
Fundada en 1979, Fersay es una compañía totalmente española que se ha posicionado como líder en la exportación de accesorios y repuestos para electrodomésticos en el sur de Europa. En 2023, logró una facturación de 9 millones de euros y gestionó más de 600 envíos diarios. Con presencia en 37 países y una red de distribución que incluye tiendas franquiciadas y puntos de venta en la Península Ibérica, Fersay enfatiza su capacidad para adaptarse a las tendencias del mercado y las necesidades de sus consumidores.
A medida que la compañía continúa ampliando su catálogo de productos de marca propia y elevando sus estándares de servicio, Fersay reafirma su compromiso de ser un referente en el sector de repuestos y accesorios para electrodomésticos, demostrando que la evolución constante es crucial para el éxito en el comercio digital.
