Comuniza, una agencia especializada en branding, ha presentado un informe anual que destaca siete tendencias esenciales que las marcas deben adoptar para mantenerse relevantes en un entorno de cambio constante. Esta investigación, basada en más de 800 proyectos de branding liderados por la firma, pone énfasis en la necesidad de evolucionar hacia un enfoque más humano, alineado con los valores de las nuevas generaciones.
Javier Velilla, socio director de Comuniza, menciona que «en el branding actual, la experiencia de marca trasciende el producto. Las marcas deben construir comunidades y fomentar un sentido de pertenencia». Esto indica un cambio significativo en la manera en que las empresas deben interactuar con los consumidores, quienes ya no se limitan a adquirir un producto, sino que buscan ser parte de una narrativa que invite a la conversación.
El informe revela que las nuevas generaciones están en la búsqueda de autenticidad, pertenencia y valores compartidos, lo que ha llevado a un consumo más consciente y conectado con la vida cotidiana. Esto se refleja en la creciente influencia de plataformas como TikTok, que han superado a los motores de búsqueda tradicionales en términos de impacto cultural.
Entre las tendencias destacadas, se menciona un giro en la percepción del éxito, que ahora se mide más por el equilibrio entre la vida personal y profesional. Además, el bienestar se ha transformado en un ritual diario, integrando prácticas de autocuidado tanto físico como mental.
Otro hallazgo relevante es que la autenticidad se ha vuelto un valor crucial para las marcas. Olga Llopis, socia directora de Comuniza, explica que «los consumidores buscan marcas con las que puedan identificarse, que muestren quiénes son realmente, sin adornos ni engaños». Este enfoque no solo fomenta una conexión más profunda, sino que también se traduce en resultados económicos, ya que los consumidores tienden a apoyar a las marcas que reflejan sus propios valores.
La privacidad también emerge como un valor en alza. En un mundo donde la sobreexposición digital es la norma, los consumidores buscan proteger su intimidad, lo que lleva a las marcas a adaptarse ofreciendo experiencias más personalizadas y seguras. Como indica el informe, las empresas que priorizan la privacidad y la protección de los datos logran generar mayor lealtad entre sus usuarios, lo que impacta positivamente en su rendimiento económico.
Con estos nuevos principios en mente, Comuniza subraya que las marcas que logren integrar estos valores en su estrategia estarán mejor posicionadas para atraer y retener a un público cada vez más exigente, que busca conexiones auténticas y profundas. De cara al 2025, adoptar estos criterios se torna fundamental para asegurar el éxito en un entorno empresarial que se torna cada vez más desafiante y dinámico.
