En un acontecimiento que redefine el panorama tecnológico en el sector de la hostelería en España, Ágora, el software de punto de venta (TPV) más utilizado en el país, y Zuplyit, la plataforma más completa para pedidos digitales y fidelización, han anunciado una alianza estratégica sin precedentes. Esta colaboración busca integrar de manera eficiente la tecnología en las cadenas de restauración, creando un ecosistema que conecte datos, operaciones y la experiencia del cliente.
El acuerdo permitirá ofrecer al mercado una solución modular y escalable, diseñada para las exigencias de las cadenas de restauración modernas. Los clientes tendrán acceso a poderosos módulos de Zuplyit, que incluyen la gestión centralizada de pedidos a través de plataformas como Glovo, Uber Eats y Just Eat, facilitando su manejo sin necesidad de pantallas adicionales. Además, se implementará un sistema de fidelización y CRM, que permitirá crear campañas personalizadas y automatizadas mientras se mantiene un control total sobre los datos del cliente. También se incorporarán kioscos de autoservicio, lo que mejorará la experiencia del consumidor al reducir las colas y aumentar el ticket medio.
Luis Miguel Manzano, Director de Ventas y Marketing de IGT Microelectronics, la empresa detrás de Ágora, y Armando Ávila Kramis, CEO de Zuplyit, han destacado que esta unión combina la solidez de Ágora con la innovación de Zuplyit. Ambos coinciden en que esta alianza responde a las nuevas demandas del sector, como la digitalización, la eficiencia y la fidelización del cliente.
Esta colaboración no solo aumentará la competitividad de ambas compañías, sino que también acelerará su expansión en el canal horeca organizado, ofreciendo al mercado una solución referente para la restauración del futuro.
Ágora, desarrollado por IGT Microelectronics, es el líder en el sector de hostelería, conocido por su robustez y adaptabilidad en la gestión de operaciones. Por su parte, Zuplyit se especializa en pedidos digitales y fidelización, permitiendo centralizar múltiples canales de pedidos e integrándose con el TPV para brindar una experiencia personalizada al cliente.
